Gestionnaire Administratif

il y a 2 semaines


Bordeaux, France AGJA Temps plein

L’AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 116 années d’existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l’AGJA est aussi active sur les activités d’animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd’hui, l’AGJA c’est 120 salariés et 5 000 adhérents.

Le Pôle Adhérents accueille le public adhérent ou souhaitant adhérer aux activités de l’association. Il gère les inscriptions des membres aux activités sportives et/ou socioculturelles, sur un logiciel métier développé spécifiquement pour l’AGJA.

La relation avec le public (adhérents, intervenants dispensant les cours, bénévoles) est innée chez vous ; vous avez le sens de l’engagement pour apporter un service de qualité, alors ce poste est fait pour vous.

Ce poste de Gestionnaire administratif(ve) Pôle Adhérents est à pourvoir rapidement.

Type de contrat : CDI Temps plein

Missions et responsabilités principales:

- Accueillir en présentiel et par téléphone le public intéressé ou adhérent à nos activités ;
- Assurer de manière polyvalente et compétente la gestion administrative du secrétariat (Pôle adhérent : sport et culture)

Fonctions - Activités:

- Accueil physique et téléphonique,
- Envoi de courriers/mails et traitement des mails
- Participation à la gestion et au suivi des inscriptions : saisie des dossiers sur le logiciel métier, facturation, paiement
- Suivi des règlements : préparation des remises de chèques, relances des règlements
- Conception de documents administratifs, classement et tri
- Gestion des réservations des salles de l’AGJA : plannings, réservations,
- Participation à l’élaboration de mailings.
- Paramétrage du logiciel de gestion des adhérents Mon Club

Compétences requises:

- Bonne connaissance du pack office,
- Savoir assurer un accueil physique et téléphonique, savoir renseigner,
- Facilité à s’approprier les logiciels métiers, notamment ceux de gestion d’adhérents. Une formation spécifique sera prévue pour prendre en main le logiciel métier développé par l’association

Qualités requises :

- Vos relations avec vos interlocuteurs ont toujours apporté pleine satisfaction ;
- Votre dynamisme pour apporter le meilleur service a fait ses preuves ;
- Vous êtes plutôt de la team organisée, structurée et axée sur les processus ;
- Votre prose vous assure une bonne communication écrite ;
- Votre discrétion est le meilleur de vos atouts.
- Vous avez un bonne tolérance au stress

Profil : Avoir 2 ans d’expérience sur un poste administratif équivalent.

Type d'emploi:

- CDI, temps plein

Salaire:

- 13,04€ par heure (brut)

Programmation:

- Travail en journée

Télétravail:

- Non

Poste à pourvoir rapidement:
Type d'emploi : Temps plein en CDI

Nombre d'heures : 35 heures par semaine

Avantages :

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 13,04€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Lieu du poste : En présentiel


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