Conseiller Commercial
il y a 7 jours
Chez France Code, l'expérience et la satisfaction client sont nos priorités C'est pourquoi, nous mettons à la disposition de nos clients une assistance téléphonique pour les conseiller et les accompagner dans leurs démarches de A a Z.
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes le point d'entrée des clients dans notre entreprise. Vous serez en charge de soutenir le service d'assistance téléphonique et électronique. **Votre priorité sera de renseigner et orienter les clients afin d'accroitre leur satisfaction**.
MISSIONS:
**Répondre aux demandes des clients et des partenaires**:
- Recevoir et émettre les appels téléphoniques
- Accompagner nos partenaires et suivre le dossier
- Suivre et analyser les statistiques
- Accompagner la demande des clients et des partenaires
- Identifier, analyser les besoins des clients et des partenaires et leur proposer une solution adaptée à leurs attentes
**S'assurer et finaliser le bon déroulement des services que l'on propose**:
- Vérifier la disponibilité des centres d'examen et concrétiser la vente le cas échéant
- Proposer notre catalogue de services et concrétiser la vente le cas échéant
- Répertorier les anomalies
**Suivre, évaluer la satisfaction clientèle et recueillir des informations pour qualifier les fichiers clients**:
- Sondage et enquête téléphonique et électronique
- Enrichir la base de données clients
- Identifier certaines opérations clients afin d'apporter une solution (réservation annulé, paiement échoué, absence et échec à l'examen etc.)
**PROFIL**
- De formation Bac à Bac+5
- Maitrise du Pack Office (Outlook, excel, word...)
Vous disposez d'un excellent sens relationnel avec des interlocuteurs variés et vous avez une maîtrise parfaite de la communication écrite (expression écrite en français et orthographe).
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Capacité d'écoute et de conseil
- Capacité d'anticipation et de gestion des urgences
- Adaptabilité, autonomie et excellent relationnel
Type d'emploi : CDI
Horaires:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 21/10/2024
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Conseiller(E) Commercial(E) Salle de Sport
Il y a 16 minutes
Villiers-le-Bel, France MAGIC FORM Temps pleinMAGIC FORM est une enseigne nationale de salle de sport qui existe depuis plus de 10 ans. Le concept est de proposer toutes les activités Fitness à un prix attractif. Aujourd’hui plus de 86 clubs sur la France avec une constante évolution. DESCRIPTION DU POSTE: En tant que conseiller commercial vous aurez pour mission: - L’accueil client, le...
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Stage Commercial
il y a 5 jours
Villiers-le-Bel, France France Code Temps pleinChez France Code, l'expérience et la satisfaction client sont nos priorités ! C'est pourquoi, nous mettons à la disposition de nos clients une assistance téléphonique pour les conseiller et les accompagner dans leurs démarches de A a Z. Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes le point d'entrée des clients dans notre entreprise. Vous...
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Conseiller Immobilier Indépendant H/F
il y a 3 jours
Villiers-le-Bel, France IAD FRANCE Temps pleinConseiller Immobilier Indépendant H/F IAD FRANCE • Villiers-le-Bel, FRDescription de posteRejoignez iad, 1er réseau de mandataires en immobilier en France, et devenez votre propre patron. Depuis sa création, iad connaît une réussite fulgurante et s’impose comme le partenaire idéal du changement de vie. iad c’est une véritable success story !...
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Centre Commercial ERP: Responsable Technique
il y a 3 jours
Villiers-le-Bel, France G2F-Conseil Temps pleinUne entreprise de conseil recherche un Responsable technique et sécurité pour un site commercial à Villiers-le-Bel. Le candidat devra établir le budget, piloter les prestataires et garantir la qualité technique du site. Une formation supérieure en gestion technique est requise, ainsi qu'une excellente connaissance des réglementations ERP. La...
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Stage Gestion Et Stratégie Commerciale
il y a 2 semaines
Villiers-le-Bel, France Association IMAJ Temps pleinLa Ressourcerie IMAJ est une structure de l’économie sociale et solidaire qui oeuvre pour la réduction des déchets par le réemploi, la valorisation d’objets et la sensibilisation à la consommation responsable. Elle dispose d’une boutique de seconde main, où sont proposés des articles issus du réemploi (têxtiles, meubles, décoration, livres,...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Villiers-le-Bel, France France Code Temps pleinChez France Code, l'expérience et la satisfaction client sont nos priorités ! C'est pourquoi, nous mettons à la disposition de nos clients une assistance téléphonique pour les conseiller et les accompagner dans leurs démarches de A a Z. Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes le point d'entrée des clients dans notre entreprise. Vous...
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Chargé/e de développement commercial
il y a 2 semaines
Villiers-le-Bel, Île-de-France CMA IDF Temps pleinInformer, conseiller et accompagner les cibles clientsCommercialiser l'offre CMA Formation et promouvoir l'offre de services de la CMA IDF en direction des différentes ciblesProspecter, développer et fidéliser un portefeuille clientsAssurer la mise en relation apprenants/représentant légaux -entreprises - prescripteursDévelopper les relations avec des...
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Chargé/e de développement commercial
il y a 2 semaines
Villiers-le-Bel, Île-de-France CMA Île-de-France Temps pleinÀ propos de nousRejoindre la Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Ile de France c'est à la fois s'investir et participer au développement de l'économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le...
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Chargé/e de développement commercial H/F
il y a 2 semaines
Villiers-le-Bel, Île-de-France Chambre de Métiers et de l'artisanat Temps pleinÀ propos de nousRejoindre la Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Ile de France c'est à la fois s'investir et participer au développement de l'économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le...
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Responsable technique et sécurité F/H
il y a 3 jours
Villiers-le-Bel, France G2F-Conseil Temps pleinResponsable technique et sécurité F/H (Villiers le Bel) G2F recherche, pour l’un des ses clients, un responsable technique et sécurité. Rattaché au Directeur du site, vous êtes garant de la qualité d’exploitation «technique» d’un centre commercial composé de boutiques avec un parking commercial de 700 places et de la gestion technique de...