Employé Service Clientèle Et Administratif
il y a 7 jours
Rejoindre HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier.
Descriptif du poste
Rattaché(e) au responsable de magasin, vous êtes porteur des valeurs et de l’image de l’entreprise auprès de clients internes et externes.
Vous appliquez les normes de service de l’enseigne et les procédures permettant de sécuriser les flux financiers, administratifs et comptables.
Convaincu(e) de l’importance de l’excellence du service, vous avez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité.
Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes (non exhaustif):
- Gestion du standard, de l’accueil et des services clients (carte de fidélité, de paiement, click & collect, e-réservation, etc )
- Gestion des litiges et réclamations clientèle
- Gestion comptable & administrative des flux financiers (coffre et caisse principale, contrôles, saisies administratives, etc )
- Gestion administrative des flux de marchandises (gestion des retours de marchandise, préparation des inventaires, etc )
Profil recherché
Vous avez une 1ère expérience réussie dans une fonction administrative et d’accueil clientèle.
Vous êtes doté(e) d’un très bon sens de l’organisation, vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente et savez faire preuve d’autonomie dans la gestion des missions qui vous sont confiées.
Vous avez le sens de la relation client et du service, une excellente communication orale et écrite et vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes « chercheur de solution ».
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (environnement Google).
Vous entretenez une collaboration transversale avec l’ensemble des équipes de vente et services afin de répondre à un haut niveau de qualité en matière de satisfaction client.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 1 766,92€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Employé Service Clientèle Et Administratif
il y a 5 heures
La Rochelle, France Hermione Retail Affilié Galeries Lafayette Temps pleinRejoindre HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier. Descriptif du poste Rattaché(e) au...
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Employé(E) Service Clientèle
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Hermione Retail Affilié Galeries Lafayette Temps pleinRejoindre HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier. Descriptif du poste Rattaché(e) au...
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Employé(E) Service Clientèle
il y a 5 heures
La Roche-sur-Yon, France Hermione Retail Affilié Galeries Lafayette Temps pleinRejoindre HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier. Descriptif du poste Rattaché(e) au...
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Employé Administratif
il y a 7 jours
La Garde, France SANTÉ ET SOLIDARITÉ DU VAR Temps pleinL'association Santé Solidarité du Var recrute un(e) employé(e) administratif(ve) affecté(e) au service de la facturation en CDD à temps plein renouvelable. L'employé(e) administratif(ve) du Service Facturation effectue des tâches administratives diverses pour le service des différents établissements d'Hospitalisation à Domicile. Les missions...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
La Garde, France SANTE ET SOLIDARITE DU VAR Temps pleinSANTE ET SOLIDARITE DU VAR recrute un employé administratif H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois à temps plein. Ses missions seront réparties entre plusieurs services: - Particularité pour notre service logistique : vérification des factures conformes aux devis et commandes (rapprochement entre nos livraisons et les factures des prestataires) -...
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Responsable des services administratifs et financiers
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - DISP BORDEAUX Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation BORDEAUX Intitulé long de l'offre Responsable des services administratifs et financiers - SPIP Charente-Maritime (17) Date limite de...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
La Garde, France SANTE ET SOLIDARITE DU VAR Temps pleinL'association Santé Solidarité du Var recrute un(e) employé(e) administratif(ve) affecté(e) au secrétariat médicale en CDD de 6 mois à temps complet. Les missions sont: - Contacts téléphoniques auprès de divers prestataires - Constitution de divers dossiers administratifs (prise en charge, ) - Réalisation de copies et documents, envoi de fax -...
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Employé Administratif
il y a 2 semaines
La Garde, France SANTÉ ET SOLIDARITÉ DU VAR Temps pleinL'association Santé Solidarité du Var recrute un(e) employé(e) administratif(ve) affecté(e) au secrétariat médicale en CDD de 6 mois à temps complet. Les missions sont: - Contacts téléphoniques auprès de divers prestataires - Constitution de divers dossiers administratifs (prise en charge, ) - Réalisation de copies et documents, envoi de fax -...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
La Garde, France SANTE ET SOLIDARITE DU VAR Temps pleinL'association Santé et Solidarité du Var recrute un(e) employé(e) administratif(ve) en CDD de 6 mois à temps complet (1 ETP) rattaché(e) à la Cadre de Santé. Les missions sont: - Traitement des courriels - Réception des appels téléphoniques - Aptitude rédactionnelle - Autonomie net capacité d'adaptation - Gestion du stress - Discrétion et...
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Employé Administratif
il y a 2 semaines
La Garde, France SANTÉ ET SOLIDARITÉ DU VAR Temps pleinL'association Santé et Solidarité du Var recrute un(e) employé(e) administratif(ve) en CDD de 6 mois à temps complet (1 ETP) rattaché(e) à la Cadre de Santé. Les missions sont: - Traitement des courriels - Réception des appels téléphoniques - Aptitude rédactionnelle - Autonomie net capacité d'adaptation - Gestion du stress - Discrétion et...
