Secrétaire Médicale

**Conditions pratiques**:

- CDD - 3 Mois
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
06/01/2025

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 38000 Grenoble, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes**Autres avantages**:
CDD renouvelable Cat C

**L'établissement**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:

- **Soigner**:

- **Former**:

- **Chercher**

**Le poste**:
**Missions du service**:

- Accueil et prise en charge de la personne en attente de soins dans le cadre de l’Urgence.
- Urgence vraie, ressentie, psychiatrique, sociale.
- Puis orientation de la personne en fonction du diagnostic.

**Caractéristiques du poste**:

- Il ne s’agit pas d’un poste d’accueil de patients qui viennent consulter aux Urgences, l’accueil étant réalisé par des Infirmières
- Gestion des dossiers médicaux à postériori du passage des patients aux Urgences
- Identification du mode de sortie
- Edition du courrier de sortie et envoi au médecin traitant
- Recherche et suivi des comptes rendus d’imagerie et biologie, avec envoi au médecin traitant par boite mail sécurisée, ou au patient.
- Contrôle des actes et facturation
- Fonctionnement selon un mode d’archivage zéro-papier avec numérisation de l’ensemble des documents via le logicien Scanhul
- Accueil téléphonique et physique des patients important à l’issue de leur sortie pour les aider dans leurs démarches et leur besoin de documents (certificats des lésions, arrêts de travail ).
- Travail en lien avec l’équipe médicale et plus particulièrement le Médecin d’Accueil et d’Orientation qui est en support pour tous les documents demandés à postériori de la sortie du patient.
- Peu de frappe
- Logiciel Asur dédié à la gestion des patients des Urgences

**Typologie du poste**:

- Adjoint Administratif/Assistante Médico-Administrative - Secrétariat des Urgences Adultes - poste pérenne.
- Quotité : 100 %
- Date souhaitée du recrutement : Juillet 2024 si possible
- Horaires : 3 types d’horaires par roulement
- 8h/15h50
- 8h30/16h20
- 9h/16h50
- Disponibilité pour renforcer/allonger les horaires lorsqu’il y a des congés ou en cas de grosse activité
- PAS DE TELETRAVAIL POSSIBLE
- Activité à fort flux (en moyenne 160 admissions/jour)

**Profil recherché**:
**Les savoir-faire spécifiques**:
**Utiliser les différents logiciels informatiques**:

- Easily - Asur -Pastel/Accus - Cristal net - Outlook - Word - Excel - Power-point.
- La gestion des dossiers se fait sur un logiciel propre au service des Urgences à savoir le logiciel Asur. À ce titre, la secrétaire doit maîtriser cet outil informatique pour diverses activités : gestion des dossiers médicaux, documents administratifs
- Renseigner et s’exprimer clairement vis-à-vis d’interlocuteurs divers et variés.
- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes.
- Être un lien entre les patients et l’équipe médicale et notamment le Médecin d’Accueil et d’Orientation.
- Bonne connaissance des Régimes de Sécurité Sociale et Accidents du Travail.

**Qualités Requises**:

- Esprit d’équipe car le travail s’effectue dans bureau partagé avec 6 Secrétaires, et travail en étroite collaboration
- Capacités relationnelles
- Rapidité, réactivité car il faut traiter l’ensemble des dossiers au fil de l’eau et au quotidien, sans prendre de retard
- Sens de de l’organisation en raison du flux important de dossiers patients (160 dossiers/jour), avec priorisation des tâches
- Faculté d’accueil des patients - discrétion et confidentialité en rapport avec la typologie des patients

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Document(s)**:

- Curriculum Vitæ
- Lettre de motivation