Emplois actuels liés à Responsable Opérationnel Grands Comptes - AixenProvence - HighCo Data

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France La Phocéenne de Cosmétique Temps plein

    **Responsable Grands Comptes H/F** **Offre d'Emploi** **CDI - H/F Poste basé à Salon-de-Provence** **L'ENTREPRISE** La Phocéenne de Cosmétique, PME dynamique et en forte croissance sur le marché de l'Hygiène Beauté avec ses marques Le Petit Olivier et Lovea, travaille chaque jour à satisfaire les attentes de ses consommateurs. L'entreprise...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour maladie, nous recrutons en CDD (renouvelable) un.e Responsable Grands Comptes expérimenté secteur Logistique/Supply chain. Au sein de la dynamique équipe de la B.U. « Business Development », vos principales missions seront d'assurer le suivi et l'animation d'un portefeuille de clients grands comptes sur le territoire...

  • Responsable Grands Comptes/ Kam

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France HPS Acpqualife Temps plein

    **Quel poste proposons-nous ?** En tant que Responsable Grands Comptes vous êtes le point de contact principal sur les comptes qui vous sont confiés, vous gérez les interactions quotidiennes ainsi que le développement commercial et vous assurez que les besoins de vos clients ont bien été traités avec la rapidité et la qualité requises. Voici les...

  • Référent achat "Grands comptes"

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MINT Bikes Temps plein

    Opportunité unique de participer au développement d'une start-up à impact. Suite à une levée de fonds de 3 M€, nous sommes en chemin pour devenir leader européen du vélo reconditionné de qualité (Marché de 15 Mds€).Tu rêves de bosser au sein d'une équipe jeune, passionnée et sportive ?Travailler pour un projet qui a du sens fait partie de...

  • Responsable Projet Grands Comptes

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France HighCo Data Temps plein

    Le groupe HighCo recherche pour sa filiale HighCo data un responsable de projets grands comptes H/F. Il/elle pilotera la mise en œuvre de tous les projets d’un ou plusieurs gros clients annonceurs de la grande consommation. Il /elle sera amené à s’appuyer sur un ou deux collaborateurs dont il/elle aura la responsabilité. Il/elle travaillera en...

  • Okam - Coordinateur Opérationnel Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Tremblay-en-France Yusen Logistics Temps plein

    Aurélien, Responsable de notre service 3PL-4PL, et Céline, OKAM Senior Aéronautique, recherchent un.e **Coordinateur.trice Opérationnel Grands Comptes **pour opérer une tour de contrôle pour ses activités Aérospace. - Votre _**relationnel**_, votre appétence pour le _**travail d’équipe**_, votre _**sens du service**_ _et votre _**rigueur**_...

  • Coordinateur Opérationnel Grands Comptes Supply

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Yusen Logistics Temps plein

    _Yusen Logistics s’emploie à devenir la société de Supply Chain préférée au monde. Notre offre complète est conçue pour forger de meilleures connexions entre les entreprises, les clients et les communautés - grâce à des services innovants de gestion de la chaîne d’approvisionnement, d’expédition de fret, d’entreposage et de...

  • Référent Achat Grands Comptes

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France MINT Bikes Temps plein

    **À propos de Mint Bikes** Mint Bikes, c’est une start-up qui veut changer la façon dont on consomme le vélo.On achète les meilleurs vélos, on les reconditionne avec soin dans notre atelier d’Aix-en-Provence, et on les revend comme neufs, garantis et accessibles sur nos canaux digitaux et nos pop-up stores. Depuis notre création en 2021, on a...

  • Copy of Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Eurofins USA Food Testing Temps plein

    Description de l'entreprise Eurofins Scientificest un réseau internationalde laboratoires comptant prés de 64000 collaborateursopérant dans le domaine dessciences de la vie, proposant une gamme unique deservices d’analyseà desclientsissus d’industriesmultiples et variées, afin de rendre nosvieset notreenvironnementplussûrs, plussainset...

  • Copy of Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Eurofins Temps plein

    Description de l'entreprise Eurofins Scientificest unréseau internationalde laboratoires comptant prés de64000 collaborateursopérant dans le domaine dessciences de la vie, proposant une gamme unique deservices d’analyseà desclientsissus d’industriesmultiples et variées, afin de rendre nosvieset notreenvironnementplussûrs, plussainset plusdurables....

Responsable Opérationnel Grands Comptes

il y a 2 semaines

AixenProvence, France HighCo Data Temps plein

Le groupe HighCo recherche pour sa filiale HighCo data un responsable opérationnel grands comptes H/F.

Il/elle pilotera la mise en œuvre de tous les projets d’un ou plusieurs gros clients annonceurs de la grande consommation.

Il /elle sera amené à s’appuyer sur un ou deux collaborateurs dont il/elle aura la responsabilité.

Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le Service Commercial dans la relation client, il/elle analysera leurs besoins, organisera et planifiera les mises en œuvre des projets jusqu’à leur déploiement.

Intermédiaire entre le client, le commercial et les différentes équipes métiers de l’entreprise ou les prestataires externes (DSI, Direction Technique, logistique, Direction créa/fab, Comptabilité, Achats ), il/elle sera le garant de la qualité d’exécution des projets dont il/elle aura la responsabilité.

**Missions principales**

**1 - Pilotage des projets clients**
- Intervention en amont des opérations clients, sur la détection et l’analyse des besoins et l’avant-vente
- Cadrage opérationnel avant lancement de la mise en œuvre
- Coordination et suivi de la mise en œuvre
- Analyse et bilan

**2 - Garantie des engagements et de la relation client**
- S’assurer que la relation client au quotidien par les équipes est optimale
- Intervenir auprès des clients, si nécessaire, pour régler les litiges, incidents ou toutes situations difficiles
- Garantir la qualité de service aux clients et leur satisfaction (respect de nos engagements)

**3 - Gestion de l’activité et reporting**
- Définir précisément les moyens nécessaires pour assurer la bonne mise en œuvre des opérations ou projets dont il a la charge
- Réaliser ou faire réaliser les changements nécessaires à l'amélioration des livrables (amélioration des process, des outils, formation, animation des collaborateurs...)
- Veiller quotidiennement au respect des objectifs clients, des coûts, des délais, de la législation en vigueur et de la qualité et ajuster les moyens si nécessaire
- Organiser au mieux les ressources et la charge interne
- Assurer un reporting d’activité auprès de la Direction des Opérations

**4 - Management des ressources**
- Animer et coordonner l’équipe qui pourra lui être confiée
- S’assurer du bon suivi des projets et accompagner l’équipe dans leurs problématiques
- Veiller à ce que la coordination entre les différentes équipes en interne ou en externe soit optimale
- Insuffler une dynamique de travail, motiver et soutenir son équipe
- Évaluer au quotidien les besoins de l’équipe afin d'ajuster au mieux l’organisation
- Piloter les indicateurs de performance
- Assurer les entretiens annuels et le suivi quotidien de son équipe
- Transmettre et respecter les valeurs de l’entreprise

**1 - Compétences techniques**
- Direction de projets d’envergure
- Maîtrise des projets digitaux (langage, gestion de projet, coordination d’équipes IT et digitales )
- Management et encadrement d’équipe
- Maîtrise des mécaniques promotionnelles du marché de la grande consommation et de la grande distribution
- Vernis sur l’ensemble des métiers d’une agence : juridique, financier, logistique, créa
- Excellente maîtrise de l’anglais et notamment de l’anglais professionnel

**2 - Aptitudes professionnelles**
- Leadership
- Capacité à motiver, à stimuler son équipe et à leur faire comprendre les impératifs en termes de délais et de qualité sans pour autant créer des tensions défavorables à l’atteinte des objectifs assignés
- Qualités d’animation et de travail d’équipe : écoute, dialogue pour à la fois animer et coordonner une équipe (que ce soit en interne ou en externe)
- Esprit de synthèse. Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.
- Sens de l'organisation
- Rigueur, discipline et exemplarité
- Flexibilité
- Dynamisme, sang-froid et réactivité
- Très bonne résistance au stress
- Excellentes qualités relationnelles et de communication

**Profil**

**Diplômes requis**
- Formation de type bac + 4 à bac + 5 en commerce ou communication

**Expérience**
- 5 à 10 ans minimum d'expérience dans la gestion de projets ou clients avec impérativement une expérience en grande consommation (chez l’annonceur, en agence ou chez le distributeur) et en gestion de projets digitaux

**Rattachement hiérarchique**
- Direction des Opérations

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HighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle.

HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation.

Les équipes HighCo Data sont regroupées autour de 4 pôles d’expertise:

- Conseil en activation promotionnelle
- Promotion différée
- Coupon de réduction
- Création, impression, logistique des supports promotionnels

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