Charge de Relation Clientele

il y a 2 semaines


Gennevilliers, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification." **Description du poste**: Notre client, spécialisé dans les transports routiers et maritimes, est à la recherche de chargé de relation clientèle (H/F). Vos missions principales seront: - Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services sur leurs prestations - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise - Enregistrer les demandes d'indemnisation - Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client - Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site - Anticiper et/ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités, validées dans la fiche de supervision - Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision - Polyvalent sur les absences et/ou surcharge SRC - Facturation de la prestation complémentaire aux clients - En support sur les bilans qualité. Horaires de 8h30/16h30 ou 10h30/18h30. **Description du profil**: Vous possédez l'anglais courant. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire au coeur d'un environnement opérationnel idéalement du secteur du transport. Capacité à travailler en équipe Capacité à utiliser le pack office Connaissances en comptabilité et en logistique.



  • Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, DSV Road recherche un **Chargé de Relations Clientèles Transport F/H **pour son site de Gennevilliers. **Voici vos missions**: - Apporter une réponse aux clients quant aux détails du transport (délais d'acheminement, date de livraison prévue,...) - Fournir la lettre de transport international (CMR) si besoin -...


  • Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    **Nous recherchons un(e) charg(é) clientèle expérimenté pour l'un de nos clients, spécialiste dans le transport, pour renforcer son équipe dans la région de Gennevilliers (92).** **Voici les principales missions dont vous serez en charge**: - Élaboration et mise à jour des plans de production. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en CDI. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traitrer les demandes clients et partenaires - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Gennevilliers - 92, Intérim Les missions du poste Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client propose un ensemble de services en intégrant le conseil, les moyens humains et techniques nécessaires pour assurer la satisfaction de ses clients. Le poste A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Missions principales**: Sous la responsabilité du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Gennevilliers, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **chargé(e) de clientèle**, dans le cadre d'un recrutement en **CDI**. **A ce titre, vos missions principales seront**: - Traiter les demandes clients et partenaires. - Prise de contact avec les clients pour l’obtention de rendez‐ vous. - Réception des appels entrants des...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 130 collaborateurs située à Gennevilliers, accès Métro...


  • Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, DSV Road recherche un **Chargé.e de Relations Clientèles Transport F/H **pour son site de Gennevilliers. **Voici vos missions**: - Apporter une réponse aux clients quant aux détails du transport (délais d'acheminement, date de livraison prévue,...) - Fournir la lettre de transport international (CMR) si besoin -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Gennevilliers, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine ! Notre client, société spécialisée dans le secteur de l’énergie est à la recherche d'un Chargé de clientèle dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable relation client, vous êtes le coach des clients « premium », les accompagnez sur toute la durée de leurs contrats dès leurs entrées dans le...