Responsable de Résidence de Tourisme

il y a 2 semaines


SaumanedeVaucluse, France Madame Vacances Temps plein

_Nous recherchons un Responsable de Résidence motivé et expérimenté pour accueillir notre clientèle et manager notre équipe expérimentée au Domaine de Provence Country Club._

**Responsabilités**

Expérience Client et Opérationnel
- Offrir des expériences clients exceptionnelles grâce à un service proactif et personnalisé
- Assurer le bon fonctionnement de la résidence en supervisant l'entretien ménager, la maintenance et autres aspects opérationnels
- Maintenir les normes élevées de propreté, d’hygiène et de sécurité, en respectant toutes les réglementations en vigueur
- Gérer les demandes clients et résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Anticiper les Besoins et Dépasser les Attentes
- Gérer les opérations quotidiennes, planifier et coordonner le personnel de manière efficace
- Aider au recrutement du personnel si besoin et du personnel en extra.

Marketing et Ventes
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale de Madame Vacances pour promouvoir le Domaine et optimiser l'occupation
- Cultiver de bonnes relations avec les entreprises locales, les agences de tourisme et la mairie
- D’assurer de la bonne image, réputation et e-réputation de la résidence et du groupe sur la localité.

Administratif & Financier
- Se tenir informé de la gestion des dépenses et des revenus de la résidence et suivre les rapports communiqués par le siège
- Réaliser la gestion administrative sur le PMS Resalys
- Surveiller l’évolution du CA des ventes réalisées en direct sur le site.

**Qualifications**:

- Expérience (au moins 2 ans) en tant que responsable d’établissement, dans un rôle similaire
- Maîtrise du Français et de l'Anglais parfaitement
- Solides compétences organisationnelles et administratives et bonne maîtrise de l'utilisation du système de réservation Resalys
- Grande disponibilité professionnelle

Avantages
- Contrat à durée indéterminée à compter de Janvier 2025
- Salaire mensuel brut entre 2500€ et 2700€
- 39 heures/semaine, avec 2 jours de repos
- Mutuelle d’Entreprise HCR Bien-Etre
- Logement meublé disponible (avec une contribution mensuelle de 50€)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Flextime
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Madame Vacances Temps plein

    _La société Madame Vacances recherche un(e) Responsable pour ses Résidences en Vendée ; Le Domaine de Fontenelles à St Gilles Croix de Vie, Le Domaine des Mas de Saint Hilaire et le Domaine de Vertmarines à Saint Jean de Monts._ **Les Résidences** Notre Résidence **Le domaine de Fontenelles** compte 106 logements en exploitation. Il se situe à 10...


  • Montrichard Val de Cher, France OFFICE DE TOURISME SUD VAL DE LOIRE Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Loir-et-Cher / **OFFICE DE TOURISME SUD VAL DE LOIRE** **[CDD] L'Office de Tourisme recrute son/sa futur(e) chargé(e) d'accueil et Développement Commercial**: Localisé au Sud du département du Loir-et-Cher (41), l’Office de Tourisme Sud Val de Loire rayonne sur un territoire à fort attrait touristique : ZooParc de Beauval...

  • Chef de Residence

    il y a 17 heures


    Mont-de-Lans, France MY MOUNTAIN RESORT Temps plein

    My Mountain Resort est né de l'association entre un promoteur et un exploitant hôtelier, chacun apportant plus de 20 ans d'expertise dans leur domaine respectif. My Mountain Resort recherche des lieux d'exception afin d'offrir une expérience unique à chaque visiteur. Nichées au cœur des magnifiques montagnes des Alpes, chaque résidence 4 étoiles...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Office de Tourisme de la Toussuire Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Savoie / **OFFICE DE TOURISME DE LA TOUSSUIRE** **[CDD] Responsable du service « Evénementiel, Pass Activités et Partenariats » (H/F)**: Sous la responsabilité directe du Directeur, le Responsable du Service Evénementiel, PASS activités et Partenariats contribue au développement touristique de la station et est garant du...

  • Référent Qualité

    il y a 7 jours


    Les Baux-de-Provence, France Office de tourisme des Baux-de-Provence Temps plein

    L'Office de tourisme des Baux-de-Provence est statutairement un EPIC, dont le personnel relève de la convention collective des organismes de tourisme N°3175. Il est classé Catégorie I et bénéficiaire de la marque Qualité Tourisme, Tourisme & Handicap et Accueil vélo. Les missions de chaque salarié sont très polyvalentes et chacun apporte sa...

  • Cdi Guide-accompagnateur

    il y a 5 jours


    Salies-de-Béarn, France OFFICE DE TOURISME DU BEARN DES GAVES Temps plein

    **CDI / Pyrénées-Atlantiques /**OFFICE DE TOURISME DU BEARN DES GAVES** **[CDI Guide-accompagnateur / conseiller(ère) en séjour de l’office de tourisme du béarn des gaves**: **Missions**: Votre rôle : Ambassadeur et Guide du territoire Missions principales en tant que Guide-Accompagnateur: Organiser et animer des visites guidées pour groupes et...

  • Responsable Accueil

    il y a 6 jours


    Les Baux-de-Provence, France Destination Les Baux-de-Provence Office de tourisme Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, Destination Les Baux-de-Provence Office de tourisme recrute un(e) responsable d’accueil, chargé(e) de mission statistiques et référent(e) APIDAE. L’Office de tourisme est Classé Catégorie I et bénéficiaire de la marque Qualité Tourisme, Tourisme & Handicap et Accueil vélo. **Responsable d’accueil - conseiller(e)...


  • Saint-Jean-de-Luz, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...


  • Saint-Jean-de-Luz, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Saumane, France Camping Château de l'Hom Temps plein

    Le camping Château de l'Hom recherche un(e) Réceptionniste Ta mission, si tu l’acceptes, sera: Servir nos clients avec enthousiasme et sourire, dans une ambiance décontractée Ton quotidien ? Tu es rattaché (e) au gérante /directeur-trice Tes missions seront les suivantes: - Te montrer toujours de bonne humeur, le sourire est l’outil...


  • Saint-Étienne-de-Tinée, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS Mission Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients ...


  • Saint-Étienne-de-Tinée, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LE MENAGE ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS Mission Vousêtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et desparties communes dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité.Vous gérez l'équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualitéde service et de...


  • Saint-Étienne-de-Tinée, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odalys Groupe Temps plein

    VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS Mission Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients ...


  • Saint-Jean-de-Luz, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots de linge propre dans les étages, ramassage et tri du linge sale avant...


  • Saint-Jean-de-Luz, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez la gestion du linge de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Gérer le linge de la résidence (vérification des bons de livraisons du linge propre, préparation et distribution des chariots de linge propre dans les étages, ramassage et tri du linge sale avant collecte par...

  • Responsable de Résidence

    il y a 6 jours


    Port-de-Bouc, France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l’ensemble du territoire. L’intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c’est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l’accompagnement...


  • Saint-Jean-de-Luz, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de nos résidences, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les...


  • Saint-Jean-de-Luz, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de nos résidences, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


  • 06660 Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de l’entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments. Vous planifiez, organisez et réalisez les travaux tout en veillant au respect des normes de sécurité, à la conformité des bâtiments et au confort des clients. Vous coordonnez et contrôlez le travail de l’équipe technique. Vous êtes...


  • Saint-Étienne-de-Tinée (06), France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de l’entretien et la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments. Vous planifiez, organisez et réalisez les travaux tout en veillant au respect des normes de sécurité, à la conformité des bâtiments et au confort des clients. Vous coordonnez et contrôlez le travail de l’équipe technique....