Agent de Service Client
il y a 17 heures
**Consultante au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, j’accompagne mon client dans la recherche de ses agents service client (H/F) sur le secteur de Strasbourg.**
**Votre fonction**:
Rattaché(e) au service Clients, vous:
travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale (quai, prestation, distribution, expédition )
êtes garant du respect des engagements pris auprès de nos clients
avez en charge le traitement des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements auprès du Responsable Service Clients
informez les clients sur le suivi des expéditions ou en cas de litige potentiel
agissez, si besoin, selon ses instructions (mise en place de taxi-colis ), en relation étroite avec les autres agences du réseau STEF
assurez également le suivi des souffrances (empêchement de livrer, refus ) et minimiser les coûts de non qualité (anomalies, litiges).
**Votre profil**:
A l’aise avec les outils informatiques
Vous êtes récemment diplômé(e) d’un Bac+2 - 3 (Commerce, LEA, Transport / Logistique ) et vous justifiez d’une première expérience similaire (Assistant customer service, Télévendeur ).
Orienté(e) service clients, vous faites preuve d’implication et de réactivité, d’organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d’adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
-
Agent D'entretien
il y a 6 jours
Bischheim, France KASTEX SERVICE Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente d'entretien pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de maintenir la propreté et l'ordre des locaux, garantissant ainsi un environnement agréable et sain pour tous. Ce poste requiert une attention particulière aux détails et un engagement envers la qualité du...
-
Réceptionnaire/conseiller Client Service
il y a 3 jours
Bischheim, France Volkswagen Bischheim - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre groupe recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Service Carrosserie (H/F) **dans notre concession **Volkswagen Bischheim.** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir,...
-
Agent Des Espaces Verts
il y a 3 jours
Bischheim, France Ville de Bischheim Temps pleinDescriptif de l'emploi La Ville de Bischheim recrute : donnez un sens à votre avenir ! Avec ses 300 agents et près de 70 métiers représentés, notre collectivité à taille humaine, se distingue par son esprit d'équipe et sa solidarité, favorisant la convivialité, la coopération et la transversalité des missions. Nos infrastructures offrent un cadre...
-
Assistant Administratif Et Comptable Au Service Technique
il y a 1 semaine
Bischheim, France Ville de Bischheim Temps pleinLa Ville de Bischheim recrute : donnez un sens à votre avenir ! Avec ses 315 agents et près de 70 métiers représentés, notre collectivité à taille humaine, se distingue par son esprit d'équipe et sa solidarité, favorisant la convivialité, la coopération et la transversalité des missions. Nos infrastructures offrent un cadre de travail agréable,...
-
Chargé(E) de Service Client
il y a 3 jours
Bischheim, France DPD Temps plein**Contrat** - CDI **Localisation** - Grand-Est - 67800 BISCHHEIM **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des...
-
Conseiller Client Services Mécaniques
il y a 1 semaine
Bischheim, France Peugeot Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **PEUGEOT Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un Conseiller Client Services Mécaniques (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...
-
Conseiller Client Services Carrosserie
il y a 1 semaine
Bischheim, France Peugeot Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **PEUGEOT Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un Conseiller Client Services Carrosserie (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et...
-
Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 17 heures
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Volkswagen Strasbourg Nord **recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...
-
Agent Des Espaces Verts
il y a 3 jours
Bischheim, France Ville de Bischheim Temps plein**Descriptif de l'emploi**: L'agent des espaces verts à pour mission l'entretien des espaces verts et naturels dans le respect de la qualité écologique et paysagère du site. L'agent maintient un espace public propre, accueillant, pédagogique, sécurisé pour les usagers. **Missions ou activités** - Entretenir avec du matériel électrique/thermique...
-
Comptable client H/F
il y a 4 jours
Bischheim, France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un comptable client (F/H).Rattaché à la Direction Comptabilité, vous prenez en charge le...
