Chargé(E) de Relation Client E-commerce

il y a 19 heures

SaintPriest, France KSGB EUROPE Temps plein

**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**

Chez KSGB EUROPE, nous sommes fiers de concevoir et de commercialiser dans le monde entier les emblématiques chaussures Palladium et K-SWISS.

Avec 75 ans d'histoire pour Palladium et plus de 50 ans pour K-SWISS, nos marques incarnent l'aventure, l'innovation et le style à travers les générations.

70 de nos collaborateurs sont présents sur notre site de Saint-Priest, près de Lyon, où nous créons nos collections et pilotons la stratégie du groupe. Rejoignez-les

Nous cherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client e-commerce dynamique et proactif(ve), pour jouer un rôle clé dans l'expérience client chez KSGB EUROPE

**Ce qu’on vous propose**

Votre mission sera de répondre avec professionnalisme et réactivité, de traiter le suivi des commandes, d'informer sur les produits et de garantir la meilleure expérience client possible.

Vous gèrerez de manière autonome les litiges commerciaux, retours, échanges et réclamations qualité, tout en suivant les indicateurs de performance (taux de satisfaction clients...).

Vous serez formé(e) à nos produits et collections, et aurez l’occasion de travailler en collaboration avec l’équipe pour améliorer le contenu des sites e-commerce et alerter sur les dysfonctionnements.

**Ce poste est fait pour vous si**

✔️ Vous êtes organisé(e), vous avez le sens des priorités, vous possédez un excellent relationnel et un niveau impeccable en orthographe.

✔️ Vous connaissez le monde du e-commerce et des marketplaces, et parlez plusieurs langues pour mieux accompagner notre clientèle internationale.

✔️ Vous avez le sens du service, vous aimez les défis et vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine au rayonnement international.

Ce profil est le vôtre ? Rejoignez-nous sans tarder

**Pourquoi nous rejoindre ?**
En nous rejoignant, vous bénéficiez d'une rémunération en adéquation avec votre expérience, ainsi que d'avantages exceptionnels:

- Un CE avec des réductions & avantages
- Des paires de chaussures à prix cassés toute l’année
- 1 paire gratuite pour chaque anniversaire d’ancienneté
- Des locaux tout neuf avec roof top, table de ping-pong et douches
- Un service de navette privée l’hiver jusqu’à la gare de Vénissieux
- Un évènement d'entreprise chaque trimestre (réunion + repas + team-building)
- Une prime transport de 55 à 180 euros net par mois selon l'éloignement de votre domicile
- Des tickets restaurants (pris en charge à 50%)

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

Temps de travail : 34,2 heures par semaine (modulation annuelle)

Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référence: UPTN33957

  • Chargé-e de Relation Client E-commerce

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France KSGB EUROPE Temps plein

    Notre société, KSGB EUROPE, implantée à proximité de Lyon, conçoit et commercialise les chaussures de la marque Palladium et de la marque K-SWISS dans le monde entier. Ces marques bénéficient d’une forte notoriété et d’un grand capital de sympathie auprès de toutes les générations. Fondée en 1947 à Pont de Chéruy en Isère, la devise de...

  • RESPONSABLE Communication et relation clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.IL est LEADER sur sa zone et dans la région .Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France,...

  • Chargé(e) de Développement Télécom

    il y a 6 jours

    Boussy-Saint-Antoine, France Stations-e Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant que Chargé(e) de Développement Commercial et Partenariats (H/F), vous contribuerez activement à la croissance de Stations-e en identifiant et en développant de nouvelles opportunités commerciales, ainsi qu'en nouant des partenariats stratégiques pour promouvoir notre réseau de stations de recharge multi-services. Poste basé...

  • Assistant Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Saint-Étienne, France E totem Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTE: Rattachée à la Responsable Clientèle et en collaboration directe avec la Chargée de relation clients, vos missions seront les suivantes: - Relation client : traitement des inscriptions, envoi des cartes e-Totem, réponse aux mails, rappel des clients, tableaux de suivi. - SAV : création des tickets SAV pour les problèmes de bornes...

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 6 jours

    Lacroix-Saint-Ouen, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de La Croix Saint Ouen emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2017 et accueille chaque année plus de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent...

  • Chargé(E) de Mission Alternance Et Partenariats Entreprises

    il y a 21 heures

    Saint-Denis, France E-Talents Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relations entreprises et placement en alternance pour notre CFA basé à Saint-Denis. Avantages: - Intéressement - Remboursement des transports à 50% - Prospecter des entreprises pour proposer nos profils d’apprenants. - Présenter les formations du CFA et comprendre les besoins en recrutement. - Suivre et...

  • Chargé(E) de Développement Commercial Et Partenariats

    il y a 1 semaine

    Boussy-Saint-Antoine, France Stations-e Temps plein

    Stations-e, en tant qu'opérateur de mobilité durable et intelligente, déploie des stations de recharge multi-services pour véhicules électriques. Notre mission est de construire un vaste réseau de 10 000 stations en France, contribuant ainsi activement aux objectifs de développement durable. Rejoignez-nous pour participer à cette aventure...

  • CDI Chargé(e) d'optimisation du fret et relation clients réseau

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez Transports CLOT Poste : Chargé(e) d'Optimisation du Fret et Relation Clients (H/F) Basé à Saint-Priest (69) | CDI 39h – Temps plein Pourquoi nous rejoindre ?Chez Transports CLOT, on bouge, on innove et… on reconstruit Notre pôle Exploitation Distribution Groupe de Saint-Priest est en pleine évolution, et nous cherchons...

  • Responsable E-commerce

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France sagem-networks Temps plein

    **Description du poste**: * Sagem-Networks recherche pour son service webmarketing un chargé de e-commerce. Vous serez intégré au sein de notre agence avec pour mission principale de participer à l’optimisation des ventes de nos sites e-commerce et à la gestion opérationnelle de ces derniers. * * Vos missions au quotidien: * * - Gérer la base de...

  • E-commerce Manager

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France PALLADIUM BOOTS Temps plein

    Notre société, KSGB EUROPE, implantée à proximité de Lyon, conçoit et commercialise les chaussures de la marque Palladium et de la marque K-SWISS dans le monde entier.Fondée en 1947 à Pont de Chéruy en Isère, la devise de Palladium est : #DARE TO DISCOVER. Les chaussures Palladium ont en effet le gout de l'aventure, de la découverte et du voyage...