Coordinateur Qualité de La Prestation Logistique

Référence : 46127

Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.

**Votre futur poste**:
Vous souhaitez rejoindre un groupe solide dans un environnement industriel exigeant où la satisfaction de nos clients est un enjeu majeur ?

Alors venez vivre votre **#LactalisExperience** au sein de notre Division Lactalis Logistique et Transports à Laval (53) et venez découvrir une gestion du transport intégrée dans l'industrie agroalimentaire

Rattaché à Gwenaël, Directeur du Service Clients, vous rejoignez nos 120 collaborateurs passionnés et engagés à participer au bon déroulement de la prestation logistique, et à rendre disponibles partout en France, plus de 775 000 tonnes par an de produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL...

Le service clients (17 personnes) assure et coordonne les échanges entre les différents acteurs de la Supply Chain. Il intervient en externe auprès de 13 enseignes de la GMS et plus précisément de leurs 150 points de livraison. Et en interne, auprès des Divisions commerciales et des équipes logistique et transport.

Grâce à l'accompagnement de votre manager et après une période d’intégration adaptée à vos besoins, votre mission consistera à analyser, mesurer et surtout à animer auprès des différents interlocuteurs, la performance de la prestation logistique en France. A ce titre, vous:

- Animez le taux de service à travers des réunions hebdomadaires (Top Ten) avec les différentes parties prenantes
- Analysez et challengez les indicateurs de la prestation logistique dans une démarche d'amélioration continue,
- Etes force de proposition et animez la définition des plans d'actions et le suivi des engagements,
- Animez ou participez à des groupes de travail (procédures communes, cause racine, projet QLIK...)

Grâce à vos missions, vous aurez l'opportunité d'échanger avec des interlocuteurs variés de la chaine logistique du Groupe ( Plan Transport, Services d'exploitation, SAV, Service Clients, Qualité, etc).

Ce poste est à pourvoir en CDI.

**Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien **

**Pourquoi nous rejoindre ?**:
Au coeur des enjeux business par l'animation du taux de service, indicateur clé pour évaluer notre performance, vous développerez vos compétences en matière d'analyse, d'amélioration continue et dans le management transversal à travers votre capacité à mobiliser et challenger.

Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un **accompagnement personnalisé** et adapté à vos besoins pour construire votre projet professionnel, avec des **perspectives d’évolution** tant en siège que sur site industriel, sur des postes de Coordinateur Clients, Coordinateur Plan Transport, Responsable d’Activité Logistique... ou sur une fonction transversale.

Vous pourrez aborder l’avenir en toute confiance avec notamment une **rémunération reconnaissant votre engagement** : salaire fixe sur 13 mois, prime d’objectifs, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d’une mutuelle et des avantages de votre CSE.

**Venez évoluer au sein d’équipes passionnées **

**Vos atouts**

Issu d'une formation en **Logistique/Transport/Supply Chain** ou de** Cycle Ingénieur**, vous avez une forte appétence pour la démarche qualité dans un environnement opérationnel.

Vous avez déjà participé à une démarche d'amélioration continue ou piloté un projet au cours d'une alternance ou d'une première expérience professionnelle.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre curiosité, votre esprit d'analyse et souhaitez poursuivre votre développement dans l'environnement passionnant qu'est l'agroalimentaire ?

Alors ce poste est fait pour vous

**Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » **

Ce poste correspond à votre projet ? **Alors postulez **

Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
- Rejoignez-nous et venez goûter à une expérience unique _

**Segment de l’offre d’emploi**:Agricultural, Logistics, Supply Chain, HR, Supply, Agriculture, Operations, Human Resources