Chargé Clientèle

il y a 1 semaine

Paris e, France CP SERVICES - SHIVA Temps plein

**Un poste à votre image**

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que Chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 350,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 18e, France CP SERVICES Temps plein

    **Profil**: - Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service. - Réactivité et sens de l’organisation - Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat - Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité - Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris 18e, France Mherit Temps plein

    Mherit Talent, cabinet de recrutement engagé pour l’inclusion, le bien-être des talents expérimentés et la collaboration intergénérationnelle, recherche un.e Chargé de clientèle F/H pour accompagner le développement d’une association dans l’accompagnement des publics fragiles. Au sein de la super équipe accompagnement, vous jouerez un rôle...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 2 semaines

    Paris 18e, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 18e, France asting Temps plein

    Notre client, une société d’ingénierie spécialisée dans les équipements de traitement de l’eau, recherche un Gestionnaire de clientèle avec la double casquette technique et commerciale. Vous intégrerez une structure familiale et internationale, reconnue pour la qualité de ses produits. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et...

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75)Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la...

  • Chargé de clientèle

    il y a 9 heures

    Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS RICHARD LENOIR Référence Date limite de candidature /03/2026 Personne à contacter DS PATULEIA Ricardo Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du poste Chargé de clientèle - Paris Richard Lenoir F/H Nombre de postes à pourvoir3 FonctionCHARGE DE CLIENTELE...

  • Chargée - Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Paris 18

    il y a 2 semaines

    Paris 18e, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Vendeur Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Paris 18e, France Renovation écologique Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe. Nous sommes spécialisés En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services administratifs pour les étrangers afin d'obtenir leur titre de séjour ou leur...

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 16 heures

    Greater Paris Metropolitan Region, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75)Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la...