Alternance Chargé(E) de Clientèle.

il y a 6 jours

Lille, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne,** un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

**Missions**:
** Assurer le développement commercial**
- Être le garant de la réalisation des actions de prospection en conformité avec lastratégie d’entreprise. Contribuer, selon le besoin agence, à la gestion des partenariats.
- Préparer et effectuer des visites au domicile des prospects/clients, évaluer leurs besoins et proposer des contrats adaptés permettant l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Suivre la mise en place des prestations chez les clients.
- Garantir la satisfaction clients et l'établissement d'une relation de confiance par la réalisation de contrôle qualité en vue d’atteindre un haut niveau de fidélisation.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance pour atteindre / dépasser ses objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature ) et choisir les options de pilotage en conséquence.
- Développer la notoriété de la marque au niveau local auprès de particuliers / prescripteurs, institutionnels et à travers la participation à des d’événements de proximité (salons, forums ).

**Suivi qualité et de l’amélioration continue**
- Préparer et participer aux audits internes et externes des agences
- Mettre en place, dans les délais impartis, toute action corrective nécessaire pouratteindre les objectifs de qualité

**Etre garant de l’image de l’entreprise**
- Valoriser l’image de l’entreprise en incarnant et véhiculant ses valeurs auprès dessalariés, clients, prescripteurs et des partenaires

**Profil**:
**Compétences transverses et connaissances (Savoir)**
- Maîtrise de l’outil informatique
- Connaissance de base en droit social
- Connaissance des procédures internes
- Connaissance de l’organisation interne (Réseau d’agences)

**Compétences métiers/techniques (Savoir-faire)**
- Commerce relation clients
- RH

**Compétences comportementales, qualités professionnelles, aptitudes (Savoir-être)**
- Organisation et rigueur
- Conscience professionnelle
- Ecoute
- Sens du service

**Vous êtes titulaire du permis B et Véhiculé**

Poste basé à Lille (59000).

Le poste est à pourvoir ASAP

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? **Postulez dès maintenant

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lille, France Groupe Alternance lille Temps plein

    Le domaine du **Commerce** est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous. **NOS PARTENAIRES** du Nord recherchent pour compléter leurs équipes des contrats d'apprentissages comme **Chargé(e) de clientèle** dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous serez deux jours en formation...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Lille, France Groupe Alternance lille Temps plein

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  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours

    Lille, France Groupe Alternance lille Temps plein

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  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lille, France Weefiks Temps plein

    **Weefiks recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle en Alternance** **Localisation**: Lille **Début**: Rentrée 2025 (ou à convenir) **Contrat**: Alternance (apprentissage ou professionnalisation) **Nous**: Une entreprise de dépannage et d’entretien en **chauffage**, **plomberie** et **climatisation**, portée par une **ékipe humaine**, engagée et...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 heures

    Lille, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé(e) de Clientèle à l'Accueil

    il y a 2 jours

    Lille, France TieTalent Temps plein

    OverviewL'école Win Sport School Lille recherche pour un club partenaire, un(e) Chargé(e) de Clientèle à l'Accueil en alternance dans le cadre de notre formation Bachelor Marketing Sportif.MissionsAccueil & Relation ClientGestion Administrative & CommercialeCommunication et animationProfilAisance relationnelleIntérêt pour le sport en...

  • Chargé.e clientèle en alternance

    il y a 2 semaines

    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique à Lille en tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et développer vos compétences en relation client et en négociation commerciale ? Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services aux PME, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour...

  • Chargé.e clientèle en alternance

    il y a 2 semaines

    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique à Lille en tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et développer vos compétences en relation client et en négociation commerciale ? Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services aux PME, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour...

  • Alternance - Chargé de clientèle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Employé(e) polyvalent(e) en alternance Petit-Forêt

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance – Le Campus deLille, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire, un restaurant, un(e)Employé(e) polyvalent(e) en Alternancepour préparer unTitre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (TP AMUM), diplôme reconnu par l'État.Opte pour l'alternance près de chez toi avec...