Responsable SAV Et Contrats de Maintenance, Courant Faible Et Automatisme

il y a 4 jours


Grenoble, France CEA DOMOTIQUE Temps plein

Vous vous apprêtez à rejoindre une entreprise à taille humaine avec de fortes valeurs dans un cadre agréable et une ambiance conviviale, une équipe soudée et motivée autour d’objectifs motivants et des possibilités d’évolution.

Dans le cadre d’un rapprochement avec une société Grenobloise de service en électricité et courant faible principalement aux syndics de copropriété, nous devons structurer notre offre et compléter l’équipe technique afin de répondre à la demande grandissante de sécurisation des espaces privées des copropriétés de particuliers et de professionnels.

Nous accompagnons nos clients Syndic tels qu’Artena, Oralia Faure Immobilier, FONCIA AGDA, CYTIA AUDRA, LAMYNos partenaire constructeurs et architectes, les administration, collectivités et établissements d’enseignements et de santé. Et enfin nos clients pro et industriel avec des solutions de sécurisation d’enceintes et de fermetures automatisées fiables, évolutives et de qualité professionnelle.

Notre approche et notre organisation inédite dans le service technique apporté et le haut niveau de feedback sur notre action au quotidien avec une équipe opérationnelle structurée, formée et à la disposition de nos clients, nous positionne comme une société motrice sur notre marché. La qualité de nos installations ainsi que la maintenance de ces équipements, nous donnent la maîtrise complète de notre chaîne de valeur, ce qui nous procure de sérieux avantages concurrentiels.

Pour compléter l’équipe technique et assister l’action du RESPONSABLE TECHNIQUE sur l’agglomération Grenobloise ainsi que notre développement sur ce secteur porteur, nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un **RESPONSABLE SAV ET CONTRATS DE MAINTENANCE**. ELECTRICIEN de formation, Dépannages et travaux de réparation, en domotique, électricité et courant faible sont le quotidien.

LES MISSIONS:
Votre métier : Manager l’équipe en place pour les dépannages et travaux de réparation sur les copropriétés Grenobloise et sur nos clients pros. Ainsi que les installations sous contrat.

Rattaché(e) au responsable technique, vos missions principales:
Dépannage sur les contrôles d’accès, Interphones, vidéophones, éclairages d’allée et sur les installations de portes portails et barrières automatiques. Réalisation d’installations complètes de ces produits et de vidéosurveillance, contrôle d’accès, interphonie, motorisation.

Réalisation de devis de réparation suite aux interventions de son équipe.

Planification des intervention, programmations de badges, petits travaux de réparation en collaboration avec l’assistante de planification.

De la maintenance d’installation dans le cadre des contrats ou des SAV chez nos clients.

Assistance au service commercial sur les rendez-vous techniques ou pour les réponses techniques aux appels d’offres.

En soutient de l’équipe travaux neuf en cas de surcharge de travail.

De formation, BTS DOMOTIQUE, MAINTENANCE, ELECTROTECHNIQUE ELECTRONIQUE, ELECTRICIEN ou autre ou avec une première expérience réussie dans ce type de fonction ou une alternance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 32 000,00€ à 36 381,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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    **Missions principales**: - Accueil clients et gestion du standard téléphonique. - Classement des factures, devis.. - Planification des interventions. - Réalisation de devis simples (contrat de maintenance, entretien ponctuel, dépannage..). - Traitement du courrier. - Assurer le classement et l’archivage des principaux documents...