Gestionnaire Santé Prévoyance

**Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

Le poste:

- Etre le référent métier sur ses domaines d’activité, en interne et en externe.
- Organiser et assurer la montée en compétence des nouveaux gestionnaires, l’amélioration continue et la capitalisation des savoir-faire.
- Mettre en œuvre les différents dispositifs de contrôle.
- Mettre la qualité de service apportée aux clients au cœur des objectifs du service

Les missions:
**Organiser et assurer la montée en compétence des équipes de gestion**:

- Élabore, en coordination avec les Responsables d’équipe le plan de formation des nouveaux gestionnaires
- Conçoit, en coordination avec les Référents Techniques les supports de formation et anime les actions de formations
- Assure un contrôle permanent à posteriori de la production des gestionnaires
- Réalise un feedback aux Référents techniques et Responsables d’équipe sur la qualité de traitement des dossiers des gestionnaires

**Référent métier, en interne et en externe**:

- Produit la documentation technique en coordination avec les Référents techniques
- Sur sollicitation, joue un rôle d’assistance technique auprès du middle office et des Référents techniques
- Apporte aux Référents techniques des solutions sur les difficultés rencontrées
- Assure les visites clients en lien avec l’activité commerciale

**Elaborer et mettre en œuvre les différents dispositifs de contrôle de la production**:

- Valide les dossiers sensibles sur demande des référents techniques Met en œuvre les points de contrôle à posteriori de la production, en concertation notamment avec la service Contrôle Interne, les Référents Technique et le Responsable d’équipe concerné

**Connaissance de l’environnement institutionnel et règlementaire**:

- Connaissance du secteur de l’ESS
- Connaissance de la Protection sociale Connaissance des produits de prévoyance

**Compétences techniques / Compétences métier**:

- Maîtrise des procédures métier sur le champ de l’expertise considérée
- Connaissance de la réglementation et des dispositions des principaux contrats de Prévoyance
- Techniques de l’ingénierie et de l’animation de formations
- Techniques de rédaction de procédures
- Techniques nécessaires aux expressions des besoins et aux recettes applicatives Techniques de contrôle

**Méthodes et outils**:

- Outils et applicatifs utilisés dans le Service
- Excel et Powerpoint

**Savoir-être / Compétences comportementales**:

- Capacité d’adaptation et d’apprentissage
- Coopérer / Travailler en synergie / Sens du collectif
- Professionnalisme
- Initiative / Autonomie
- Réactivité / Décision
- Sens du service client
- Rigueur / Fiabilité
- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager)
- Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances )
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

2 postes sont à pourvoir

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.