Chargé(E) de Relation Client Et Back Office

il y a 17 heures

IvrysurSeine, France Fnac Darty Temps plein

BilletRéduc est le site #1 de la billetterie de théâtre et humour à Paris et en France. Spécialiste du last minute et du discount, le site connaît un nouveau boom après les années Covid. Dans ce contexte de croissance et de conquête de nouveaux marchés, on cherche à renforcer l'équipe Service client et Back Office.

**Description du poste**

Back office
- Vous serez en charge de valider le contenu du site comprenant la mise en ligne des évènements avec vérification et modification du contenu des annonces (fiche descriptive, tarifs et dates, visuels et vidéos)
- Vous devrez gérer les annulations et modifications d'horaires de spectacle, ainsi que la création des calendriers de programmation
- Vous ferez la veille régulière des incohérences tarifaires, des informations obsolètes et des évènements en doublon
- Vous serez en charge de la modération de l'espace critique (presse et spectateurs) du site.

Relation client
- Vous traiterez les demandes du service après-vente par mails (suivi des commandes, assistance ) Vous serez l'intermédiaire entre organisateurs d'évènements et clients pour la résolution des diverses réclamations et litiges liés à un problème sur le spectacle.

**Profil et Compétences**
- Bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite)
- Expérience en service client
- Bienveillance, calme, aisance relationnelle
- Organisé et polyvalent
- Intérêt pour le secteur culturel
- Esprit d'équipe

  • Chargée de Relation Client Back Office Administratif

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et la relation client dans le domaine du back office ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...

  • Chargé Relation Client Back office

    il y a 4 jours

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas construction un...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 18 heures

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...

  • Référent Métier Back Office

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France ADECCO Temps plein

    Offre n° 202HQGM Référent Métier Back Office (h/f) Adecco Ivry recrute un référent métier back office h/f Secteur activité : banque Lieu : Ivry sur Seine (94) Contrat : intérim Salaire : 2200€ brut Dans le cadre de ce contrat, les missions confiées seront les suivantes : Traitement courrier entrant/interne et sortants Numérisation/Indexation...

  • Référent Métier Back Office

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco Ivry recrute un référent métier back office h/fSecteur activité : banqueLieu : Ivry sur seine (94)Contrat : intérimSalaire : 2200€ brutDans les cadre de ce contrat, les missions confiées seront les suivantes sur un service back office spécifique aux clients VISA Traitement courrier entrant/interne et...

  • Assistant back-office

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ubiquid Temps plein

    Contexte :Ubiquid est une entreprise française et familiale innovante, fondée en 2013.Nous créons des solutions qui transforment les vêtements et objets des résidents en EHPAD en objets connectés.Leader sur notre marché, nous accompagnons plus de 500 clients en France, Belgique et Suisse.Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe...

  • Assistant Back Office

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ubiquid Temps plein

    À propos du posteUbiquid est une entreprise française et familiale innovante, fondée en 2013.Nous créons des solutions qui transforment les vêtements et objets des résidents en EHPAD en objets connectés.Leader sur notre marché, nous accompagnons plus de 500 clients en France, Belgique et Suisse.Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre...

  • Référent Back Office Bancaire

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France ADECCO Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un référent métier back office pour une mission d'intérim de 1 mois à Ivry-sur-Seine. Le poste nécessite un BAC + 2 et 2 ans d'expérience en back office bancaire, ainsi que de bonnes compétences en communication. Les responsabilités incluent le traitement du courrier, la numérisation de documents et la gestion de...

  • Chargé Relation Client Back Office

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas un Chargé...

  • Responsable Back Office

    il y a 20 heures

    Ivry-sur-Seine, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'interim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'interim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM MONTINGY recherche un Responsable Back Office H/F pour une entreprise basée Ivry sur Seine...