Emplois actuels liés à Responsable Produit ERP CRM - Chantilly - NORGAY IT & DIGITAL SERVICES


  • Chantilly, Hauts-de-France Ediis crm Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d'abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse ainsi que le secteur caritatif et notre savoir-faire dans la gestion, l'animation et l'optimisation de la relation clients pour...

  • Commercial B to C

    il y a 3 jours


    Chantilly, France Europenergie Responsable Temps plein

    **EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’**Energies renouvelables** **ainsi que de Menuiseries** (Pompe à chaleur, Ballon thermodynamique, Poêles Granulés, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage,...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 4 heures


    Chantilly, Hauts-de-France Ediis crm Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d'abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse ainsi que le secteur caritatif et notre savoir-faire dans la gestion, l'animation et l'optimisation de la relation clients pour...


  • Chantilly, France EDIIS CRM Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d’abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse et notre savoir-faire dans la gestion, l’animation et l’optimisation de la relation clients pour le domaine de...


  • Chantilly, France EDIIS CRM Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d’abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse et notre savoir-faire dans la gestion, l’animation et l’optimisation de la relation clients pour le domaine de...

  • Agent de Contrôle

    il y a 4 heures


    Chantilly, Hauts-de-France Ediis crm Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d'abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse ainsi que le secteur caritatif et notre savoir-faire dans la gestion, l'animation et l'optimisation de la relation clients pour...


  • Chantilly, France AFASEC Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Entreprise Adaptée reconnue dans le monde des courses hippiques pour ses produits et ses services, EPONA commercialise, répare et fabrique artisanalement l’ensemble de sa gamme de briderie et de produits têxtiles. **POSTE & MISSION** - Développer un portefeuille clients et prospects - Intervenir auprès d'une clientèle...


  • Chantilly, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Vous êtes responsable de la qualité générale des produits livrés au magasin et du respect des normes en vigueur. Vous assurez la veille réglementaire, transmettez les informations nécessaires aux bons interlocuteurs. Vous engagez les mesures préventives et correctives nécessaires (reprise ou destruction des produits) en cas...


  • Chantilly, France PRODIETIC Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons notre nouveau Responsable Qualité Hygiène Environnement en charge de diriger, d’animer, de coordonner, de contrôler et d’optimiser l’activité QHE afin de garantir la sécurité alimentaire des produits et la satisfaction des clients. Rattaché(e) au Directeur du site, et en lien avec l’ensemble des services...

  • Responsable SPA

    il y a 3 jours


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Job opening criteria The company En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. Membre du groupe Sana Hotels, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...

Responsable Produit ERP CRM

Il y a 27 minutes


Chantilly, France NORGAY IT & DIGITAL SERVICES Temps plein

Afin de renforcer l'équipe de l'un de nos clients à Chantilly, Norgay recrute un **Responsable Produit ERP CRM H/F,**dont les missions seront les suivantes:

- Développer et maintenir une vision claire du produit en accord avec la stratégie globale de l’entreprise ;
- Élaborer une roadmap en priorisant les fonctionnalités et améliorations selon leur impact client et leur valeur ajoutée
- Réaliser des études de marché pour identifier les opportunités, tendances, et besoins des utilisateurs ;
- Maintenir un dialogue constant avec les clients pour comprendre leurs attentes et anticiper leurs besoins.
- Collaborer avec les équipes techniques pour définir des spécifications fonctionnelles et techniques précises ;
- Participer activement aux phases de conception et de développement en garantissant la conformité des livrables.
- Piloter les projets de développement en respectant les délais, les budgets et les objectifs qualitatifs ;
- Identifier les éventuels risques et proposer des plans d’actions correctifs pour garantir la réussite des projets.
- Mesurer les performances du produit grâce aux KPI et analyser les retours clients pour identifier des axes d’amélioration ;
- Mettre en place des plans d’optimisation continue afin d’assurer la satisfaction des utilisateurs et la compétitivité du produit.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, commerciales et support pour assurer un positionnement produit efficace ;
- Animer des sessions de formation pour les équipes internes sur les nouvelles fonctionnalités et les avantages concurrentiels des solutions proposées.
- Assurer un suivi après le déploiement des nouvelles fonctionnalités pour mesurer leur succès et identifier d’éventuels ajustements nécessaires.
- Fournir un soutien opérationnel aux équipes de vente et de support pour répondre aux questions techniques ou fonctionnelles complexes.

**Ce que nous recherchons**:
Vous disposez obligatoirement d'**au moins 5 ans d'expérience** sur un poste similaire.
- Vous maitrisez les processus de développement logiciel et des méthodes de gestion de projet (agile, scrum)
- Vous disposez de connaissances sur les outils de gestion de projet (Jira, SharePoint..)
- Vous disposez d'une expertise en analyse de données et de gestion des KPI
- Vous êtes orienté(e) client et problem solver
- Une expérience en gestion de moyen de paiement et dans le secteur de la presse et des abandonnement seraient un plus

**Ce que nous offrons**:

- Carte ticket restaurant Edenred (10,80€ pris en charge à 60% par Norgay)
- Mutuelle à 70%
- Taux majoré de retraite complémentaire
- Entre 8 et 10 RTT et 26 CP
- Télétravail : Jusqu'à 3 jours par semaine
- Une offre de formation interne et externe
- Évènement d’agence : Déjeuners techniques, soirées d'agences trimestrielles
- Un accompagnement régulier pour suivre l'évolution de votre carrière avec votre RH et manager
- CSE avantageux (subventions activités culturelles et sportives...)

**Le processus de recrutement**:
1. Échange avec Naïssa, Chargée de recrutement, pour mieux comprendre votre projet professionnel

2. RDV avec votre futur manager et ingénieur d'affaires, pour faire connaissance

3. Retour final : proposition de collaboration ou feedback constructif

Vous n’êtes plus qu’à un clic de votre prochain challenge, rejoignez-nous

Qui sommes nous ?

Nous sommes aujourd’hui une communauté d'experts IT de 350 personnes, répartis sur 8 agences (Paris, Brest, Rennes, Nantes, Le Mans, Lyon, Niort, Bordeaux). Chacune de nos agences bénéficie d'un ancrage local fort lui permettant d'accompagner à la fois les nombreux clients nationaux auprès desquels nous sommes référéncé, que les ETI locales reconnues sur leur marché.