Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 jour
Description du poste et Missions Sous la direction de ton Responsable d’équipe, en lien avec les Chargés d'affaires, tu as pour responsabilité d’assurer la satisfaction du client dans son activité "RUN" tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de VIF. Tes missions sont les suivantes: - Tu fidélise et gères un portefeuille de clients de type PME, ETI - Tu crées de la proximité et de la confiance pour les accompagner dans le suivi de leurs demandes d’améliorations et d'évolution - Tu sais leur proposer des solutions complémentaires qui leur permettront de gagner ou d'améliorer leur performance industrielle et commerciale - Tu veilles au respect des engagements contractuels dus aux clients et tu coordonnes les actions pour qu’une réponse adaptée leur soit apportée, dans les délais engagés. - Tu garantis la qualité du traitement des demandes clients en respectant les engagements de qualité de service. - Tu interviens dans le cadre de la résolution de réclamations ou de litiges client - Tu effectues de manière périodique un reporting adéquat de ton activité. - Tu contribues à la satisfaction de nos clients dans tous les moments de vie de leur contrat, en répondant à leurs besoins et en les accompagnant de façon proactive. - Tu réaliseras des déplacements ponctuels pour aller à la rencontre de tes clients Profil recherché A l’écoute, tu as un sens aigu de la relation client. Curieux(se), doté(e) d’une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, tu as le sens du commerce et sais te montrer convainquant(e). Organisé(e) et autonome, tu sais gérer différentes missions de front dans le respect des engagements que tu as pris. Conciliateur(trice) et persévérant(e), tu sais mobiliser autour de toi les personnes nécessaires pour répondre au mieux aux besoins de tes clients. De formation supérieure, tu peux justifier d’une expérience sur des fonctions commerciales et tu connais les métiers des** Industries Agro** Alimentaires (les process industriels, leurs contraintes et les enjeux). Informations utiles - LOCALISATION- La Chapelle-sur-Erdre - 44, France - pas de déplacement- CONTRAT- CDI- SALAIRE- Non défini- NIVEAU DE QUALIFICATION- Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5- EXPÉRIENCE- 1 à 7 ans- MODALITÉS DE TRAVAIL- Temps complet- FONCTION- Commercial auprès des professionnels- SECTEUR- Secteur informatique/ESN, Industrie Agro-alimentaire- TÉLÉTRAVAIL- PartielQui sommes nous ? VIF - 44240 La Chapelle-sur-Erdre - FranceVIF conçoit, développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles de process dans l’exécution et l’amélioration durable de leur performance opérationnelle. Editeur et intégrateur depuis plus de 40, nous sommes en contact et innovons en permanence pour les PME et ETI industrielles de process et de produits de grande consommation. Chez VIF, nous sommes aujourd’hui + de 270 au service de la transformation numérique de ces PME et ETI industrielles. Nous accompagnons + de 700 sites industriels dans l'exécution et l’amélioration durable de leur performance opérationnelle. Du dirigeant à l’opérateur, nos solutions soutiennent + de 18 000 utilisateurs, tous acteurs au quotidien de la performance de leurs entreprises industrielles.
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinEn tant que chargé(e) de clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et le développement des relations clients pour soutenir la croissance de notre entreprise. Vos missions principales consisteront à: **Relance des devis et chiffrages** : Travailler sur un processus de relance des devis et des chiffrages non validés afin d’optimiser la...
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Gestion locative F/H
il y a 5 jours
avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps pleinInformations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (vannes) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant que...
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KDS - Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 4 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Koesio Temps pleinQui sommes-nous ? Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l'ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, le groupe Koesio apporte à ses entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).L'activité Gestion et Data est pilotée par notre entité Koesio...
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Chargee de Clientele Adv
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Speedrh Temps pleinMission Rattaché(e) au Responsable du Pôle clientèle, Nicolas, et au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous gérez un portefeuille de clients B2B ainsi que le flux de demandes associées : demandes d'interventions de maintenance, dépannages urgents, travaux, contrats de maintenance préventive... ainsi que des projets nationaux de...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Lantana Paysage Temps pleinLANTANA JARDECORPublié le 27 octobre 2025La Chapelle-Saint-MesminCDI - 35hDESCRIPTIF DU POSTEVous êtes un paysagiste confirmé et vous avez une appétence pour la vente ?LANTANA JARDECOR recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour son agence de la Chapelle-Saint-MesminNous vous offrons :Un secteur en pleine croissanceL'opportunité de devenir le...
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Chargé(E) de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France SHIVA Temps pleinShiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute des Assistant(e)s en ressources humaines / chargé(e)s de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de La Roche Sur Yon. Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que...
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Conseiller Clientèle en Assurances
il y a 6 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France OLEA Services Temps pleinÀ propos de nousOléa Services, LE partenaire maintenance au quotidien Depuis 2015, nous sommes spécialisés dans la maintenance multi-technique (électricité, relamping, plomberie, serrurerie…) et multisites (sur tout le territoire français). Notre univers principal d'action : le retail.MissionAu sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez...
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Conseiller Clientèle IARD H/F
il y a 6 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France Maïki Temps pleinNotre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recherche un Conseiller Clientèle IARD (H/F) dans le cadre d'un CDI, pour renforcer son réseau de proximité et accompagner ses assurés au quotidien. Descriptif du poste : Rattaché(e) à une agence ou un centre de relation client, vous êtes en charge de conseiller, fidéliser et développer un...
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Conseiller Clientèle IARD H/F
il y a 3 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France Maïki Temps pleinNotre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recherche un Conseiller Clientèle IARD (H/F) dans le cadre d'un CDI, pour renforcer son réseau de proximité et accompagner ses assurés au quotidien. Descriptif du poste : Rattaché(e) à une agence ou un centre de relation client, vous êtes en charge de conseiller, fidéliser et développer un...
