Emplois actuels liés à Gestionnaire SAV - Nantes - DINTEC

  • Gestionnaire SAV

    il y a 7 jours


    Nantes, France ALTO Emploi Temps plein

    **L'entreprise** L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 9 ans. Nous recherchons notre client spécialisé dans les travaux de revêtement de sols et murs, un gestionnaire SAV (H/F), poste à pourvoir de suite en CDI, 39h semaine à la Mézière. **Description du poste** Vous travaillerez sous l’autorité du Directeur...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Nantes, France ALTO Emploi Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise ALTO Emploi Référence 0400fa Nombre de postes 1 Localisation La Mézière (35) Contrat CDI Expérience 0 - 2 ans (débutant) Niveau d'études bac+2 L'entreprise L'agence Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 10 ans ! Nous recherchons notre client spécialisé dans les...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Nantes, France POP3P Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** L’équipe du Service SAV de **POP3P** située à **Nantes (44)** recherche son/sa futur(e) **Gestionnaire SAV**. Vous serez en charge de la gestion administrative du Matériel Roulant (voitures, camions, chariots) du Groupe dans le respect des règlementations de sécurité et des impératifs de coût, de délai et de...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours


    Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos partenaires, d'un Gestionnaire SAV (H/F). Le poste est basé à Nantes dans le cadre d'un CDI. L'équipe Ressources Humaines de l'entreprise sera à l'écoute et vous accompagnera à votre montée en compétences pour votre évolution de carrière. Vous occupez une place centrale au...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 6 jours


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Sablé recrute ! Saisissez l'opportunité d'intégrer une entreprise spécialisée dans la menuiserie industrielle en devenant gestionnaire SAV (H/F). Vous aurez pour missions: - Renseigner les clients et commerciaux sur un délai...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Nantes, France LOGIC INTERIM Temps plein

    **LOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d’emploi CDI, CDD et intérim recrute pour l’un de ses clients de l’agglomération Rennaise, un(e) Gestionnaire SAV H/F.** - **Vous assurerez le suivi technique et commercial du SAV et aurez en charge de répondre aux attentes des Maîtres d’Ouvrage, de recevoir et gérer les réclamations,...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire SAV (H/F) sur Nantes. Vous assurerez le suivi et la qualité du service après-vente auprès de notre clientèle. Votre rôle sera clé dans la fidélisation de nos clients et dans la pérennité des relations commerciales en offrant une réponse rapide et efficace aux demandes et aux problèmes rencontrés. Vos futures...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...


  • Nantes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Gestionnaire Technique SAV Energie, vous êtes un maillon clé de la relation client après‑vente. Véritable interface entre nos clients, nos équipes techniques et nos fournisseurs, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction client. Vos missions principales : * Réceptionner et traiter les demandes clients...


  • Nantes, France Michael Page Temps plein

    En tant que Gestionnaire Technique SAV Energie, vous êtes un maillon clé de la relation client aprèsvente. Véritable interface entre nos clients, nos équipes techniques et nos fournisseurs, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction client. Vos missions principales : * Réceptionner et traiter les demandes clients...

Gestionnaire SAV

il y a 2 semaines


Nantes, France DINTEC Temps plein

Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe à taille humaine et participer à la transition énergétique du marché OFF ROAD. DINTEC est fait pour vous.

**Qui sommes-nous ?**

Equipementier, concepteur et fabricant de sous-ensembles pour les machines Off-Road, DINTEC propose à ses clients une large gamme de prestations : de l'ingénierie de projets pluri-techniques, au prototypage à la production en petite série. Nous travaillons avec les constructeurs de machines mobiles off-road en France et à l'international, pour développer des solutions innovantes et sur-mesure et les accompagner dans leur transition énergétique (décarbonation des machines).

DINTEC est membre de FÉTIS Group, un groupe familial indépendant d'entreprises de la région nantaise. Créé en 1978, notre groupe compte aujourd'hui 650 collaborateurs en France et à l'international. Nous travaillons sur l’amélioration de l’empreinte carbone de nos clients à travers l’utilisation de nouvelles technologies comme l’hybridation, l’électrification et des solutions hydrogène.

**Vos principales missions**:
En relation directe avec le Service Manager, le Gestionnaire SAV centralise et prend en compte l’ensemble des besoins clients liés au Service. Interlocuteur téléphonique privilégié des clients pour le Service, son rôle est de formaliser le besoin client, l’orienter techniquement si nécessaire ou proposer directement les solutions adaptées.

Véritable soutien et support de l’équipe Service, il gère les plannings, assure le suivi quotidien administratif des dossiers clients et fournisseurs. Le gestionnaire SAV est en relation permanente avec les différents pôles de Dintec et les entreprises de FÉTIS Group.

Vos principales missions sont les suivantes:
Suivi et Gestion des dossiers SAV
- Validation ou refus de retour SAV
- Transfert interne de la demande technique clients et suivi
- Mise à jour du planning Service et coordination avec les techniciens
- Relance fournisseurs des dossiers Service

Administration des dossiers clients SAV
- Rédaction des autorisations de retour
- Création des articles retour
- Planification du dossier
- Rédaction de l’offre de prix et/ou de l’expertise Service
- Enregistrement de la commande client Service
- Lancement des approvisionnements
- Clôture et facturation des dossiers

Administration des dossiers fournisseurs SAV
- Gestion administrative des retours fournisseurs
- Suivi du dossier complet auprès des fournisseurs demande de Garantie et/ou Expertise et/ou Pré-service)

**Votre profil ?**

Rigoureux.euse, vous possédez une expérience sur un poste similaire ?

La satisfaction client est votre priorité ?

Vous parlez couramment anglais ?

La réponse à ces questions est positive, alors n’attendez pas pour postuler

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel