Alternant(E) Gestionnaire Conseil Allocataires

**Alternant(e) Gestionnaire Conseil Allocataires**:

- Contrat de professionnalisation
- VALENCE
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD104449

**CAF DE LA DROME**:
**Rejoignez-nous : Caf de la Drôme - Votre passerelle vers l'Impact social**

**A propos de la Caf de la Drôme**:
A la Caf de la Drôme, notre équipe de 240 collaborateurs s'investit au quotidien pour améliorer les conditions de vie des familles grâce à des prestations légales et des soutiens financiers collectifs et individuels essentiels. A ce titre, 650 millions d'euros ont été attribués par la Caf de la Drôme aux familles et aux partenaires en 2023. Notre siège social est stratégiquement établi à Valence.

Si vous êtes à la recherche d'une **aventure professionnelle** où chaque jour **vous rapproche** un peu plus de **l'impact social positif**, rejoignez-nous. Nous sommes à la recherche de **talents enthousiastes et engagés** qui souhaitent contribuer à un **avenir meilleur**pour les familles de la Drôme et pour notre communauté. Ensemble, nous façonnons l'avenir. **Rejoignez-nous et soyez un acteur clé de la transformation sociale.**

La Caf de la Drôme, en quête de talents, lance une nouvelle session de formation pour **les futurs Gestionnaires Conseil Allocataires**. Cette formation d'une durée de 15 mois, alliant théorie sur la législation en vigueur et la posture professionnelle et pratique par le traitement de dossiers allocataires sous l'encadrement d'un tuteur.

Celle ci se déroulera **du 9 mai 2025 au 8 août 2026,**sur le site de la Caf de Valence. À l'issue de cette formation, vous obtiendrez un précieux Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) de Gestionnaire Conseil Allocataires (GCA), reconnu au sein de la sécurité sociale. Tout au long de votre parcours, vous serez évalué en continu, avec des épreuves finales de certification (à l'oral et à l'écrit). L'assiduité et le présentéisme sont des critères essentiels pour réussir dans cette opportunité exceptionnelle.

Vous serez rattaché(e) au service Formation Professionnelle du Département Gestion des Droits, lui-même rattaché au Directeur adjoint en charge du Service à l'allocataire. Ce Département a pour mission principale le paiement rapide et régulier du juste droit à l'allocataire en veillant au respect des délais de démarches et à la qualité de service rendu.

Lors de la formation, vous serez soumis(e) au respect du rythme des enseignements (horaires et congés imposés par le calendrier de formation).

Résultats probants, motivation et engagement ainsi qu'un savoir-être exemplaire sont attendus pendant la période de formation et sur toute la durée du contrat.

**Description du poste**:
Rejoignez notre équipe et devenez **un acteur clé** dans l'octroi de prestations familiales essentielles. Votre contribution fera la différence dans la vie de nos allocataires. Décrochez cette opportunité dès maintenant et faites la différence

**Vos Missions en un Coup d'Œil**:
En tant que Gestionnaire Conseil Allocataires, vous aurez pour missions de faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits sociaux des allocataires:

- Liquider les droits aux prestations familiales et sociales et traiter les nouvelles demandes et les dossiers des allocataires,
- Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence,
- Fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Pour réussir dans ce poste, vous devez:

- Être à l'aise dans l'échange pour répondre aux questions de nos allocataires,
- Faire preuve de confidentialité, de rigueur et d'efficience dans la gestion des dossiers,
- Savoir travailler en équipe et en open-space ; être solidaire de votre équipe,
- Maitriser les outils informatiques, de la navigation web à l'appropriation de nos outils internes,
- Être prêt(e) à vous engager dans une formation de plusieurs mois.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à vous adapter rapidement à de nouvelles situations et à évoluer au sein d'un environnement en constante évolution. Autonome, vous avez le sens des responsabilités et vous êtes reconnue pour votre capacité de travail.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors n'hésitez plus **le poste est fait pour vous**

**Votre formation**:
Bac à Bac +2 exigé (une copie du diplôme sera réclamée lors du recrutement)

Vous avez idéalement acquis une première expérience dans le domaine de la gestion administrative et/ou de la relation client.

**Informations complémentaires**:
Contrat de professionnalisation de 15 mois.

Durée hebdomadaire du travail **:35 heures sur 5 jours**

**Salaire brut indicatif**: 1 808 € brut / mois

Une convention collective attractive _:_
- Une prime d'intéressement annuelle conditionnée à la performance collective.
- Titres restaurant d'une valeur faciale de 11.52 € dont 60% de part employeur.
- La prise en charge d