Charge de Support Logiciel
il y a 1 semaine
**Description du poste**:
Vous devrez accompagner, conseiller, former et assister nos clients sur les logiciels que nous développons avec nos propres développeurs.
Après une formation à l’utilisation de nos logiciels, vous devrez aider à identifier et analyser les incidents décrits par nos utilisateurs avec une prise en main à distance.
Vos principales missions:
- Accueillir les demandes des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements ou méconnaissance,
- Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées.
- Traiter les 1er et 2e niveau des incidents ou anomalies (diagnostic, identification, prise en main à distance, résolution, remonté d’information...).
- Suivre les incidents de l'ouverture à la clôture une fois résolus.
- Enrichir la base de connaissances (process, documentations...).
Vous devrez posséder un bon sens relationnel. De nature curieuse, et capable de travailler en autonomie, vous montrerez une polyvalence au sein de son activité professionnelle, afin d'être en mesure de s'adapter à de nombreuses situations.
**Description de l'entreprise**:
**Profil recherché**:
Issu(e) d'une formation en informatique et avez connaissance du domaine agro alimentaire.
Vous disposez d’une première expérience au sein d’un service clients, d’un service support.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Support Clients Web Application Agro Alimentaire
il y a 6 jours
Amblainville, France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein_Rejoignez l'Aventure QualiJob !_ Suite à l'évolution d'un collaborateur dans le développement informatique, le poste de chargé de support client est vacant et cherche preneur. QUALIJOB est une filiale du Groupe AQCF, elle opère dans le développement de solutions logicielles pour le milieu de l'agroalimentaire, incluant la Restauration, les Métiers...
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Chargé(E) de Communication
il y a 2 jours
Amblainville, France POVATAJ CONSTRUCTIONS Temps plein**POSTE** Le chargé/la chargée de communication a pour missions de créer et d’appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l’entreprise. Il ou elle diffuse ainsi un discours clair et une image positive auprès des différentes cibles auxquelles l’entreprise s’adresse (prospects, clients, salariés, grand...
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Chargé D’exploitation Transport
il y a 6 jours
Amblainville, France CMP Temps pleinCrée en 1957, CMP Paris est une PME spécialisée dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison regroupant à la fois les univers de la Mode et Accessoires, de la Maison, du Monde de l'enfant, du Loisir et du Jeux. CMP est Créateur - Fabricant - Importateur Avec la mise sur le marché de plus de 80 millions...
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Preparateur de Commandes
il y a 2 jours
Amblainville, France Samsic Emploi - Cergy Temps pleinSAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'interim pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi : INTERIM/CDD/CDI. Votre métier : Préparateur(rice) de commandes ? Si vous avez répondu OUI, alors venez nous rejoindre chez SAMSIC EMPLOI. Notre agence SAMSIC EMPLOI de Méru recherche pour un de ses cients spécialisé dans le domaine de la logistique...
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Ingénieur supply chain
il y a 3 jours
Amblainville, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation. Le cabinet MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT de Beauvais-Chambly, recherche pour son client groupe industriel spécialisé dans la...
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Grenailleur (H/F)
il y a 2 semaines
Amblainville, France Groupe Povataj Temps plein10 Fers Serrurerie est une entreprise du Groupe POVATAJ spécialisée dans la fabrication sur mesure d'éléments en acier tels que portails et garde-corps pour des programmes immobiliers. Fondée en novembre 2020, notre entreprise offre un environnement de travail convivial et dynamique au sein d'un groupe axé sur des valeurs humaines fortes, favorisant...
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Cariste CACES 5 H/F
il y a 6 jours
Amblainville, France Randstad Temps pleinNotre client, Vente Unique basé à Amblainville (60), offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports. Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ? En voiture, vous pouvez profiter d'un parking gratuit qui, en plus, est équipé de recharge électriques Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se distingue...
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Adjointe Adjoint D'exploitation
il y a 5 jours
Amblainville, France Transdev Temps pleinExpert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 16 pays sur les 5 continents, nous imaginons des...
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Métreur GO
il y a 2 semaines
Amblainville, France Cobat Constructions Temps pleinLe GROUPE POVATAJ CONSTRUCTIONS, intégré et indépendant, est reconnu aujourd'hui comme un acteur important du monde de la construction. A l'origine du groupe : Cobat Constructions, société de BTP créée en 2001 et spécialisée dans la construction de bâtiments (GO et TCE). Réalisation des estimations et des devis en phase d'avant-projet - Effectuer...
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Agent Administratif Polyvalent
il y a 1 semaine
Amblainville, France Vente Unique Temps plein**Qui sommes-nous ?** Basé sur le site logistique Vente-unique Logistics AMB **de 80 000 m2**, vous intégrerez notre**équipe de **150 personnes**dans la convivialité et l’entraide. Respect, performance et qualité font partie de nos valeurs. Ensemble nous souhaitons toujours allez plus loin dans le progrès, serez-vous à nos côtés ? **Notre...