Retail Manager

il y a 18 heures

Paris, France Adsearch Temps plein

**Retail manager (h/f) - CDI - Paris - rémunération selon xp**

Notre client est un grand magasin de luxe proposant des produits rares et prestigieux. Il recherche son futur Retail Manager (h/f) afin de garantir le niveau d’excellence dans la relation et l’expérience client à travers des actions de formation ciblées à l’attention des équipes de vente.
- Vous êtes rattaché à la Direction des Ressources Humaines, vos missions sont les suivantes :_
- Assurer l’intégration, la formation et le suivi des nouveaux entrants au département de référence sur nos signatures de vente et de service
- Faire vivre ces signatures auprès des équipes, en développant des supports, outils et modules d’accompagnement.
- Assurer une présence quotidienne sur le terrain ainsi que l’homogénéité du service client sur l’ensemble du département.
- Accompagner l’ensemble des équipes de vente sur l’amélioration constante de l’expérience client (immersions, accompagnements de vente et debriefs, spot coachings )
- Co-construire avec les Managers des modules de formation autour de l’expérience client en s’appuyant sur nos résultats de satisfaction client et sur les besoins terrain.
- Concevoir et déployer des modules sur mesure (animation salle + digitaux).
- Coordonner les formations produits du département : venue des marques, création des supports, création d’animations innovantes pour faire vivre l’offre.
- Animer le sujet clienteling auprès des équipes : accompagnement, formation, rituels, gestion de l’outil.
- Animer et piloter son activité au travers de KPI’s pertinents.
- Participer à des projets transverses.
- Profil :_
- Inspirant, rigoureux, organisé et créatif, vous êtes animé(e) par un sens exceptionnel du service client. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance et votre expertise dans la relation client ainsi que pour votre leadership et votre forte capacité d’adaptation à des profils variés.
- Vous possédez une expérience réussie dans le management et l’animation d’équipes retail dans l’univers de la Mode.
- Vous avez également une première expérience en tant que Formateur/trice dans l’univers du retail : création, conception et animation de supports pédagogiques transverses y compris digitaux.
- Orienté(e) terrain, exemplaire, pédagogue et doté(e) d’une excellente communication, vous avez le goût de transmettre, la capacité à animer, mobiliser et développer des équipes de vente.
- Vous avez un fort esprit d’équipe et de collaboration ainsi qu’une capacité à travailler en transverse avec différents interlocuteurs.
- Anglais courant requis.
- Rémunération :_

42k-46k + 8% de variable + participation

  • Retail Manager, Cdi

    il y a 1 semaine

    Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous êtes un entrepreneur dans l’âme avec un vraie connaissance de l’univers du luxe et vous souhaitez travailler au plus près de prestigieuses marques ? Vous avez une réelle approche client ? Nous recherchons pour notre client son futur Retail Manager. En tant que référent des marques, vos principales missions seront de: - Collaborer avec les...

  • Retail Manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Designer Outlet Shopping Near Dublin Kildare Village Temps plein

    POSITION SUMMARY:The Retail Manager works as part of the Retail Managers team, who will align all operational activities and retail initiatives within the Village so as to achieve set sales targets and ensure outstanding guest experience.KEY RESPONSIBILITIES:Ensure that the Village achieves its set sales targets, retail strategy and provides an excellent...

  • Retail Manager Wwd, Maison de Haute-couture

    il y a 1 semaine

    Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous souhaitez contribuer à l'expansion des points de vente et au rayonnement d'une Maison de Luxe à travers le monde ? Rejoignez une Maison de Haute Couture et Prêt-à-Porter sélective à renommée internationale, et participez au développement de son réseau de boutiques. Rattachée à la Direction Commerciale, basée à Paris, la mission de la...

  • Retail Coordinator

    il y a 18 heures

    Paris, France Value Retail Temps plein

    Retail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village with the objective of improving store productivity, maintenance, hospitality and sales targets. You will be the point of contact for...

  • Retail Operations Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France MŌDUM Temps plein

    Retail Operations Manager | EuropeLocation: Paris | Full Time HybridReporting too: Head of Retail OperationsFinancial package: Competitive salary and benefitsOur client, a leading global luxury maison, is seeking a Retail Operations Manager to oversee operations across Europe. This pivotal role will ensure operational excellence and support the continued...

  • Retail Operations Manager

    il y a 3 jours

    Paris, France MŌDUM Temps plein

    Retail Operations Manager | Europe Location: Paris | Full Time Hybrid Reporting to: Head of Retail Operations Financial package: Competitive salary and benefits Our client, a leading global luxury maison, is seeking a Retail Operations Manager to oversee operations across Europe. This pivotal role will ensure operational excellence and support the continued...

  • Retail Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France CGL Consulting Co., Ltd Temps plein

    A Trendy cultural and entertainment Chinese brand is looking for a Retail Manager in France. This brand is about to open its flagship shop in Paris at the end of the year and the whole flagship shop team will be around 10+ people. This role will be building the whole team as well as managing the flagship shop. 10+ years of Retail experience (in FMCG, Entry...

  • Retail Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Polar Star Temps plein

    Polar Star est une marque de chaussettes chaudes et durables, inspirée des pays nordiques.Déjà présente dans plus de 360 boutiques en Europe, la marque connaît une forte croissance grâce à ses designs iconiques et son positionnement cadeau hivernal premium.Je suis aujourd'hui à la recherche de mon/ma Retail Manager pour structurer et développer...

  • Retail Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Parfums de Marly Temps plein

    Titre du poste : Retail ManagerLocalisation : ParisType de contrat : CDDDescription du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Retail Manager Parfums de Marly et Initio Parfums Privés pour piloter nos forces de vente et assurer la gestion commerciale de nos boutiques et Grands Magasins parisiens.Vos missions incluront...

  • Retail Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Polar Star Temps plein

    Polar Star est une marque de chaussettes chaudes et durables, inspirée des pays nordiques.Déjà présente dans plus de 360 boutiques en Europe, la marque connaît une forte croissance grâce à ses designs iconiques et son positionnement cadeau hivernal premium.Je suis aujourd’hui à la recherche de mon/ma Retail Manager pour structurer et développer...