Conseiller Clientèle

Description du poste Intitulé du poste Conseiller clientèle - Formation pro adultes H/F
Contrat Contrat durée indéterminée
Entreprise
Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.
Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.
Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller clientèle, appelé chez Acadomia conseiller pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.
Poste
Sous la supervision du Responsable Formation Acadomia PRO, le chargé de clientèle a pour mission principale d'informer, d'analyser une demande, de conseiller et d'élaborer une réponse formation sur-mesure.
Il s'agira de mettre en œuvre une prestation dans le cadre de la formation professionnelle destinée aux adultes; le tout, dans le respect de notre système qualité (certification Qualiopi).
Vous intégrerez une équipe de 7 personnes au sein de l'agence de Clichy, dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de:
**L’accueil téléphonique des prospects**: conseiller et promouvoir l’offre de formation professionnelle.
**La commercialisation de nos offres**: établir un programme personnalisé pour atteindre l’objectif fixé.
Le suivi régulier de la progression des apprenants en collaboration avec les formateurs et la possibilité d’ajuster les programmes de formation selon les retours.
La gestion, développement et fidélisation d’un portefeuille clients à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à l’atteinte de leurs objectifs.
Profil De formation supérieure (Bac+2/5), vous justifiez d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et/ou la pédagogie; de préférence en centre de formation ou dans la vente de solutions formation en B to B et B to C Vous êtes passionné par l’éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial Bonnes connaissances de la formation professionnelle et des nouvelles pratiques apprenantes
**Si vous vous reconnaissez dans cette description **: ce poste est fait pour vous 
**En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de**:
**Un rythme de travail adapté**:  38h00 avec une journée de télétravail /semaine
**De nombreux avantages**: une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants (9,50 €), 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu’à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l’ancienneté, remboursement des frais de transports en commun : pass Navigo pris en charge à 100%
Un parcours d’intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers
Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel
Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
Et des possibilités d’évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques, etc.)
Acadomiaunmetierquiadusens#
**Particularités du poste Rémunération**: À partir de 2300 euros bruts par mois selon profil + une prime sur objectifs d’1 mois supplémentaire.
Grâce à la croissance de l'entreprise et à la taille de notre réseau (110 centres partout en France), ce poste offre plusieurs possibilités d'évolutions (fonctionnelle, rémunération, mobilité interne). Horaires : Contrat de 38 heures par semaine sur 5 jours du lundi au vendredi Les prochaines étapes : Un échange avec un de nos recruteurs, une immersion en centre suivie d'un entretien avec votre futur manager et une prise de référence. Informations générales Référence 2025-367