Gestionnaire Sinistres en Assurance

Agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement commercial de leurs entreprises et à la fidélisation des clients au sein d'une structure à taille humaine.

Information : Un CDD de 18 mois avec possibilité embauche au terme

**Sur la gestion des sinistres**:

- recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande,
- délivrer, si nécessaire, des ordres de missions avec des experts,
- échanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits du client ou pour trouver un compromis dans le cadre d’une gestion amiable,
- instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un RDV avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- effectuer des tâches administratives courantes (traitement des courriers, mails, instances Compagnie, relance MED...)

**Autre missions**:

- Accueillir et orienter le client,
- Gérer les sinistres pros et particuliers en lien avec la plateforme,
- Traiter les demandes clients, relatives à la commercialisation des contrats,
- Produire et gérer les contrats,
- Développer le portefeuille,
- Participer à la vie de l’agence.

**Notre offre**:
Rémunération annuelle brute : 30000-33000 euros (selon profil et expériences)

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'un BTS assurance

Vous avez une expérience minimum de 2 ans en assurance

Vous disposez d'une bonne connaissance des produits d’assurances

Vous êtes polyvalent, rigoureux organisé et vous avez la capacité à travailler en équipe

Vous pourrez intégrer une équipe soudée qui sera à votre écoute pour vous former