Gestionnaire Applicatifs ERP

**Le Groupe**:
Notre Groupe Coopératif Agricole est au service de l’agriculture régionale depuis 1884 sur le quart sud-est de la France (Auvergne-Rhône Alpes, PACA et Occitanie). Il est présent dans les activités de l’approvisionnement, de collecte, de cave viticole et des services au travers d’un réseau de plus de 50 technico
- commerciaux et 60 sites. Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 140 millions d’euros et de plus de 500 salariés, solidement implanté, il est un acteur majeur reconnu sur son territoire.

Dans le cadre de sa nouvelle organisation, la DSI s’agrandit et souhaite recruter **un/une Gestionnaire applicatifs ERP & outils connexes.**

**Missions**:
Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la mise en cohérence avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis.

Assurer l’optimisation des solutions applicatives de son pôle.

Effectuer les actions et processus d’administration courante du SI dans toute sa globalité (formation, gestion des incidents, satisfaction, qualité de service, contrats, assistance ).

**Activités principales (liste non exhaustive)**:

- Concevoir les évolutions de ses systèmes applicatifs

Assistance à Maitrise d'OuvrAge (AMOA)
- Collecter les besoins métiers
- Assister le maître d'ouvrage (commanditaire d'un projet) dans la conduite effective du projet
- Faire le lien fonctionnel entre le maître d'ouvrage (MOA - souvent le métier) et le maître d'œuvre

(MOE - équipe SI/prestataire externe). Faciliter la coordination et le suivi.
- Définir les cahiers de tests en lien avec les métiers et organiser les recettes utilisateurs
- Réaliser des tests unitaires

Gestion de projets
- Gérer les projets sous sa responsabilité (coût, qualité, délai)
- Coordonner les activités de l'équipe projet y compris les prestataires externes

Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
- Gérer les demandes d'évolutions et les mises à jour applicatifs en lien avec les éditeurs
- Assurer la formation des utilisateurs
- Tenir à jour de la documentation utilisateurs
- Assurer la qualité de service, la disponibilité et l'évolutivité du SI
- Administrer les Bases De Données. S'assurer de la qualité des données, archivage et suppression périodique dans le respect de la RGPD

Support utilisateurs
- Contribuer au support utilisateurs selon son domaine de compétences (N1, N2 et/ou N3)
- Apporter un support technique et une assistance fonctionnelle aux différents utilisateurs
- Analyser et résoudre les incidents
- Gérer les demandes utilisateurs

Gestion des risques
- Veiller au respect de la politique sécurité
- Participer à la mise à jour et aux tests réguliers du Plan de Reprise d'Activité (PRA)

Interopérabilité
- Assurer et suivre le développement de nouvelles fonctionnalités liées aux applicatifs du pôle
- Développer ou faire développer et maintenir les interfaces conformément aux besoins métiers
- Contribuer à résoudre les incidents liés aux interfaces

Veille technologique
- Assurer la veille technologique selon son domaine de compétences
- Proposer des solutions innovantes adaptées au contexte du groupe CAPL

Autres
- Gérer les nouveaux utilisateurs
- Gérer la relation avec les fournisseurs / prestataires externes

Compétences métiers:

- Parfaite connaissance des systèmes d’information
- Maitrise des méthodologies de projet
- Connaissance des métiers du groupe
- Analyse des besoins des utilisateurs et traduction en spécifications techniques
- Développements

Compétences comportementales:

- Responsabilité
- Orientation client
- Esprit d’équipe
- Rigueur, organisation et autonomie
- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute et capacité à synthétiser
- Proactivité et réactivité
- Capacités de communication écrite et orale
- Sens de l'analyse et force de proposition

De formation supérieure en Informatique (Bac +3 à Bac +5).

Vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire avec mise en place ou/et suivi évolutif d’un ERP.

Avantages : intéressement et participation, mutuelle (coût et garanties intéressants), Comité social Economique, soutien à la mobilité.

Rémunération : entre 30 et 34K€ sur 13 mois.

Vous bénéficiez d’une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-nous le savoir, ce poste vous est ouvert

**Postuler**:
**Vous souhaitez rejoindre un groupe motivant et tourné vers l’avenir ?**

Envoyez-nous notre CV, lettre de motivation ainsi que vos éventuelles lettres de recommandations.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail