Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

il y a 1 semaine

Paris e, France Homerez Temps plein

Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ?
- Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ?
- Ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe internationale en plein cœur du Sentier à Paris. Vous serez le contact privilégié de nos voyageurs et de nos propriétaires ✈️✈️✈️
- **Requirements**:
**Ce que vous serez amené à faire**:

- **Négocier** et **convaincre** les voyageurs et **convertir leurs demandes** en réservations.
- Apporter des **réponses aux questions** des voyageurs pour finaliser les demandes de réservation (localisation, équipements inclus dans les locations etc.).
- **Gérer le traitement **des réservations (réservation, émission, modification et annulation).
- S'assurer de la **satisfaction des voyageurs** en collaboration avec l'équipe des chargé(e)s de compte.
- Remonter les retours des clients et partager les feedbacks avec toute l'équipe.
- **A noter que quelques weekends pourront être travaillés en haute-saison.
**Objectif? Apporter le plus de réservations possibles à nos propriétaires **
- **Ce que nous recherchons**:

- Vous avez **soif d'apprendre** et une appétence pour la relation commerciale
- Vous êtes bilingue **Français Espagnol **et parlez couramment **Anglais**.
- Vous avez une affinité / première expérience dans l'industrie du voyage.
- Vous êtes **motivé(e)**, **travailleur(se)** et vous adorez **travailler en équipe**.
- Vous n’êtes pas effrayé à l’idée d'appeler des clients au **téléphone**.
- Ce rôle nécessite de solides **compétences en communication** (en particulier au téléphone) et une **nature empathique**.

**Benefits**
- Nous vous proposons un CDI avec une rémunération entre 25K et 30K (fixe + primes).
- Notre charte de télétravail prévoie 1 jour de télétravail/semaine une fois la période d'essai validée.
- Une carte titres restaurant Swile et le remboursement à 100% du titre de transport.
- De très bons outils de travail : un ordinateur portable à votre disposition et un casque ergonomique.
- L’occasion de travailler dans le secteur de la travel tech.
- Une moyenne d’âge de 29 ans.
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Une super ambiance de travail : événements, drinks, random coffees and lunch,...
- Des compétitions de sport régulières : pétanque, fléchettes, tennis de table
- Des paniers de fruits à disposition chaque semaine.
- Café et thé en libre-service.
- Date de début : asap.

  • Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

    il y a 7 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-espagnol

    il y a 1 semaine

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/portugais

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Portugais ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/italien

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Charge de Clientele Trinlingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure. Nous recrutons pour l’un de nos prestigieux clients CHARGE DE CLIENTELE TRINLINGUE ANGLAIS /...

  • Stage Traducteur Français/Espagnol

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Images 30 Temps plein

    STAGE Traducteur espagnol pour Film Documentaire 52 min Diffusion TV5 Monde produit par Images 30[STAGE NON RÉMUNÉRÉ]Nous recherchons activement des stagiaires traducteurs espagnol pour une durée de 8 semaines pour le montage d'une série de documentaire de 52min, les Toits du Monde produit par IMAGES 30 pour diffusion TV5 MONDE, réalisé par Joël...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-italien

    il y a 3 jours

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Italien H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour...

  • Account Manager Junior Bilingue Français/espagnol

    il y a 1 semaine

    Paris, France Homerez Temps plein

    **HOMEREZ C'EST**: Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de **10 000 propriétés **et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens. Homerez s’appuie sur une **technologie 100% in-house** et unique dans le monde de la location de...

  • Account Manager Junior Bilingue Français/espagnol

    il y a 1 semaine

    Paris, France Homerez Temps plein

    **HOMEREZ C'EST**: Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de **10 000 propriétés **et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens. Homerez s’appuie sur une **technologie 100% in-house** et unique dans le monde de la location de...