Stage - PMO Data RH Junior (H/F)

**About the role**:
**Qui sommes-nous ?**

Au cœur de la stratégie d’Orange, le Domaine de l’Intervention avec ses 15000 salariés est un des principaux acteurs de proximité au contact de tous nos clients ; Ainsi, la direction Boucle Locale et Intervention rattachée à la direction Technique & Système d’Information France définit la stratégie du Domaine de l’Intervention d’Orange France et anticipe l’évolution des métiers de l’intervention.

La direction Boucle Locale et Intervention couvre le Build et le Run du Génie Civil, de la Boucle Locale Cuivre et Fibre ainsi que l’ensemble des interventions Clients et réseaux. Pour mener à bien ses missions, la direction s’appuie sur des activités de pilotage de production et de Service Après-Vente, de pilotage de sous-traitance, de parcours clients, d’intervention clients et réseaux. Elle regroupe également des fonctions transverses telles que Stratégie, performance, Processus, Chaînes de valeur, Data et IAElle a une approche de bout en bout de l’ingénierie, du déploiement jusqu’à l’exploitation des réseaux.

La direction incarne le rôle d’opérateur industriel pour Orange au service des opérateurs d’infrastructures et des opérateurs commerciaux. Elle est également responsable du programme clients FTTH pour la DTSI.

Enfin, elle assure l’animation métiers du Domaine Intervention auprès des Unités d’Intervention et des Directions RIP des Unités de Pilotage Réseaux.

**Notre ambition**:

- Être au service du client et de l’efficacité économique et opérationnelle » repose sur 3 défis majeurs:

- Améliorer l’expérience client et rechercher la maîtrise de nos comptes d’exploitation.
- Renforcer l’efficacité opérationnelle de l’intervention dans le respect de nos exigences de rentabilité et de nos valeurs d’entreprise responsable.
- Développer l’autonomie avec plus de responsabilisation dans les modes de fonctionnement.

Nous rejoindre, c’est vivre une aventure qui allie la proximité des acteurs opérationnels, des clients et la construction des outils et offres de demain, en s’appuyant sur toutes les compétences du Domaine de l’Intervention.

**About you**:
Sur l'ensemble des missions, vous êtes en étroite collaboration avec la Responsable RH et la DRH du Domaine Intervention pour être au plus près de la stratégie emploi de la direction de l’Intervention. Vous serez également en contact avec les acteurs emplois de la DRH DTSI, les Directions métiers, la Direction du Contrôle de Gestion de la DI et les Unités d’Intervention.

Vous pilotez la DATA RH du Domaine de l’Intervention:

- Vous contribuez au pilotage des réunions des Responsables Emploi - organisation/compte-rendu.
- En soutien du Responsable Emploi, vous préparez l’ordre du jour, synthétiser et formalisez les échanges.
- Vous assurez le reporting sur l'emploi (tableaux de bord, de suivi ) et réalisez des études et analyses sur le domaine.
- Vous participez à la préparation des business review mensuelles du Domaine de l’Intervention en collaboration avec la DRH, la Responsable RH du Domaine Intervention DI et le Contrôle de Gestion de la Direction de l’Intervention.
- Vous participez à la construction de la GPEC et GSEC du Domaine de l’Intervention afin de donner une visibilité de la déformation naturelle des effectifs.
- Vous intervenez avec la Responsable RH du Domaine de l’Intervention dans le cadre du référentiel métier pour vous assurer de la fiabilité des codifications métiers.

Vous répondez aux sollicitations des directions métiers en termes de DATA dans le cadre des projets de transformation à venir sur les effectifs, les évolutions des effectifs avec les outils RH.

Vous êtes intéressé(e) par le domaine Ressources Humaines,

Vous avez une culture de Gestion/Finance,

Vous connaissez les outils Excell/Power Point/Power BI,

Vous êtes dynamique, curieux.se

Vos compétences:
Rigueur, agilité dans la gestion des données et grande capacité d’analyse,

Comprendre les enjeux et problématiques business et les évolutions des emplois et/ou des compétences,

Développer son réseau et créer des relations de confiance avec les acteurs RH et de la Boucle Locale & Intervention,

Connaitre et maitriser Excel,

Faire preuve d’empathie,

Connaitre et comprendre l’environnement, les règles RH et les process en termes d’emploi et/ou de développement des compétences et/ou reconnaissance,

Être autonome pour répondre à la plupart des sollicitations,

Savoir construire, à partir de données de l’emploi et/ou des compétences, un premier niveau d’analyse qualitative et quantitative fiable et pertinent à destination du business et des RH.

**Additional information**:
Entreprise emblématique du secteur des télécommunications

Part importante de créativité

**Department**:
Manager recruteur : Isabelle EVEN

RRH : Asli MAYIR

**Contract**:
Internshi