Used Cars Operations Specialist

What to Expect
- Le rôle

En tant que spécialiste des opérations pour les voitures d'occasion, vous serez responsable de l'audit de la documentation pour toutes les reprises et rachats entrants et reçus dans votre région désignée. Vous travaillerez avec les équipes locales de vente et de livraison pour assurer un processus de transfert de propriété sans heurts et une conversion monétaire rapide de la reprise, en organisant des formations spécifiques sur le site concernant le processus de reprise et les mises à jour des documents. Afin de garantir la conformité et la résolution des problèmes, vous vous tiendrez au courant des réglementations spécifiques au pays et vous vous adapterez rapidement aux problèmes spécifiques des documents de reprise lorsqu'ils se présenteront. Vous êtes le principal point de contact pour les conseillers Tesla, les spécialistes de la livraison et les responsables locaux des ventes et de la livraison. Vos responsabilités comprendront le soutien de la conformité fiscale, le ciblage et la conduite des partenaires commerciaux nécessaires pour les reprises de véhicules et la conduite en notre nom de ces relations commerciales.

What You’ll Do
- Responsabilités
- Examen détaillé des registres de TVA
- Soutenir les équipes locales de vente et de livraison Tesla pour toutes les questions relatives aux reprises, notamment en ce qui concerne les factures de TVA, les lettres de règlement et le transfert de propriété.
- Donner des conseils et un soutien sur les questions liées à la conformité et assurer la liaison avec le personnel à tous les niveaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'entreprise ainsi qu'avec nos services fiscaux et financiers afin d'évaluer, de prévenir, d'atténuer et/ou de contrôler les risques de conformité, d'élaborer des politiques et des procédures et de veiller à ce qu'elles soient respectées.
- Vous vérifiez l'exactitude des documents relatifs à tous les véhicules de reprise entrants, en veillant à ce que Tesla respecte les réglementations nationales.
- Favoriser et entretenir les relations avec les équipes et les responsables locaux des ventes et des livraisons.
- Examiner la documentation de reprise exécutée et analyser la documentation incorrectement exécutée pour une résolution systémique.
- Collaborer avec les équipes internes pour trouver des solutions immédiates aux problèmes d'exécution de documents anciens ou complexes.
- Élaborer et mettre en œuvre une formation pour entraîner les équipes locales de vente et de livraison aux meilleures pratiques afin d'éviter que les problèmes ne se reproduisent.
- Traiter les ventes en gros en préparant et en signant les documents nécessaires, en traitant les commandes dans les systèmes appropriés, en créant et en envoyant les factures, en assurant la conformité des réservations et des taxes, en coordonnant le paiement de l'acheteur et la livraison du véhicule.
- Maintenir un rapport sur les échanges et la résolution des problèmes et l'envoyer à la direction.

Exigences
- 2+ ans d'expérience professionnelle pertinente
- Une expérience préalable dans un rôle de formation sera fortement appréciée.
- Solides compétences en communication orale et écrite
- Attention particulière aux détails
- Une expérience préalable dans l'industrie automobile ou dans le domaine des finances et de l'administration est fortement souhaitée.
- Déplacements locaux jusqu'à 50%.
- Maîtrise de l'anglais
- La capacité à parler, lire et écrire dans une autre langue de l'UE est un atout mais n'est pas obligatoire.

What You’ll Bring
- The Role

As the Operations Specialist for Used Car Operations, you will be responsible for auditing documentation for all incoming and received trade-ins and buybacks in your designated region. You will work with local Sales and Delivery teams to ensure a smooth ownership transfer process and quick cash conversion of the trade-in, by conducting site-specific training on the trade-in process/document updates. To guarantee compliance and resolution, you will keep up to date on country specific regulations and adapt quickly to specific trade-in document issues as they arise. You are the primary point of contact for Tesla Advisors, Delivery Specialists, and your local Sales and Delivery managers. Your responsibilities will include support of tax compliance targeting and driving the necessary business partners for vehicle trade-ins and acting as a conduit on our behalf for those business relationships.

**Responsibilities**:

- Detailed review VAT registers
- Support local Tesla Sales and Delivery teams for any and all trade-in questions, specifically regarding VAT invoices, settlement letters and ownership transfer
- Giving advice and support on compliance related matters and liaise with staff at all levels. You will work closely with the business as well as with our tax and finance to assess, prevent, mitig