Expert Strategy Et Venture for Beyond Banking

**AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?**:
Vous contribuez à l’identification, l’exploration et la qualification d’opportunités Beyond banking pour les Banques de détail pour les segments Particuliers et Professionnels.

Le Beyond Banking est un des axes stratégiques du plan 2026. Nous souhaitons nous positionner en “Trusted Companion for and beyond banking” auprès de nos clients, c’est-à-dire nous engager à leurs côtés pour tout ce qui a un impact financier dans leur vie. Au-delà de leurs besoins bancaires, il s’agit de les accompagner sur leurs besoins extra-bancaires en termes de mobilité, de rénovation énergétique, de planification de leur retraite

Notre stratégie Beyond Banking se matérialise par des partenariats ou des plateformes de services extra-bancaires permettant d’enrichir notre offre, via nos canaux existants (web, mobile, agence, remote ) ou en créant un nouveau canal BNPP dédié (plateforme) ouvert aux clients ou aux prospects qui doivent s’inscrire/souscrire pour y accéder.

Pour chaque opportunité, vous évaluez la modalité d’exécution la plus pertinente (make, partner, buy) et pilotez dans certains cas la mise en œuvre de partenariats.

Vous contribuez à la conception et au pilotage stratégique de certains partenariats clés (multi-entités, GAFA ) : construction de la proposition de valeur avec les entités concernées, business model et modèle opérationnel, représentation de BNPP vis-à-vis du partenaire avec participation aux instances stratégiques, revue des objectifs et indicateurs, ajustement cibles/offres, priorisation de la roadmapVous jouez le rôle de coordinateur et facilitateur lorsque le projet concerne plusieurs entités du groupe, vous coconstruisez le modèle de partage de valeur pour assurer un alignement d’intérêts et une viabilité du concept.

Vous assurez une vision consolidée de l’ensemble des activités Beyond Banking des banques sur le périmètre Commercial, Personal Banking & Services (marché Retail, Private et Corporate) au travers de:
La mise en place et actualisation d’un dashboard transverse et du suivi des résultats business/client/ branding de nos offres beyond banking

Suivi du plan d’action stratégique au sein des Entités (revue et rationalisation des portefeuilles, priorisation systématique par la valeur )

Partage de bonnes pratiques internes, de benchmarks externes d’initiatives innovantes autour du Beyond Banking

En particulier, vous contribuerez au pilotage stratégique de l’initiative transverse du Groupe autour de la Mobilité. Cette initiative vise à positionner BNPP comme acteur clé de la mobilité de ses clients particuliers & professionnels - notamment trois plateformes ont été lancées en France, Belgique et Pologne, permettant aux clients d’accéder à un catalogue de voitures financées par BNPP. Parmi vos missions sur cette initiative Mobility for Retail, vous assurez:
Facilitation des relations cross-business (banques et métiers spécialisés Arval, PF, BPLS, Cardif) et suivi des plans d’actions pour atteinte des ambitions X-business

Sur les plateformes digitales, participation à la définition/mise en place des plans d’actions commerciales et suivi de la mise en place des 3 reportings E2E

Chez PACE (Partners in Action for Customer Experience), nous sommes une équipe d’une centaine d’experts, transverse aux activités de Banque de Détail et de Services Financiers Spécialisés de BNP Paribas. En France et à l'international, nous poursuivons deux objectifs : Aider les entités (Banques et Services) à exceller dans l'expérience client ; Créer de nouveaux business modèles.

Les enjeux principaux sont l'excellence de l'expérience client & le fait d’être perçu par nos clients comme le compagnon de confiance pour la banque et au-delà. Le périmètre concerne la clientèle Retail (Particuliers et Small Business), Private et Corporate.

Notre entité, dirigée par le COO de Commercial, Personal Banking and Services, est organisée autour de 4 streams Opérationnels : Data & Analytics, Distribution Omnichannel Expérience, Innovation & New business models, Customer Excellence et 2 streams supports : We for Transformation, We for PACE.

Vous rejoindrez le stream Strategy & Venture dont le mandat est d’accompagner les entités CPBS dans l’élaboration et la réalisation de leur stratégie pour les clients particuliers et les petites entreprises. Nous instruisons des sujets de positionnement stratégique et développons de nouvelles offres bancaires et extra-bancaires à travers nos canaux pour nos clients (Bank-as-a-Platform), mais aussi en distribuant nos produits et capabilities via des plateformes tierces pour générer de nouvelles sources de revenus et de l’acquisition de nouveaux clients (Bank-as-a-Service & New Ventures).

Nous fonctionnons sur la base d'une organisation et de méthodes de travail Agile. Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de vous faire grandir : « GROW through our transformation journey & PERFORM together to make success happen ».

Nous sommes localisés à Paris dans