Assistant Qualité

il y a 3 jours


Creil, France Oise Habitat Temps plein

Bailleur social du sud de l’Oise, Oise Habitat est un OPH implanté sur plus de 70 communes, qui construit et gère un parc de plus de 13 000 logements, appartements ou maisons individuelles, à loyers modérés.

Oise Habitat est engagé dans une démarche de développement de la qualité de service et de certification ou de labellisation.

Avantages:

- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Intéressement
- Plan d'épargne entreprise
- Formation

Au sein de la Direction Générale, sous l’autorité de la responsable qualité satisfaction client, l’assistant qualité contrôle le respect des procédures et la qualité des prestations. Il assure la gestion technique, administrative et le suivi des enquêtes terrain et de satisfaction.

Il participe à l’amélioration des prestations réalisées.

A ce titre, vos missions seront notamment les suivantes:

- Contrôler l’exécution de l’ensemble des prestations rendues aux locataires _(propreté, maintenance, sécurité)_
- Assurer le contrôle du respect des procédures, des délais d’intervention et de la qualité des interventions dans le cadre des sollicitations de nos locataires
- Contribuer au suivi et au contrôle des enquêtes et des demandes spécifiques.
- Assurer l’actualisation des données liées à son domaine d’activités.
- Rédiger les comptes rendus d’activités par suite des enquêtes et visites réalisées
- Elaborer et exploite les tableaux de bord, les indicateurs et assurer des travaux d’analyse, d’exploitation d’information, plan d’action
- Proposer des améliorations.
- La liste des missions n’est pas exhaustive et pourra être complétée en fonction des nécessités du poste._

De formation supérieure, vous disposez d’une première expérience similaire acquise idéalement dans un organisme de logement social.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualités relationnelles, de communication, d’écoute et de pédagogie pour faire adhérer les équipes.

Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous travaillez en transversalité avec les différentes directions

Vous maîtrisez l’outil informatique.

4+ years



  • Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Référent réglementation et Qualité**: - CDI - Creil - de 1 978 € à 2 000 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD93354 **CAF DE L'OISE**: La Médiation et appui au pilotage de la production (MAPP) intervient sur trois domaines clefs que sont l'appui fonctionnel, la médiation administrative et l'aide au pilotage. L'appui fonctionnel couvre trois...


  • Creil, France AMETHYST FRANCE Temps plein

    Le CROM recrute pour ses sites de Compiègne et Creil un(e) responsable Qualité, CDI - Temps plein - **Votre mission** Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction des 2 Centres, vous êtes amené(e) à réaliser les activités et missions suivantes: - **1- Activités principales**_ Développer une culture qualité au sein des centres, conformément à...

  • Assistant Juridique

    il y a 2 semaines


    Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

    **Assistant juridique (H/F) - CDD**: - CDD - CREIL - 2 206 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD113235 **CAF DE L'OISE**: La Caisse d'Allocations Familiales de l'Oise, organisme de Sécurité Sociale, accompagne plus de 153 000 familles dans des domaines clés : conciliation vie professionnelle et personnelle, logement, insertion, parentalité et petite...

  • Assistante Administrative

    il y a 7 jours


    Creil, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: L'entreprise qui me mandate sur ce recrutement, basée à Creil dans l’Oise, propose le meilleur de la sécurité et de la protection pour l'habitat individuel, collectif et commercial, depuis maintenant 40 ans. Grâce à des produits de haute qualité et au savoir-faire de ses techniciens (certifiée RGE), elle équipe en : _Porte...


  • Creil, France FIDUCIAIRE EUROPEENNE D'EXPERTISE Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos bureaux d’Enghien-Les-Bains et de Lamorlaye, nous recherchons un(e) assistant(e) confirmé(e), pour intégrer une équipe de 5 personnes qui sera basé essentiellement sur Lamorlaye. Cabinet d'Expertise Comptable et de Commissariat aux Comptes à taille humaine, vous évoluerez en en lien direct avec la...


  • Creil, France SAINTE LUCIE Temps plein

    Créée en 1885, Sainte Lucie est une PME familiale spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la distribution d’Ingrédients culinaires alimentaires. N°2 en France sur son secteur d’activité, Sainte Lucie sélectionne pour ses clients les ingrédients parmi les meilleurs dans le monde. Sainte Lucie est présente sur le marché national...

  • Assistant Dmjpm

    il y a 2 semaines


    Creil, France UDAF60 Temps plein

    **MISSIONS** L'UDAF intervient, dans le cadre d'une action sociale globale auprès des personnes et des familles pour favoriser leur intégration sociale, leur autonomie, l'amélioration de leurs conditions d'existence, dans le respect de leurs aspirations, de leur dignité en référence aux droits de l'homme, de la famille, de l'enfant et des personnes...

  • Assistant Comptable

    il y a 6 jours


    Creil, France Cerfrance Picardie Nord de Seine Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un **Assistant Comptable - H/F pour notre agence de Creil (60).** **Vos missions sont les suivantes**: - Enregistrer et contrôler les opérations chez les clients en conformité avec les normes comptables, fiscales, sociales, juridiques et environnementales. - Identifier les besoins des clients et transmettre les informations...

  • Assistant d'Agence

    il y a 1 semaine


    Creil, France Proman recrute pour Proman Temps plein

    Contexte du recrutement : Dans le cadre du développement de notre agence PROMAN CREIL, nous recherchons un Assistant d'Agence H/F, en CDD de 6 mois. Votre objectif : renforcer la présence de PROMAN sur les grands comptes nationaux et développer les clients en local. Ce que sera votre métier : Vos missions principales sont : * Effectuer des actions...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines


    Creil, France T. CLIM Temps plein

    Entreprise indépendante**,** spécialisé dans le génie climatique (Climatisation = Maintenance, dépannage, Installation) basé à Creil. Attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe vraiment à l'écriture de la stratégie de...