Responsable Service Tma
il y a 1 semaine
Descriptif du poste
Au sein du TMA (Tierce Maintenance Applicative) du Département Support/Service Clients, vous assurez la mise en oeuvre des moyens nécessaires (techniques et humains) et le suivi de l'activité en réponse au besoin du client, dans un souci permanent de qualité, de sécurité, d'optimisation des délais et de rentabilité des contrats.
VOS MISSIONS:
- En lien avec les responsables d'équipe TMA, vous organisez et assurez le suivi de l'activité de l'équipe
- Vous apportez le soutien nécessaire aux responsables d'équipe et chefs de projets dans le pilotage de leurs dossiers, au plan opérationnel et financier
- Vous assurez le suivi économique des contrats en veillant à l'optimisation des interventions et leur rentabilité et réalisez les reports et analyses en lien avec le contrôle de gestion
- Vous accompagnez les équipes commerciales dans leurs relations avec les clients relatives aux contrats de TMA
- Vous participez, activement à la mise en oeuvre de l'ensemble des process RH en étant acteur dans le recrutement, l'intégration, l'évaluation et le développement des compétences des personnes sous votre responsabilité
Profil recherché
Qualités humaines et relationnelles:
- Pragmatisme, sens relationnel et de l'écoute sont parmi vos qualités
- Charismatique et affirmé(e), vous savez piloter et animer une équipe
- Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités
Pour mener à bien votre mission, il vous faudra aussi:
- Une formation supérieure dans les domaines de la gestion /ou informatique
- Une expérience dans le management d'équipe, dans la mise en oeuvre ou l'assistance/supports clients de solutions informatiques, plus particulièrement dans le domaine SIRH
Toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Avantages:
- Participation et Intéressement
- Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 9,20EUR par jour
- Télétravail : 2 jours / semaine (au bout de 6 mois d'ancienneté)
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d’écoute- Charisme**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Animation d'équipes
**Voir plus**
Entreprise
HOROQUARTZ, éditeur de solutions de gestion des temps et plannings, gestion RH et contrôle d'accès pour PME et grandes entreprises.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 10 ans
Métier
Directeur de projets informatiques
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
TRAITEMENT DE DONNÉES, HÉBERGEMENT ET ACTIVITÉS CONNEXES
Télétravail
Partiel possible
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Responsable D'équipe Tma
il y a 2 semaines
Fontenay-le-Comte, France HOROQUARTZ Temps pleinNous recrutons un(e) Responsables d’équipe TMA pour accompagner une équipe de consultants TMA. Vous assurez la mise en œuvre des moyens nécessaires (techniques et humains) et le suivi de l’activité, en réponse au besoin du client, et ce dans un souci permanent de qualité et d’optimisation des délais et de rentabilité des contrats. Vous animez...
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Developpeur
il y a 7 jours
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinDescription de l'entreprise Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, Éditeur de logiciels leader dans son domaine d'activité, un Développeur informatique (H/F) en CDI. Le poste est basé à Fontenay le Comte. Description du poste Intégré au sein d'une équipe Développeurs, vous prenez en charge les missions suivantes :- Analyser et...
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Expert Support Technique
il y a 7 jours
Fontenay-le-Comte, France HOROQUARTZ Temps pleinDe culture informatique et ouvert à la relation client, la recherche de solutions vous motive ? Vous avez pour mission d’assurer, auprès des clients, et des clients en TMA (Tierce Maintenance Applicative), l’assistance et le support technique de maintenance sur les solutions logicielles HOROQUARTZ, tout en assurant un rôle de mentoring et...
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Ingénieur Services Applicatifs H/F
il y a 3 jours
Bruyères-le-Châtel, France Cea Temps pleinLe service en charge des services numériques regroupe des femmes et des hommes engagés à délivrer, maintenir et faire évoluer des offres de services numériques pour la Direction des Applications Militaires du CEA. La relation aux utilisateurs, élément central de l'organisation de l'informatique du CEA-DAM, est entre autres, organisée autour de la...
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Ingénieur(e) Services Applicatifs H/F
il y a 3 jours
Bruyères-le-Châtel, France Cea Temps pleinLe service en charge des services numériques regroupe des femmes et des hommes engagés à délivrer, maintenir et faire évoluer des offres de services numériques pour la Direction des Applications Militaires du CEA. La relation aux utilisateurs, élément central de l’organisation de l’informatique du CEA-DAM, est entre autres, organisée autour de...
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Assistant Responsable de Salle
il y a 3 jours
Fontenay-le-Comte, France LE RABELAIS HOTEL*** RESTAURANT SPA Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante responsable de salle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à ce que chaque visite soit mémorable et en proche collaboration avec le responsable de salle. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un...
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Adjoint / Adjointe Responsable de Magasin de Détail
il y a 7 jours
Fontenay-le-Comte, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un responsable adjoint pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable adjoint, vous travaillerez aux cotés du responsable de magasin pour gérer et superviser les opérations quotidiennes du magasin. -gestion des équipes -service client -ventes et promotion -gestion des stocks Une formation complète de deux mois est prévue pour...
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Responsable de Magasin
il y a 3 jours
Fontenay-le-Comte, France DistriCenter Fontenay le comte Temps pleinTu recherches un poste de manager, avec des missions variées au sein d’une entreprise en plein développement ? Bienvenue dans la #HappyDistriFamily ?Au sein du magasin situé **à Fontenay le comte,** tu impulses nos valeurs SMILE autour de 4 axes: - **Management** Tu te positionnes comme **leader** au sein de ton magasin, Tu **animes et mobilises ton...
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Responsable Département Produits Frais
il y a 3 jours
Fontenay-le-Comte, France HYPER U Fontenay-le-Comte Temps pleinHYPER U Fontenay-le-Comte est un magasin de 7.000 m2, comptant 190 collaborateurs, qui porte haut et fort les valeurs humaines de la coopérative U et son engagement pour bâtir un « commerce autrement », plus responsable et engagé, accessible à tous et ancré dans la vie locale. Nous recherchons un Responsable Département Produits Frais H/F Membre du...
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Responsable d'Agence H/F
il y a 3 semaines
Fontenay-le-Comte, France Manpower Temps pleinManpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client un Responsable d'agence (H/F). Prise de poste courant février 2026, en CDI. Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous pilotez l'activité globale de l'agence et managez une équipe de 7 personnes. Vos missions consisteront à : - Organiser et développer l'activité commerciale locale. -...