Chargé Clientèle

il y a 5 jours

MontignyleBretonneux, France Marquetis Call Temps plein

Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile.

Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins.

Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de demandes du réseau de distribution » pour notre client un groupe automobile.

Vos missions principales:
Accueillir, analyser et comprendre les besoins de votre interlocuteur (distributeur, concession,) par téléphone et/ou par mail,

Prendre en charge toutes demandes liées à la création et programmation d’une commande, liées au produit et au planning d’approvisionnement,

Gérer les demandes liées à la facturation.

Apporter des réponses techniques et commerciales de qualité à votre interlocuteur Vous serez amené à traiter les demandes liées:

- Aux commandes concernant : Véhicules figés et leur codification, la non-conformité des véhicules et les délais de fabrication.
- A la livraison : Les délais de livraison, les problèmes de véhicules endommagés, les clefs de livraison.
- A la facturation et aux prix : Véhicules arrivant chez distributeur sans être facturé, erreur de facturation, erreur de prix, information produit.
- Au système informatique : Blocage des sales cards / Blocage cession, Bug CESAR business / Erreur C02, homologation / manque données homologation, immatriculation

Qualification:

- Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l'activité de l’automobile
- Expérience dans la relation client

Savoir être:
Dynamisme Sens Relationnel

Savoir Faire:
Maîtriser la Relation Client (Oral et écrit)

Réaliser un suivi d'appel,

Maitriser le Pack office (Excel bon niveau

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein

    Chargé de Clientèle Introduction Vous aimez le contact, les problématiques liées à la santé des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ? Vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement accueillant, actif et dynamique ? Vous êtes rigoureux et aimez aller au bout des choses ? Vous avez envie de participer au...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Page personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • charge(e) de clientele junior

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Alphabet France Fleet Management Temps plein

    SociétéBMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l'importation, la commercialisation et la promotion des véhicules,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein

    **UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...

  • Alternance - Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Chargé(e) de clientèle en assurance

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    MFA, l'une des premières mutuelles d'assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu'à leur activité. Aujourd'hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Chargé(E) de Clientéle

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Workyn! Recrutement Temps plein

    Workyn! est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'immobilier sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du logement social en Ile de France, un(e): **Chargé(e) de clientèle H/F** Vous aurez comme principales missions: - Gérer un portefeuille d’environ 1600...

  • Chargé de Clientèle Back-office Service

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Mercedes-Benz Financial Services France S.A. Temps plein

    **Aufgaben**: - Vous recherchez- une équipe engagée, - une stratégie ambitieuse , - des opportunités de carrière en France ou dans le monde Vous appréciez.- participer à la mise en place de nouveaux modes de travail, - de manière numérique, - agile et flexible, Mercedes-Benz Financial Services France, - Filiale de - Mercedes-Benz Mobility,...