Gestionnaire Sinistres Pertes Pécuniaires

Description de l'entreprise

1ère plateforme de services immobiliers en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Rejoindre Nexity c'est faire partie d’un Groupe où l’engagement et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de la stratégie RH Rejoindre Nexity, c’est laisser votre empreinte dans la ville

Venez, vous aussi, créer de la valeur pour nos clients au travers de l’un de nos 200 métiers de la promotion et des services pour les particuliers, entreprises, collectivités et institutionnels. Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d’inclusion notamment en matière de recrutement.

C’est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l’équité. N’attendez-plus, rejoignez-nous

Le pôle des Services aux Particuliers est l’un des leaders du marché de l’administration de biens. Il couvre les activités de syndic, vente, location, et gérance grâce à son réseau de plus de 200 agences et ses 120 résidences gérées au niveau national.

Description du poste

Pour notre filiale Nexity Solutions Assurances, vous accompagnez et conseillez vos clients dans la gestion des dossiers sinistres tant sur la plan administratif, technique et commercial.

Rattaché(e) à la Directrice Sinistres, vous serez amené(e) à:

- Analyser les conditions de garanties dès réception de la déclaration de sinistre
- Ouvrir et enregistrer le sinistre sur les divers outils informatiques
- Respecter le protocole de gestion signé avec les compagnies d’assurances
- Lancer et/ou suivre les procédures contentieuses jusqu’au solde des causes du titre exécutoire obtenu
- Echanger quotidiennement avec les huissiers de justice et les avocats (stratégie de procédure, analyse des projets d’assignation et des conclusions)
- Analyser les rapports d’expertise
- Indemniser les dossiers
- Suivre les relances auprès des clients, des huissiers, avocats et des compagnies d’assurances
- Mettre à jour l’évaluation financière du sinistre
- Mettre en œuvre les actions de recouvrement forcé à l’encontre des débiteur
- Conseiller et accompagner le client
- Assurer un rôle de conseil technique ou juridique auprès de ses interlocuteurs (clients, y compris le réseau

ADB), sur toutes les questions relatives à l’assurance ou aux procédures contentieuses
- Visiter annuellement le client afin d’entretenir une relation privilégiée
- Former le client sur le contrat et les techniques d’assurance

**Qualifications**:
Vous avez effectué des études de droit ou êtes titulaire d’un Bac+2/3 type BTS ou Licence professionnelle en Assurance.

Vous possédez une première expérience en tant que gestionnaire sinistre au sein d’une compagnie d’assurance ou une expérience en contentieux dans un cabinet d’administration de biens.

Vous êtes organisé, méthodique et attachez une importante particulière à la satisfaction client ?

Informations supplémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante aux collaborateurs de la tribu.

Nous vous garantissons:

- Une intégration professionnelle à travers un parcours de formation dédié par activité
- Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Travail Nomade, Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE )
- Le partage d’un engagement citoyen et sociétal grâce sa Fondation d’entreprise

Parce que nous avons besoin de collaborateurs qui comptent sur nous autant que nous comptons sur eux,

Parce que la performance d'une entreprise passe aussi par la diversité des personnes qui y travaillent,
- Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents,_
- N’hésitez pas à nous _rejoindre_ _et à laisser votre empreinte dans la ville_