Responsable Service
il y a 15 heures
WELDOM DOL DE BRETAGNE
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant que responsable Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe de 3 hôtesses de caisses polyvalentes, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable de Magasin et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
- **Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Weldom, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
**L'aventure Weldom commence maintenant et nous serions fiers de vous compter parmi nous dans la galaxie du groupe Adéo avec nos cousins Leroy Merlin.
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Assistant.e de Service Social Polyvalent.e
il y a 2 jours
Dol-de-Bretagne, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein-Présentation Le pôle territoires et services de proximité assure le pilotage des agences départementales. Il a un rôle stratégique de coordination et de régulation entre agences et entre agences et siège. A ce titre, le pôle territoires et services de proximité pilote, coordonne, en lien avec les pôles métiers, l’action des services...
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Responsable de Cdas
il y a 4 jours
Dol-de-Bretagne, France Département Ille-et-Vilaine Temps plein-Présentation Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel en harmonie avec vos valeurs ? Le Département d’Ille-et-Vilaine prépare le monde de demain en œuvrant pour une société plus juste et plus écologique. Avec près de 150 métiers, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans des projets motivants dans des...
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CHEF DE SERVICE H/F
il y a 6 jours
DOL DE BRETAGNE, France GROUPEMENT DES 2 ABBAYES Temps pleinPOSTE : CHEF DE SERVICE H/FEtablissement : FOYER DE VIE TI GWENLa Résidence TI GWEN est un établissement public hospitalier rattaché au Groupement des 2 Abbayes. Elle est située à DOL DE BRETAGNE.Le Foyer de Vie de la Résidence Ti Gwen est un foyer de vie occupationnel de 40 places, accueillant des résidents en situation de handicap psychique, en...
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Employé de Rayon Frais Libre Service
il y a 2 semaines
Dol-de-Bretagne, France Carrefour Market Dol de Bretagne Temps pleinNous recherchons au sein de notre supermarché Carrefour Market situé à Dol de Bretagne un collaborateur H/F de rayon Frais libre Service. Vous serez sous la responsabilité directe du responsable Frais. Ce qui vous attend chez nous: Un poste à pourvoir sur le rayon Frais Libre service du lundi au samedi, où vous serez amené à: Effectuer la mise en...
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Employé de Rayon Frais Libre Service
il y a 16 heures
Dol-de-Bretagne, France Carrefour Market Dol de Bretagne Temps pleinNous recherchons au sein de notre supermarché Carrefour Market situé à Dol de Bretagne un collaborateur H/F de rayon Frais libre Service. Vous serez sous la responsabilité directe du responsable Frais. Ce qui vous attend chez nous: Un poste à pourvoir sur le rayon Frais Libre service du lundi au samedi, où vous serez amené à: Effectuer la mise en...
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Responsable enfance famille
il y a 1 semaine
Dol-de-Bretagne, Bretagne, France Département Ille et Vilaine Temps pleinPrésentationVous souhaitez rejoindre un employeur qui a des valeurs à partager? Le Département recrute pour l'agence départementale du pays de Saint-Malo, un.e responsable Enfance Famille-Mission et Mineurs non accompagnés (MNA) dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de trois mois (possiblement renouvelable), à pourvoir à partir de janvier...
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Responsable de Secteur D’aide à Domicile
il y a 7 jours
Dol-de-Bretagne, France Générale des Services Dol de Bretagne Temps pleinVous aimez les contacts humains et la gestion commerciale ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau **Générale Des Services**, ne cesse de s’agrandir et de se développer. L’agence Générale Des Services située sur **Dol de Bretagne**, est à la recherche d’un(e) **Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F en...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile
il y a 1 semaine
Dol-de-Bretagne, France Générale des Services Dol de Bretagne Temps pleinVous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau **Générale Des Services**, ne cesse de s’agrandir et de se développer. L’agence Générale Des Services située sur **Dol de Bretagne**, est à la recherche d’un(e) **Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F...
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Responsable Animation
il y a 4 jours
Dol-de-Bretagne, Bretagne, France Les Ormes Domaine & Resort Temps pleinL'entrepriseVivez votre métier autrement en 2026 Rejoignez Les Ormes, entreprise familiale à Épiniac, sur l'axe Rennes–Saint-Malo, et poursuivez avec nous une aventure commencée il y a près de 50 ans. Acteur du tourisme, des loisirs et de l'hôtellerie de plein air, nous partageons chaque jour notre terrain de jeu avec nos clients et nos équipes....
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Responsable Animation
il y a 2 jours
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