Lead Marketing Digital

**LEAD MARKETING DIGITAL F/H**

Depuis 60 ans, le Groupe RETIF développe une expertise de multi-spécialistes en proposant des solutions d’aménagement et d’équipements à destination des commerces et des professionnels indépendants en Europe.

Sa proposition de valeur s’articule principalement autour de deux grands métiers:

- **Agencement**: du design concept à la mise en place de l’aménagement du commerce avec une empreinte inspirationnelle & innovation au cœur du développement des projets pour offrir des expériences clients les plus inspirantes et efficaces.
- **Equipement récurrent**: une offre large et profonde de produits pour servir tous les besoins du quotidien des professionnels (emballages, hygiène, consommables, petits équipements, etc ).

Le Groupe RETIF a fondé son modèle sur une approche omnicanale : la puissance d’un maillage réseau magasins et la force d’une plateforme E-Commerce (dont Market Place). Aujourd’hui, ce sont près de 90 magasins en Europe dont 66 en France, un e-Commerce disponible dans 6 pays, 550 conseillers magasins et itinérants, la disponibilité d’un call center.

**La mission du Groupe RETIF** est d’offrir les solutions expériences commerce les plus impactantes & différenciantes accessibles au plus grand nombre de professionnels indépendants et de les accompagner dans leur quotidien pour développer leur performance.

**Pour accompagner notre plan de croissance et la transformation globale du Groupe, nous recherchons de nouveaux talents.**

LE POSTE

Rattaché(e) à la Direction Marketing et dans le cadre de notre plan de croissance et de transformation digitale, le/la Lead Marketing Digital joue un rôle stratégique dans l’activation des leviers numériques, l’orchestration des campagnes marketing digitales omnicanales, du social media et le pilotage de la performance digitale. Il/Elle est au cœur de la convergence entre branding, acquisition, fidélisation et transformation. Ce rôle combine vision stratégique, exécution opérationnelle et production concrète de contenus et campagnes.

LES MISSIONS 1. Définition et pilotage de la stratégie digitale
- Définir, mettre en œuvre et optimiser la stratégie digitale du Groupe, en cohérence avec la stratégie globale marketing & commerciale.
- Orchestrer les leviers d’acquisition (SEO, SEA, display, social ads, programmatique), de conversion (UX, contenu, landing pages) et de fidélisation (CRM, marketing automation, personnalisation).
- Mettre en place une stratégie de contenu engageante (B2B) sur tous les canaux digitaux.
- Superviser le calendrier digital en lien avec les temps forts commerciaux et marketing (PAC PAM).

2. Social Media & engagement communautaire
- Élaborer et déployer une stratégie « Social Media » ambitieuse et cohérente avec le positionnement de marque.
- Créer des contenus engageants et utiles (éditoriaux, vidéos, visuels, UGC) pour animer nos communautés.
- Piloter les campagnes sponsorisées sur les plateformes clés (LinkedIn, Meta, YouTube, etc.).
- Développer des mécaniques d'engagement orientées B2B (influence, témoignages clients, concours, collaborations).
- Suivre les KPIs de performance sociale (reach, engagement, leads, partages) et ajuster les actions en conséquence.
- Assurer la veille concurrentielle, sectorielle et sociale pour rester à la pointe des tendances.

3. Activation omnicanale & expérience client
- Développer des parcours clients fluides, intégrant les dimensions web, retail, call center et social media.
- Collaborer étroitement avec les équipes retail, marketing, IT et service client pour garantir une expérience client cohérente.
- Favoriser les synergies entre les canaux.

4. Excellence opérationnelle et branding
- Concevoir et produire des supports (print & digitaux) performants, utiles et différenciants, alignés avec les temps forts et les parcours clients.
- Faire évoluer les dispositifs marketing dans une logique de création de valeur et non de centre de coût.
- Collaborer avec les équipes créatives pour proposer des activations à fort impact narratif et visuel.
- Garantir la cohérence de marque à tous les points de contact.

5. Pilotage ROI, performance & budget
- Développer une approche data-driven pour guider les décisions marketing : segmentation RFM, scoring, analyse comportementale.
- Suit les performances (trafic, leads, engagement, CA, ROI, etc.) et optimise les campagnes selon les indicateurs.
- Produire des bilans réguliers avec recommandations stratégiques et opérationnelles à la Direction Générale.
- Valorise les résultats à travers des bilans clairs, chiffrés et actionnables, diffusés à l’ensemble des parties prenantes.
- Pilote le budget marketing avec rigueur, et dans une logique de rentabilité et de croissance durable.

Mission polyvalente pouvant évoluer selon les besoins de la Direction.

PROFIL RECHERCHE

Formation:

- Bac+5 en Marketing Digital, Communication ou École de Commerce avec spécialisation digitale.

Expérience:

- 6 à 10 ans d’expérience en marketing digital,