Assistant(E) Support SAV

il y a 14 heures

Carquefou, France GIFFARD MANUTENTION Temps plein

**L'entreprise**:
Implantée dans le Grand Ouest depuis 1969, notre entreprise est spécialisée dans la vente, la location et la maintenance de matériels de manutention, de levage et de stockage, neufs ou d’occasion.
Nous intervenons auprès d’une clientèle exclusivement professionnelle dans des secteurs variés comme l’industrie, la logistique ou le BTP.

Notre structure regroupe aujourd’hui plus de 130 collaborateurs répartis dans 9 agences régionales. Elle s’appuie sur une organisation de proximité et des équipes techniques et commerciales expérimentées pour répondre efficacement aux besoins du terrain.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) **Assistant(e) SAV en CDI** au siège de la société situé à Carquefou.

**Vos missions principales**:

- Mettre à jour les fiches clients et matériels dans VISU, et enregistrer les contrats d’entretien.
- Gérer les OR : saisie, codification, suivi, facturation, achat sous‑traitants, contrôles mensuels.
- Suivre les techniciens : pointages, heures déclarées, transmissions RH.
- Mettre à jour les tarifs SAV et articles.
- Assurer la traçabilité, le classement et la cohérence documentaire.
- Produire les indicateurs mensuels et les listes MP/VGP pour les agences.
- Répondre aux demandes des agences et assurer le relais administratif en cas d’absence.

**Profil recherché**
- Vous disposez d'une première expérience dans le secteur de la manutention
- Maîtrise des produits, services, outils bureautiques et logiciels internes.
- Organisation efficace : planification, priorisation, respect des délais et procédures.
- Adaptabilité : gestion du stress, réactivité, prise de décision rapide.
- Travail en équipe : communication, pédagogie, entraide, partage des connaissances.
- Professionnalisme : autonomie, sens du service client, initiative, respect de l’image de l’entreprise.
- Capacité à rendre compte, alerter si besoin et proposer des améliorations.

**Ce que nous offrons**:

- Un poste en CDI
- Une rémunération fixe
- Des avantages : 13e mois, Tickets restaurants, intéressement, subventions, chèques cadeaux
- Un parcours d’intégration et de formation interne à votre arrivée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours

    Carquefou, France GIFFARD MANUTENTION Temps plein

    ASSISTANT(E) SAV Giffard Manutention, spécialisée dans le Grand Ouest, depuis 1969, dans la vente, la location et la réparation de matériels neufs et occasions. Une gamme complète en moyens de manutention, levage et stockage est ainsi proposée à ses 8000 clients professionnels. Notre entreprise familiale mobilise aujourd’hui une équipe de plus...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Carquefou, France GIFFARD MANUTENTION Temps plein

    Giffard Manutention, spécialisée dans le Grand Ouest, depuis 1969, dans la vente, la location et la réparation de matériels neufs et occasions. Une gamme complète en moyens de manutention, levage et stockage est ainsi proposée à ses 8000 clients professionnels. Notre entreprise familiale mobilise aujourd’hui une équipe de plus de 100...

  • Coordinateur Administratif SAV

    il y a 13 heures

    Carquefou, France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein

    **Et si on parlait de Toyota Material Handling France ?** Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France œuvre depuis 100 ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout...

  • technicien sav

    il y a 2 jours

    Carquefou, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Expectra, Leader En France De L'intérim Spécialisé Et Du Recrutement En CDI De Cadres Et Agents De Maîtrise. Les Consultants Du Département Ingénierie & Industries Vous Proposent Des Opportunités De Carrière. Nous Recherchons Pour Le Compte De Notre Client, Un.e Technicien Metteur En Route (F/H) Rejoignez Son Service Support Clients (16 Experts) Et...

  • Assistant Adv France

    il y a 7 jours

    Carquefou, France GroupCapa Temps plein

    **Société**: GROUPCAPA vous accompagne pour vos recrutements en intérim, CDD ou CDI en vous proposant une prestation sur mesure répondant à vos besoins dans des domaines comme l’agro-alimentaire, l’industrie, le bâtiment, le commerce ou les services. **Mission**: GroupCapa Nantes recherche pour son client spécialisé dans la commercialisation...

  • Chargé.es D'affaires SAV

    il y a 5 jours

    Carquefou, France NOV -BLM Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV & Pièces de Rechanges et intégré(e) au sein d’un service d’une quinzaine de collaborateurs (France et International), vous évoluerez dans un contexte international (worldwide) où vous interviendrez sur les sites de nos clients (dominante offshore) Missions **Gérer les demandes clients**: Reçoit, enregistre et...

  • Assistant(e) Administratif(ve) Support Logistique et Véhicules F/H

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France EL2D Temps plein

    L'entrepriseEL2D est une entreprise familiale de 250 collaborateurs en fort développement dans le secteur du Bâtiment. Notre chiffre d'affaire est de 26 millions d'euros répartis sur nos différentes activités:EL2D – EléctricitéERECCA – Plomberie et ClimatisationIN.SITU – AménagementEX.TERIA – TP & RaccordementReconnue pour la qualité de nos...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 4 jours

    Carquefou, Pays de la Loire, France FINDIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) : Gestionnaire SAV H/F au sein de notre Agence de Carquefou.Au sein de notre équipe de 20 personnes et rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes :Vous prenez en charge le service après-vente en vous assurant de la bonne satisfaction des clients et en traitant les demandes dans l'instant. Vous...

  • Chargé d'affaires SAV H/F

    il y a 5 jours

    Carquefou, France WINSEARCH - NANTES INDUSTRIE Temps plein

    Votre mission au quotidien Rattaché(e) au Responsable SAV et à la Direction, vous intervenez sur votre portefeuille clients pour : Développement commercial & relation clients Développer le chiffre d'affaires après-vente (pièces détachées, services, contrats de maintenance). Assurer la prospection terrain et téléphonique pour conquérir de nouveaux...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 1 semaine

    Carquefou, Pays de la Loire, France AGENCE STORE PROJECT Temps plein

    1ère expérience de 2 à 3 ans sur de l'administration commerciale et/ou animation des ventesLocalisation: Nantes Est (Carquefou)Temps partiel possibleSalaire: 28 000€ à 30 000€ en brut annuel selon profilDESCRIPTIF DE L'OFFRELe poste d'assistant(e) commercial(e) & ADV est clé car il rayonne à 360° sur des sujets fondamentaux. Des supports à jours,...