Chargé(E) de Clientèle en Assurance-f/h
il y a 4 jours
**Description du poste**: **Métier**: SAV **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé(e) de clientèle en Assurance - Limonest F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Darty recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en Assurance Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? Venez rejoindre le Centre de relation client Darty à Limonest. Votre mission est de gérer les dossiers Sinistre des partenaires Darty, de leur ouverture à leur clôture. Vos principales missions sont: Identifier le dommage Prendre en charge les appels entrants des assurés ou des assurances dans le cadre du suivi de dossier Gérer l’expertise à distance des produits endommagés Réaliser des compte-rendu d’expertise Articuler et tenir le rôle d’intermédiaire entre les différents services Darty (SAV, suivi de commande, service logistique ) - Proposer des appareils de remplacement - Gérer les facturations Votre profil: Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle qui vous permet d'assurer un service client de qualité par téléphone. Vous disposez d'une excellente maitrise du français à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre empathie et votre bienveillance feront la différence dans la mise en œuvre du contrat de confiance Darty ainsi que des clauses contractuelles des différents assureurs. Vous êtes dynamique, rigoureux et aimez travailler en équipe. Type de contrat: Temps plein Rémunération: Salaire de base (SMIC) Prime mensuelle Horaires: Travail sur la journée (amplitude variable de 9h à 18h) Du Lundi au Samedi Avantages: Ticket restaurant Intéressement & Participation Mutuelle/Prévoyance Comité d'entreprise Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun Possibilité de télétravail en accord avec l’encadrant **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
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Chargée de Clientèle
il y a 2 jours
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** Plusieurs postes à pourvoir Votre objectif est d'accompagner les clients sur les problématiques liés à leurs appareils électroniques. Formation...
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Conseiller Clientèle Multimédia H/F
il y a 2 semaines
Limonest, France Credit Agricole Temps pleinAfin de compléter nos équipes, notre banque en ligne recherche des Conseillers Clientèle Multimédia H/F en CDI pour rejoindre notre équipe à Limonest. Au sein de notre Banque en ligne, vous serez en première ligne pour réceptionner les appels de tous nos clients de la Caisse Centre-Est. Vous traiterez des sujets variés autour des produits...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle H/F** **Vos missions seront les suivantes**: - Traiter les demandes des clients - Suivre les dossiers clients : gestion administrative - Apporter des solutions aux différentes...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle H/F** Plusieurs postes à pourvoir **Vos missions seront les suivantes**: - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par chat - Identifier et analyser la demande...
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Charge(E) de ClientÈle
il y a 15 heures
Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein**JOB LINK, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ses clients basé à Limonest (69) des CHARGE(E) DE CLIENTELE**: **Rattaché au service consommateur**: **Vos missions**: - Vous répondez aux sollicitations reçues par courriels, appels téléphoniques, courriers, chat, réseaux sociaux... des différentes demandes des...
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Conseiller Clientèle Multimédia
il y a 7 jours
Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps pleinEntreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...
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Gestionnaire Assurance
il y a 2 jours
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Gestionnaire Assurance H/F** Plusieurs postes à pourvoir Votre objectif est de faire le lien entre l'assuré et l'assurance suite à un sinistre touchant les appareils du client. **Vos missions...
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Conseiller Clientèle Multimédia H/F
il y a 5 jours
Limonest, France Credit Agricole Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Afin de compléter nos équipes, notre banque en ligne recherche des Conseillers Clientèle Multimédia H/F...
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Conseiller Clientèle Multimédia H/F
il y a 2 jours
Limonest, France Credit Agricole Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Afin de compléter nos équipes, notre banque en ligne recherche des Conseillers Clientèle Multimédia H/F...
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Téléconseiller Assurance
il y a 4 jours
Limonest, France JOB LINK LYON Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: JOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim - CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Téléconseiller Assurance H/F** Intérim - Limonest Votre objectif est de faire le lien entre l'assuré et l'assurance suite à un sinistre...