Expert Servicenow
il y a 1 semaine
En tant que consultant.e technique ServiceNow, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, l'intégration et l'évolution de notre plateforme auprès de nos utilisateurs internes. Vous serez autonome sur l?ensemble du cycle d?implémentation, tout en collaborant étroitement avec le chef de projet et les équipes clientes.
**Vos responsabilités principales**:
Déploiement autonome de la plateforme
Vous prenez en charge l?ensemble du processus d?implémentation pour de nouveaux utilisateurs?: configuration, mise en ?uvre, documentation, jusqu'à la mise en production.
Configuration et gestion de la CMDB
Vous assurez la configuration, la migration et l?upload des données de la CMDB, en optimisant les processus techniques pour garantir une intégration fluide et durable.
Formation des utilisateurs finaux
Vous animez des sessions de formation pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la plateforme et maximiser leur autonomie et leur efficacité.
Développement d?items de catalogue conformes aux standards
Vous développez des éléments du catalogue de services personnalisés selon nos standards techniques et nos bonnes pratiques de développement.
Développement d?intégrations via API REST
Vous concevez et implémentez des interfaces d?échange de données entre les systèmes clients et ServiceNow, en assurant leur sécurité, leur performance et leur maintenabilité.
Amélioration du framework « Professional Services »
Vous participez activement à l?évolution de notre framework interne en proposant des solutions innovantes, réutilisables et conformes aux besoins métier.
Encadrement technique de ressources locales juniors
Vous guidez, conseillez et accompagnez les membres juniors de l?équipe, en assurant leur montée en compétence et en garantissant la qualité technique des livrables.
Support et maintenance des environnements déployés
Vous assurez le support technique de niveau avancé pour traiter les incidents, les demandes d?évolution et les changements dans les environnements clients.
Expérience avérée sur la plateforme ServiceNow
Solide maîtrise de la CMDB, du catalogue de services et des intégrations REST
Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe
Sens du service, esprit de synthèse, et forte capacité d'adaptation
Pédagogie, rigueur et leadership dans l?accompagnement des profils juniors
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O365 Expert Administrator
il y a 2 semaines
Lyon, France Sharp Brains Ltd Temps pleinRemote working 1 day per week Mission Expert 0365: - Console administration 0365 (tenant, usage, compliance) - Creation of sharepoint sites and their upgrades - Site architecture proposals - Organization and follow-up of deployments (Onprem-Online) - Production of documentation Activity reporting - monitoring of security and compliance alerts -...
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Appui Au Pm Et Suivi de Production
il y a 3 jours
Lyon, France MSI Experts Temps plein**Mission** **Profil Recherché**: - Une solide expérience dans le domaine de la production informatique avec une expertise avérée en Conduite Applicative. Vous êtes capable de fournir un appui opérationnel efficace au Chef de Projet et de gérer avec succès les chantiers d'amélioration continue. - Expérience RUN, MCO - Le sens de l'organisation,...
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Consultant Senior en Sécurité Offensive
il y a 2 jours
Lyon, France Devoteam Temps pleinConsultant Senior en Sécurité Offensive / Opérateur Red Team - LYON (H/F) Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable. Avec plus de 11 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, nous guidons nos clients depuis près de 30 ans dans la transformation technologique de leurs activités. En France, nous...
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Data Engineer Migration Databricks H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Devoteam France Temps pleinEn tant que Data Engineer, nous vous proposons d'intégrer une équipe d'ingénieurs expérimentés et multi-compétentes. Au sein de nos clients issus de différents secteurs d'activité (Industrie, Services, Transport, Logistique, Banque, Assurances, Énergie), vous jouez un rôle clé dans la migration des données et des tâches de l'environnement...
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Analyste D'exploitation Support N1-n2
il y a 1 semaine
Lyon, France STEP UP Temps plein**A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...
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Incident Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France Sea TPI Temps plein**Brand description**: Depuis 30 ans, SEA TPI s'est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier. EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur...
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Chef de projet
il y a 5 jours
Lyon, France Devoteam Temps pleinAgence multi spécialiste composée de 350 collaborateurs répartis en communautés d’experts, Devoteam Lyon accompagne les DSI dans leur transformation digitale, avec un focus sur les nouvelles technologies comme le cloud (aws, microsoft google), l'intelligence artificielle, la cybersécurité, la data, et l'automatisation des processus métiers.L'entité...
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Senior Data Engineer Databricks H/F
il y a 5 jours
Lyon, France Devoteam Data Driven Temps pleinAgence multi spécialiste composée de 350 collaborateurs répartis en communautés d’experts, Devoteam Lyon accompagne les DSI dans leur transformation digitale, avec un focus sur les nouvelles technologies comme le cloud (AWS, Microsoft Google), l'intelligence artificielle, la cybersécurité, la data, et l'automatisation des processus métiers. Data...
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Architecte Infrastructure H/F
il y a 2 jours
Lyon, France Devoteam Innovative Tech France Temps pleinDescription du poste Vos missions : En tant qu' Architecte Infrastructure H / F , vos missions principales seront de : Concevoir et définir l'architecture technique des infrastructures de nos clients. Évaluer les besoins techniques et fonctionnels pour proposer des solutions adaptées et innovantes. Encadrer et accompagner les équipes techniques dans la...
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Architecte Réseau Expérimenté H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Groupe SARASTRO Temps pleinPourquoi rejoindre le projet ? Vous souhaitez intervenir sur des projets réseau stratégiques, à grande échelle, dans un environnement à forts enjeux techniques et opérationnels ? Ce poste vous offre l'opportunité de concevoir et faire évoluer des architectures réseau complexes. Vous rejoindrez une équipe d'architectes experts et contribuerez...