Sales Ops Analyst

**Qui sommes-nous ?**
Sport Heroes, c’est une équipe de **100 passionnés** répartis dans le monde. En France, au UK, en Espagne ou en Australie, nous sommes convaincus des bienfaits de l’activité physique sur le bien-être individuel et de son impact positif sur la société.

Chaque jour, nous œuvrons pour motiver et inciter un maximum de personnes à adopter de meilleures pratiques via nos différentes activités:

- Avec la plateforme **United Heroes**, destinée à motiver les employés des entreprises à bouger ensemble au quotidien.
- Avec nos **Virtual Club** ou **Virtual Race**, qui permettent de créer sa course virtuelle événementielle ou son programme communautaire en marque blanche.
- Avec nos communautés sportives en propre (**Running Heroes, Cycling Heroes, et Swimming Heroes**) afin d'accompagner le grand public dans leur pratique.

**Les chiffres**
Aujourd’hui, c’est plus de **2 millions de personnes** qui utilisent nos plateformes, présents dans plus de **150 pays différents**
Tout ça, c’est grâce à un travail acharné depuis la création de Sport Heroes en 2014 et la confiance de plus de **300 clients**.

**Nos objectifs**
Toutes nos communautés se développent et grandissent à vue d’œil.

Notre objectif **:toujours pouvoir répondre et satisfaire leurs attentes**.

Pour cela, nous avons besoin d’automatiser ce que nous faisons pour répondre à nos besoins grandissants plus rapidement et plus efficacement.
Chez Sport Heroes, l’enjeu majeur devient la **scalabilité** de nos activités.
Parallèlement, nous nous développons à **l’international**. Avec des utilisateurs présents partout dans le monde, nous travaillons d’arrache-pied avec toutes les équipes pour y développer et structurer nos différentes activités.

**Descriptif du poste**:
Dans le cadre d’une création de poste au sein de l’équipe commerciale de United Heroes, nous recherchons un(e) **Sales Ops Analyst** dans un objectif de dynamiser les process et la gestion des outils de nos teams **Sales / Business Development / Growth Marketing** et d'améliorer leur efficacité.

**Tes missions**
Tes missions sont réparties en quatre catégories **:stratégie, analyse, sales enablement et outils**.
Ce poste est clé dans l’évolution de _United Heroes_ et est amené à s'accompagner d'autres futur(e)s collaborateurs(trices) dans les mois à venir.

**Aider à la construction des portefeuilles des commerciaux**
- Définir une répartition optimale des comptes et territoires de vente
- Optimiser et automatiser le processus de vente (taux de conversion, workflows, automation, activités commerciales...)
- Accompagner et coacher les équipes de vente dans la gestion du CRM, l’analyse des données et la gestion des contrats

**Analyser la performance de l'équipe commerciale**
- Sélectionner et analyser les KPIs de performance les plus pertinents grâce à des reportings mis en place par tes soins à destination des directeurs, managers et commerciaux / BDR.
- Accompagner la direction commerciale à préparer les Business Review et Prévision Établir des prévisions business

**Sales enablement (formation, documentation, career path...)**
- Gérer la mise en place des règles de rémunération pour toutes les équipes Sales
- Evaluer les compétences et les besoins en formation des commerciaux
- Assurer l'évolution de notre Playbook Sales et BDR dans Notion pour faire en sorte qu’il soit toujours à jour

**Optimiser les outils des commerciaux (quels sont-ils ?)**
- Être notre Administrateur CRM (hubspot) et garantir sa meilleure utilisation pour mettre en place notre stratégie commerciale
- S'assurer de la qualité des données et du matching entre les outils
- Tu es en charge du dispatch des leads & signaux business au sein des équipes commerciales, et tu analyses leur performance (% transformation, qualité, propositions d’optimisation)
- Tu es en charge d’automatiser un maximum d’actions commerciales pour que nos Sales gagnent en productivité
- Tu es garant de l’efficacité de nos outils sur la performance commerciale (Nomination, Lusha, Lemlist etc)
- Tu assures un benchmark régulier des outils du marché pour améliorer notre prospection et closer des deals.

**Profil recherché**:
**Ton profil**
Tu ne te reconnais pas à 100% dans les critères ci-dessous ? Envoie quand même ton CV Tous ces critères ne sont pas obligatoires : Ta passion, ta curiosité et ta motivation nous aideront à te faire grandir.
- Tu es doté(e) d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire dans une start-up, scale-up / ET
- Tu es très data oriented : savoir extraire des données et les modéliser
- Tu as des expériences réussies en gestion de projet
- Tu aimes tout tester, analyser et comprendre
- Tu sais travailler et avancer en toute autonomie
- Tu as un passé de Sales ou au moins une très bonne compréhension des process de vente, des outils Sales et plus spécifiq