Responsable Sav/hotline
il y a 4 jours
TEMPORIS Concarneau recrute pour ses clients leader des aménagements d'aires pour camping-cars en France, avec 1200 aires équipées et une présence dans 6 pays (Belgique, Luxembourg, Pays de Galles, Suisse, Espagne, Portugal). Spécialiste des aménagements techniques portuaires avec 140 ports équipés en France et DOM-TOM.
**Poste**: Responsable SAV/Hotline
**Missions**:
Gestion des appels téléphoniques clients et usagers pour les dépannages immédiats, avec ou sans l'aide de nos techniciens.
Assurer l'homogénéité du parc (migration logicielle, équipements, fiabilisation).
Suivi administratif des aires à ouvrir.
Tenue des indicateurs ISO et animation du système qualité SAV.
Bilan annuel des aires en gestion déléguée (chiffres, événements, voies d'amélioration).
Vente des contrats de maintenance et suivi d'exécution (pilotage des tickets).
**Anticipation des litiges**: utilisation des outils de monitoring temps réel (outil logiciel Grafana associé à Vigie.Qipeo).
**Traitement des actions suivant expertise**: transmission au commercial ou au service admin SAV.
**Profil recherché**:
Conducteur de travaux en électricité ou électrotechnicien expérimenté souhaitant se sédentariser.
Contact humain facile pour être le manager du service.
Compétences en gestion et suivi administratif.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
**Lieu de travail**: Concarneau
**Salaire**: En fonction de la compétence et de la motivation.
**Avantages**:
RTT
Plan d'Épargne Salarial (PES)
Plan d'Épargne Retraite (PER)
Mutuelle
Tickets restaurants
Poste à pourvoir dès que possible et sur du long terme.
Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, leader dans son domaine, et participez à des projets variés et stimulants
Vous vous reconnaissez dans cette annonce?
N'hésitez plus et postulez
Nous avons hâte de vous rencontrer
**Pour toute question, contactez notre agence par téléphone**: 02.22.94.11.30.
Vous préférez vous présenter directement dans notre agence ? C'est avec plaisir que notre équipe vous accueille, 3 avenue Alain Le Lay à Concarneau, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.
Ophélie & Estèle
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Responsable SAV
il y a 2 jours
Concarneau, France Glénan Concept Cars Temps plein**L'entreprise**: Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l’aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L’entreprise produit deux modèles d’Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure et relation directe aux clients, sont...
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Responsable Fonction Achetable HVAC
il y a 2 semaines
Concarneau, France Piriou Temps pleinDans le cadre d'un programme de construction de chasseurs de mines pour la Belgique et les Pays Bas (MCMV), le responsable fonction achetable est rattaché au Directeur de l'affaire MCMV et prend en charge le suivi (coût/qualité/délai) de la fonction achetable HVAC (Ventilation/Air conditionné) du programme MCMV. De la signature du contrat de fourniture...
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Responsable Fonction Achetable HVAC
il y a 4 jours
Concarneau, France Piriou Temps pleinDans le cadre d'un programme de construction de chasseurs de mines pour la Belgique et les Pays Bas (MCMV), le responsable fonction achetable est rattaché au Directeur de l'affaire MCMV et prend en charge le suivi (coût/qualité/délai) de la fonction achetable HVAC (Ventilation/Air conditionné) du programme MCMV. De la signature du contrat de fourniture...
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Responsable Fonction Achetable HVAC
il y a 7 jours
Concarneau, France Piriou Temps pleinDans le cadre d'un programme de construction de chasseurs de mines pour la Belgique et les Pays Bas (MCMV), le responsable fonction achetable est rattaché au Directeur de l'affaire MCMV et prend en charge le suivi (coût / qualité / délai) de la fonction achetable HVAC (Ventilation / Air conditionné) du programme MCMV. De la signature du contrat de...
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Responsable Fonction Achetable HVAC
il y a 1 semaine
Concarneau, Bretagne, France Kership Temps pleinL'entreprise Implantée à Concarneau dans le Finistère, KERSHIP est une co-entreprise créée en 2013 par deux sociétés expertes de la construction navale : Piriou, plus de 550 navires livrés en 60 ans d'existence, et Naval Group, leader mondial de la fabrication de navires armés. Spécialiste des navires de moins de 100 m dédiés à l'Action de...
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Responsable HVAC H/F
il y a 4 semaines
Concarneau, France Manpower Temps pleinManpower Conseil Recrutement recrute pour l'un de ses clients basé à Concarneau (29), une entreprise spécialisée dans l'industrie navale tournée vers l'excellence technique, un Responsable HVAC H/F en CDI Si vous souhaitez être un acteur H/F de la performance technique, économique et contractuelle de la fonction HVAC (ventilation / air...
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Responsable HVAC H/F
il y a 6 jours
Concarneau, France Manpower Temps pleinManpower Conseil Recrutement recrute pour l'un de ses clients basé à Concarneau (29), une entreprise spécialisée dans l'industrie navale tournée vers l'excellence technique, un Responsable HVAC H/F en CDI Si vous souhaitez être un acteur H/F de la performance technique, économique et contractuelle de la fonction HVAC (ventilation / air conditionné)...
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Responsable HVAC
il y a 2 jours
Concarneau, France Manpower Temps pleinManpower Conseil Recrutement recrute pour l'un de ses clients basé à Concarneau (29), une entreprise spécialisée dans l'industrie navale tournée vers l'excellence technique, un Responsable HVAC H/F en CDI Si vous souhaitez être un acteur H/F de la performance technique, économique et contractuelle de la fonction HVAC (ventilation / air conditionné)...
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Responsable Fonction Achetable HVAC
il y a 4 semaines
Concarneau, France Piriou Temps pleinDans le cadre d'un programme de construction de chasseurs de mines pour la Belgique et les Pays Bas (MCMV), le responsable fonction achetable est rattaché au Directeur de l'affaire MCMV et prend en charge le suivi (coût/qualité/délai) de la fonction achetable HVAC (Ventilation/Air conditionné) du programme MCMV. De la signature du contrat de fourniture...
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Responsable hvac
il y a 2 semaines
Concarneau, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd'hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s'appuie sur 700 agences d'intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour mettre...