Coordinateur Portage de Repas

Les services du pôle maintien à domicile ont pour mission d’animer et de mettre en œuvre une politique sociale en direction du public âgé et /ou en situation de handicap. Ils sont placés sous l’autorité de la direction de l’action sociale et du CCAS.

Dans le cadre d’un développement et de l’amélioration des services à la personne, les services du SAAD, du SSIAD et du portage de repas ont été regroupés afin de créer à terme un service autonomie mixte aide et soins.

**Composition des services**:
Le pôle maintien à domicile est composé de:

- SSIAD :il a une capacité de 38 places personnes âgées, autorisé par l’ARS. Il est composé de 7,2 ETP d’aide-soignant et 1 ETP d’infirmière coordinatrice.
- SAAD : il est composé de 22,6 ETP d’aides à domicile, de 1 ETP d’assistant administratif et 1 ETP de responsable de secteur. Le service porte le portage de repas, il est composé de 2 ETP d’agents sociaux et de 1 ETP de gestionnaire.

Le pôle maintien à domicile se structure en vue de devenir un service autonomie.

**Finalité du poste**:
Premier niveau d’encadrement au sein du Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD), le coordinateur portage de repas assure un rôle pivot entre l’intervenant à domicile et le bénéficiaire du SAAD ou de l’activité portage de repas, en lien direct avec le responsable de secteur du SAAD.

**Missions et Activités**:
**1. Gestion des Activités portage de repas et accompagnement aux courses**
- Assurer l’organisation de l’activité du portage de repas (tournées, commandes mensuelles, inscription et gestion des absences des bénéficiaires)
- Faire le lien avec le prestataire fournisseur des repas
- Assurer le suivi qualitatif des prestations de l’activité (gestion des réclamations, questionnaire de satisfaction)
- Anticiper les absences des agents du portage et faire le lien avec la responsable adjointe et la responsable du pôle
- **Gestion d’une partie de l’activité du SAAD, en lien avec l’autre responsable de secteur**
- Accueillir et informer les bénéficiaires et / ou l’entourage sur les prestations de maintien à domicile et orienter vers les partenaires si nécessaire ;
- Evaluer et analyser les besoins notamment lors des visites à domicile
- Réaliser les devis et contrats des prestations, pour les bénéficiaires de son portefeuille
- Mettre en œuvre et suivre le plan d’aide à la personne (Planning, prises en charge etc) pour les bénéficiaires de son portefeuille de suivi
- Assurer une relation de proximité avec les bénéficiaires et les partenaires (MDM, assistante sociale et gestionnaire APA / PCH, libéraux etc)
- Assurer un suivi qualitatif des prestations (gestion des réclamations)
- Promouvoir une politique de bientraitance et de bienveillance

**3. Co Gestion des ressources humaines du SAAD**
- Créer et adapter les cycles de travail des aides à domicile
- Co animer avec l’autre responsable de secteur, les réunions d’équipe bimensuelles en lien avec l’adjointe et / ou la responsable du pôle
- Participer à l’encadrement et à l’évaluation des aides à domicile et des agents du portage de repas, en lien avec L’adjointe et la responsable du pôle maintien à domicile

**4. Communication interne**
- Recueillir, traiter et transmettre les informations et propositions du terrain
- Participer à la transmission des informations et décisions de la direction.

**Connaissances et compétences**:

- Bonne connaissance des champs de l’aide à domicile et du soin ;
- Gestion des conflits ;
- Informatique et logiciels métiers ;
**Qualités requises**:

- Faire preuve de méthode et de rigueur ;
- Adaptabilité et gestion du stress ;
- Autonomie ;
- Sens de l’organisation et réactivité ;
- Secret professionnel ;
- Esprit d’équipe ;
- Sens de l’écoute et du relationnel ;
- Sens du service.

**Conditions et contraintes d’exercice**:

- Poste à temps complet sur 37h30 par semaine avec RTT.
- Nombreux déplacements au domicile des usagers sur le territoire vaudais.

**Profil**:

- Expérience auprès d’un public âgé ou handicapé
- Permis B souhaité
- Formation paramédicale et / ou BTS SP3S- certification professionnelle de responsable de secteur

**Rémunération**:
Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; CNAS ; chèques déjeuner.

Ce poste est ouvert aux demandeurs d’emploi en situation de handicap - aux demandeurs d’emploi reconnus bénéficiaires de l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (BOETH)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 643,54€ à 1 780,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date d