Adjoint Responsable Tour de Contrôle

il y a 15 heures

IssylesMoulineaux, France La Banque Postale Temps plein

**Introduction** En tant qu’Adjoint(e) au Responsable Tour de Contrôle (TDC) - Référent Monétique**, vous coordonnez la gestion des incidents de production sur le processus monétique.

Et après ? Notre organisation en mode missions vous ouvrira des perspectives pour progresser, développer vos compétences et vous étonner

A la Direction des Paiements de La Banque Postale, vos actions auront un impact positif sur nos clients pour une finance plus responsable et une transition juste.

**Présentation de l'entreprise**
Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Notre jeunesse fait de nous une banque avec des **convictions** et des **ambitions**, qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un réel rôle sociétal. D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la **1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur d’une finance durable**. Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.

On bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner_._

**Vos missions**
La gestion des incidents de production sur les processus monétique
- Gérer les incidents de production de l’analyse du problème à sa résolution
- Piloter et coordonner les cellules d’expertises (analyse du problème, identification des solutions de contournement et d’éradication)
- Piloter et coordonner les cellules métiers
- Assurer les communication métier (descendante et récurrente)
- Identifier les priorités métiers/clients
- Partager au Pôle Qualité les incidents qui nécessitent des évolutions ou corrections à froid
- Rédiger et actualiser les procédures de gestion d’incidents
- Elaborer des REX:

- A chaud pour capitaliser en interne TDC afin de mieux appréhender les futurs incidents similaires (partage de son expérience au sein de la TDC)
- A froid pour capitaliser sur l'incident avec l’ensemble de parties prenantes métiers et techniques

Le pilotage des équipes monétiques et le relais managérial en l'absence du responsable
- Organiser et répartir des activités
- Déléguer à ses collaborateurs
- Fixer des objectifs et contrôler les résultats
- Prendre des décisions

**Votre profil**
Pour vous approprier le rôle d’Adjoint au Responsable Tour De Contrôle - Référent Monétique, il vous faut impérativement posséder **une connaissance approfondie des problématiques en lien avec la monétique,**une**expérience d’au moins 5 ans en gestion des incidents sur ces sujets nous semble donc nécessaire.

Votre capacité à écouter, challenger les différentes parties et garder votre sang-froid vous aideront à occuper votre rôle avec aisance. Ces qualités vous permettront de seconder la Responsable Tour de Contrôle avec efficacité.

Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.

Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

Job Reference: LGLBP04029

  • Responsable Adjoint de Restaurant

    il y a 12 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Henoris Recrutement Temps plein

    **Responsable adjoint de restaurant H/F** Nous recherchons pour notre client, acteur français de la restauration rapide de qualité un(e) Manager de restaurant adjoint pour un poste à pourvoir en CDI :) Le Responsable adjoint assiste le Manager, à la fois gestionnaire et opérationnel, il est en charge du bon fonctionnement du restaurant. En lien avec...

  • Responsable adjoint achat

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Issy-les-Moulineaux (92), il propose une filière gériatrique, des activités de psychiatrie, de réadaptation physique et de rééducation cardiaque et vasculaire. Il assure également la prise en charge de psychiatrique et l'addictologie de l'adulte et du sujet âgé. Il dispose...

  • Responsable Adjoint Achat

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AP-HP Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un adjoint responsable au bureau des achats. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES : - Encadrement de proximité du Bureau des achats de Corentin Celton: · Plannings, · Répondre aux interrogations des agents, · Evaluations annuelles, · Accueil et formation des nouveaux gestionnaires, · Suivi des tâches et des missions des...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Héroïnes Temps plein

    **Lieu**: Issy-les-Moulineaux, France **Type de Contrat**: CDI **À propos de nous**: Une enseigne dynamique et innovante spécialisée dans la vente d'articles de sport, notamment dans les domaines du cyclisme et du running. Nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Pour soutenir notre...

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    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Le Grand Comptoir Temps plein

    Le Grand Comptoir est un Concept store qui a vu le jour il y a 30 ans et bâti sur des valeurs simples à l’esprit familial. Un lieu de vie qui fédère de multiples aspirations mêlant décoration, ameublement, prêt-à-porter ou encore épicerie fine. Pour son nouveau magasin à Issy-les-Moulineaux (92), Le Grand Comptoir recrute un(e) responsable...

  • Directeur Programme Adjoint 93/95

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FAB-Group Temps plein

    Le cabinet FAB Group recrute un **Directeur programme adjoint H/F**, pour l'un de ses clients basé à **Issy-les-Moulineaux**. Notre client est un promoteur immobilier, présent dans toute l'Ile de France, en régions Rhône Alpes et Provence Alpes Côte d'Azur. Il rassemble depuis près de 60 ans tout son savoir-faire autour d'une équipe de professionnels...

  • Adjoint Au Responsable de Magasin

    il y a 12 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Picard Temps plein

    Au sein de nos 1100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous...

  • Adjoint Chef Des Ventes Responsable de Site en

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients concessionnaire de marque de forte notoriété un(e) adjoint au chef des ventes automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience en qualité de chef de groupe ou d'adjoint au chef des ventes en concession automobile et vous souhaitez vous inscrire de manière...

  • Responsable Adjoint

    il y a 15 heures

    Blaye-les-Mines, France La Panetiere Temps plein

    La Panetière, une histoire de famille née sur les terres aveyronnaises depuis 1971. Devenue un groupe de Boulangerie incontournable, implanté sur toute l’Occitanie et la Nouvelle aquitaine. Nous allions tradition et innovation pour offrir des produits frais et de qualité, directement préparés sur place. Engagés et responsables, nous privilégions...

  • Responsable Adjoint D'agence Bancaire

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Responsable Adjoint d'Agence Bancaire en CDI à Issy-les-Moulineaux (92).** - L’entreprise : une banque de réseau française - Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale - Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes : Directeur(trice) d’agence,...