Secretaire Apres-vente Automobile

il y a 6 jours

Laval, France Volkswagen Temps plein

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 490 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l’univers Lecluse Automobiles, c’est vouloir contribuer activement à son développement.

Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Azé** (53) **recrute un(e) **Secrétaire Après-vente Automobile** H/F,** en CDI.
- Durée : 35h du lundi au vendredi_
- Rémunération selon expérience_
- Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes_
- Prise de Poste : dès que possible_

**Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles**,** vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment:

- Gérer les appels entrants
- Prendre les rendez-vous
- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Liste non exhaustive

*** Profil recherché****:
Vous bénéficiez_ _d’une première expérience réussie_ _sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Si vous avez le goût du challenge, la passion de l'automobile et une expérience dans la fonction, rejoignez-nous

  • Secretaire Apres-vente Carrosserie

    il y a 6 jours

    Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 390 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...

  • Alternance - Secrétaire Commerciale H/F

    il y a 1 jour

    Laval, France Ecofac Business School Laval Temps plein

    En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Secrétaire Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Rattaché.e à la/le responsable, vos missions principales sont les...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 6 jours

    Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Dans le cadre de notre...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobiles

    il y a 2 jours

    Laval, France SEAT Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le...

  • Secrétaire SAV Automobile

    il y a 2 semaines

    Laval, France FORZA AUTOMOBILES LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...

  • Alternance - Secrétaire Commerciale F/H

    il y a 4 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la société Description du poste (wp) En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Secrétaire Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre 2026.Rattaché.e à...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Laval, France FORZA AUTOMOBILES LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 6 jours

    Laval, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...

  • Cqp Vendeur Automobile

    il y a 1 semaine

    Laval, France PEUGEOT GEMY LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Vendeur Pièces Automobiles

    il y a 2 heures

    Laval, France Pièces et Pneus Temps plein

    Autonome sur votre point de vente, vous accueillez les clients, conseillez les clients sur les produits et réalisez les ventes. Dynamique, vous souhaitez intégrer une société en pleine croissance et vous investir dans la gestion et le développement de la boutique de LAVAL. Vous avez une expérience dans la gestion commerciale et connaissez...