Chargé de Relation Client It
il y a 1 jour
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Le réseau DESTIA par sa taille (130 agences réparties sur le territoire), ses différentes enseignes et son offre est un acteur incontournable du secteur des services à la personne. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une croissance soutenue. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs et souhaitez placer l’humain au cœur de votre métier ? Rejoignez-nous DESCRIPTION DE L'OFFRE Dans un contexte de développement de ses activités, avec une forte croissance de son réseau, le Groupe Destia souhaite renforcer la gestion de la relation client entre les agences et le service informatique avec la création de ce poste de chargé(e) de relation client IT. Au sein de l'équipe informatique dédiée à l'accompagnement des agences, et en coordination avec les responsables de services, les missions qui pourront vous être confiées s'articulent autour de deux axes: **Coordonner les demandes remontées par les agences**: - Qualifier les demandes des agences sur les différents canaux (mail, téléphone, outil de gestion de la demande) - Planifier le traitement des demandes en fonction des urgences - Réaliser un suivi qualité des traitements réalisés - Produire le reporting d'activité **Gérer les contrats informatiques**: - Gérer avec les prestataires la commande des consommables informatiques - Assurer la suivi des contrats y compris la résiliation des contrats obsolètes - Coordonner les changements de contrat Diplômé(e) d’une formation BAC+2 en gestion de PME ou relation client, vous avez une première expérience professionnelle qui vous permet d'intervenir en autonomie sur les missions confiées. Pour ce poste, une aisance avec les outils informatiques bureautiques est nécessaire. Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et aimez travailler en équipe.
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Job étudiant] Chargé D’accueil
il y a 2 semaines
Olivet, France Make it Padel Orléans Temps plein**Lieu**: Make it Padel - Olivet (45) **Prise de poste**: fin août / début septembre 2025 **Contrat**: Job étudiant CDD ou CDI - Temps partiel **Horaires**: principalement en soirée et/ou les week-ends **Qui sommes-nous ?** Make it Padel, c’est bien plus qu’un centre de sport. C’est un lieu de vie et de rencontres autour du padel, avec 5 terrains...
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Conseiller Relation Client Client Retraite
il y a 5 jours
Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client client retraite - F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 Mois **Finalité du poste**: - Vous serez...
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Chargé / Chargée de Relations Entreprises
il y a 3 jours
Olivet, France temporis Temps pleinTemporis Orléans Sud, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client.... Aujourd'hui, le talent recherché est CHARGE DE RELATIONS ENTREPRISES H / F. Vous travaillez pour le compte de l'association CREPI LOIRET, et votre mission principale est d'animer le club des entreprises signataires de la...
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Gestionnaire Facturation et Relation Clients
il y a 4 jours
Olivet, France Groupe Destia SAS Temps pleinUne entreprise de services financiers située à Olivet recherche un(e) professionnel(le) pour intégrer son Service Comptabilité Clients. Vous serez responsable de la gestion de la relation client, du traitement des demandes d'informations et de la facturation. Le candidat idéal possède une expérience en gestion client et des compétences en...
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Formateur.trice Conseiller.e Relation Client à
il y a 2 semaines
Olivet, France Afpa Temps pleinLe centre de l'AFPA Olivet recherche son ou sa **Formateur.trice Conseiller.e relation clients à distance H/F.** Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux...
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Conseiller en Relations Clients
il y a 2 semaines
Olivet, France DESTIA Temps pleinAfin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. **Vos principales missions...
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Conseiller en Relations Clients
il y a 7 jours
Olivet, France DESTIA Temps pleinAfin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. Vos principales missions...
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Responsable Relation Client
il y a 2 semaines
Olivet, France CASTORAMA Temps pleinBienvenue sur l’offre d’emploi de ton futur poste ! Tu sais fédérer les équipes, tu aimes chouchouter le client et tenir un rôle de facilitateur dans la réalisation de ses projets ? Alors continues ta lecture Véritable animateur de terrain, tu es ambassadeur et fédérateur de la relation client auprès de l'ensemble de l'équipe magasin. Pour ce...
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Conseiller en Relations Clients H/F
il y a 3 jours
Olivet, France Destia Temps pleinVous avez à coeur de contribuer à une mission essentielle tout en évoluant dans un environnement bienveillant et dynamique ? Chez Destia, nous avons une opportunité idéale pour vous ! Notre centre de relations client, basé à Olivet (45), est au coeur de l'accompagnement de nos clients en situation fragile et de la coordination des services à...
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Responsable Bar
il y a 2 semaines
Olivet, France Make it Padel Orléans Temps plein**Lieu**: Make it Padel - Olivet (45) **Prise de poste**: fin août / début septembre 2025 **Contrat**: CDD ou CDI - Temps plein **Horaires**: principalement en soirée (fermeture du centre à 00h30) **Qui sommes-nous ?** Make it Padel, c’est bien plus qu’un centre de sport. C’est un lieu de vie et de rencontres autour du padel, avec 5 terrains...