Assistant Service Après-vente

il y a 2 semaines


La MotteServolex, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports. Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 500 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

**Poste**:
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons au sein de la Direction Après-Vente, un(e) assistant (e) Après-vente automobile pour l’équipe Pièces de rechange et accessoires (PRA). Le poste est basé sur notre siège social à Chambéry, en CDI à Temps partiel.

Rattaché (e) au Chef des ventes PRA (Pièces de Rechange et Accessoires), ce service de 3 personnes a pour mission le suivi des achats de pièces et accessoires automobile du groupe.

Travaillant avec l’Assistante de Direction PRA actuellement en poste, vous l’assistez dans ses fonctions.

**Missions détaillées**:

- Concevoir et/ou mettre à jour des tableaux de reporting PRA du groupe pour toutes les marques
- Suivre des dossiers liés à l’activité du service avec un degré d’autonomie évolutif
- Exploiter le logiciel DMS (Eric Auto) : mises à jour, exports de données, filtres
- Rédiger et diffuser des informations liées à l’activité PRA (mail, newsletter)
- Organiser les réunions, préparer les supports de présentation et rédiger les comptes-rendus.

Ces missions peuvent être amenées à changer ou évoluer en fonction des besoins du service et de vos aptitudes.

Rémunération : 1104 euros bruts mensuels soit 13250 bruts annuels.

**contrat de 20h par semaine - du lundi au vendredi de 8h à 12h00.**

**Profil**:
Pour le CDI : Issu (e) d’un BTS Assistant GPME. Débutant (e) accepté (e). Une première expérience (alternance comprise) dans un service après-vente automobile serait un plus.

Compétences souhaitées:

- Vous êtes rigoureux (se) et autonome,
- Vous savez contrôler votre travail et êtes force de propositions
- Vous maitrisez Excel (TCD, fonctions Recherche et Si, et les formules de base)
- Vous maitrisez les fonctions de base Powerpoint pour réaliser des présentations
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et maitrisez les fonctions de base Word

Qualités recherchées:

- Vous avez une bonne capacité d’adaptation,
- Vous êtes une personne positive, avec un bon sens relationnel et aimer le travail en équipe
- Vous savez vous remettre en question

L’équipe travaille en Open-space de 6 personnes, une bonne concentration et la bonne humeur seront les bienvenues

En résumé notre process de recrutement:
Votre CV est retenu : nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique

L’échange est positif ? Vous rencontrez le Chef des ventes PRA et son assistante en entretien.

Toujours positif ? Dernière étape un test Excel et rédactionnel

Vous avez un retour après chaque étape du process

**Autres informations**:
**Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs**:
Nos Indispensables:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels



  • La Motte-Servolex, France Cabinet Alpes Compétences Temps plein

    Vous aspirez à évoluer dans une entreprise innovante et en pleine croissance ? Rejoignez SCANTECH ! Entreprise industrielle de haute technologie, **notre client SCANTECH **est spécialisé depuis plus de 30 ans dans la mesure sans contact de matériaux plats (films, métal, énergie, têxtile ) sur les lignes de production de ses clients. Elle conçoit,...

  • Assistante Après-vente

    il y a 2 semaines


    La Teste-de-Buch, France Capactuel Temps plein

    CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004 recherche pour son client spécialiste de l’automobile basé à LA TESTE DE BUCHE, **1 ASSISTANT APRES-VENTE H/F**. A ce titre, vous assurerez la bonne prise en charge des clients de A à Z. Vous prendrez en charge les différents appels téléphoniques liés...


  • La Ravoire, France Moto Speeder 73 Temps plein

    MOTO SPEEDER 73 concession exclusive BMW MOTORRAD Chambéry (73) à La Ravoire. Nous recherchons un conseiller service après-vente BMW MOTO Au sein de l’équipe du Service Après-vente, sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, le conseiller service a pour mission de déterminer les besoins du client et de prendre en charge son véhicule,...


  • La Rochelle, France Toyota Toys Motors Temps plein

    -Type de contrat - CDI - Temps plein - Distributeur : Toyota Toys Motors - Lieu : La Rochelle (Poitou-Charentes - 17 - Charente-Maritime) - Description du poste - TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute au sein de sa concession de La Rochelle, son futur Conseiller Service Après-vente Automobile/Réceptionnaire (H/F). Au sein d'une équipe à...


  • La Ciotat, France CAR'MAN Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...


  • La Teste-de-Buch, France CAPACTUEL Temps plein

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  • La Rochelle, France OPEL KIA MG LEAPMOTOR Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez Euro Garage à Puilboreau Nous sommes à la recherche d’un Conseiller Service après-vente H/F pour intégrer notre concession OPEL - KIA - MG - LEAPMOTOR du Groupe Barbier. Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous aurez pour missions: - Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du service. -...


  • La Valentine, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France WEST AUTO MOTORS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Service après-vente pour intégrer notre concession du Groupe Barbier.Rejoignez notre équipe chez Atlantis Automobiles à PuilboreauSous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous aurez pour missions :· Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du service.· Diagnostiquer les besoins des...


  • La Rochelle, France Iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Pour notre client, une concession automobile familiale à taille humaine, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) service après-vente pour un poste en CDI. En étroite collaboration avec le chef d’atelier, vous réaliserez entre autres les missions suivantes: - Accueil et prise en charge du client après-vente, - Prise de...