Emplois actuels liés à Chargé(E) D'assistance Internationales - LevalloisPerret - TERTIALIS

  • Chargé D’étude Et Pilotage Des Projets Si Assistance

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’étude et pilotage des projets SI Assistance F/H** - « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de...

  • Expert SAV International

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, France E-Search Temps plein

    Notre client est un fabriquant learder de materiel médical En qualité d'expert sur une gamme de produit, vous apportez un support technique aux collaborateurs, départements internes et business units du groupe. Vous serez parfois amené à intervenir dans nos filiales, chez nos distributeurs et/ou leurs clients pour des missions planifiées ou parfois à...

  • Technicien Assistance Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Haut-de-Seine Habitat OPH Temps plein

    Rejoignez notre équipe constituée de 7 collaborateurs, au sein de notre Service d'Assistance et Accompagnement Informatique et jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience utilisateur au sein de notre organisation. En qualité de Technicien Support IT, vos principales missions sont les suivantes : ·Assurer un accueil téléphonique efficace...

  • un(e) Acheteur Senior – IT

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Konecta Group Temps plein

    Acheteur Senior – IT & Telco Environnement International Konecta est un acteur leader du Customer Management et BPO présent dans 26 pays à travers 4 continents et fort de plus de 120 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos...

  • Fiscaliste France Et International

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Smartbox Temps plein

    Thrive with us at Europe’s number one in gift experiences: help us give the gift you live. Gestion fiscale opérationnelle du Groupe : compliance, déclaratif, IS, TVA, business modèle, prix de transfert, veille règlementaire. FISCALISTE FRANCE & INTERNATIONAL (CDI - Paris) Contexte Smartbox Group, leader européen des coffrets cadeaux avec plus de...

  • un(e)gestionnaire middle office affacturage international

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    un(e)gestionnaire middle office affacturage international Référence : IBFPO09 Etablissement : Paris Ouest Domaine : Bachelor Business International Type de poste : un(e)gestionnaire middle office affacturage international Type de contrat : Alternance Secteur : Banque d'entreprises Localisation : Levallois-Perret , Levallois-Perret 92300 France Avec des...

  • Souscripteur en Assurance Rc Et Programmes Internationaux

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Finaxy Group Temps plein

    Avec ses 15 ans d’existence, FINAXY Group est aujourd’hui un des leaders du courtage en assurances en France. Le groupe est fier d’être positionné à la 10ème place des courtiers français. Courtier multi-spécialiste, FINAXY Group s’adresse principalement au marché des ETI. Nous les accompagnons sur la protection de leurs activités et de leurs...

  • Fiscaliste Internationale Et Prix de Transfert

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Forvis Mazars Temps plein

    **Description de l'entreprise** Forvis Mazars est un groupe international d’audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de 40 000 collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux. Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c’est avant tout assumer...

  • Coordinateur des programmes internationaux H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Île-de-France FINAXY Entreprise IDF Temps plein

    Qui sommes-nous ? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure.Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, FINAXY Entreprise IDF, spécialisée dans les Risques d'entreprises recherche un(e) Coordinateur des programmes...

  • Coordinateur des programmes internationaux H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France FINAXY GROUP Temps plein

    Qui sommes-nous ? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure.Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, FINAXY Entreprise IDF, spécialisée dans les Risques d'entreprises recherche un(e) Coordinateur des programmes...

Chargé(E) D'assistance Internationales

il y a 3 semaines

LevalloisPerret, France TERTIALIS Temps plein

Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients, une société qui protège la santé et la sécurité au travail de vos salariés un(e) chargé(e) d'assistance internationales dans le cadre d’un CDI.

Prise de poste : le plus rapidement possible

Rémunération : 29 511 € brut annuel sur 13.5 mois soit 2 186 €

Lieu : LEVALLOIS - PERRET (92)

Principales Missions:

- Être le premier point de contact pour les clients, prestataires et collègues des autres centres d’assistance.
- Répondre rapidement à tous les appels entrants, d’une façon courtoise et en stricte conformité avec les standards d’accueil de l’entreprise
- Documenter rigoureusement chaque appel ou ouverture de cas dans le système informatique dédié.
- Transmettre toutes les informations relatives aux dossiers en cours lors du changement d’équipe afin de permettre à l’équipe de comprendre la nouvelle situation et d’intégrer les actions à conduire.
- Appliquer la Charte de qualité et service au Client, à tous les clients, prestataires et collègues.
- Connaître et maîtriser toutes les procédures internes gérées par le Département pour être en mesure de les appliquer efficacement.
- Le « Service au client » doit demeurer la préoccupation permanente et s’imposer comme une devise à assumer au quotidien.

**Profil recherché**:

- Adaptabilité : capacité à s’adapter dans des environnements différents ; attitudes positives face au changement ; adaptabilité face à de nouvelles technologies
- Attentif aux détails et respectueux des protocoles & standards.
- Sens de l’organisation et de la planification : capacité à hiérarchiser et prioriser efficacement des tâches.
- Capacité à travailler en équipe : capacité à encourager et développer l’esprit d’équipe et à conserver une attitude positive face à toutes situations, se montrer force de proposition à bon escient lorsqu’une voie d’amélioration est identifiée.
- Résistance au stress : capacité à garder son sang-froid en dépit d’une forte pression, de gérer positivement le stress, d’utiliser les moyens de réduire le stress au travail, et d’utiliser judicieusement des moyens de détente.
- Sens du client : écoute active et compréhension des besoins du client, capacité d’établir avec lui un rapport constant et de développer des relations positives répondant à ses besoins. - Qualité de communication : développer une écoute active, s’assurer de la bonne compréhension de la communication par tous les acteurs impliqués, utiliser un langage approprié à son auditoire, savoir gérer les émotions, celles des autres et les siennes, s’exprimer d’une façon claire et synthétique.

Langues
- Anglais et Français courant

Travail / Rotation
- Travail en shift (AM/PM/Night shifts) A titre d’exemple : Matin: 7h30 - 16h00 / 8h30 - 17h00 / 9h30 - 18h00 Journée : 10h30 - 19h00 / 11h00 - 19h30/ 10h00 - 18h30 Soir: 14h00 - 22h30 / 22h00 - 8h00 / 15h15 - 24h00

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 500,00€ à 29 511,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois