Agent Assurance Qualite

**À propos de nous**:
Pour Nourrir notre Futur, chez Nutrition & Santé, nous concevons des produits alimentaires et solutions nutritionnelles actives et naturelles pour le bien-être du corps et de l’esprit.

Nous offrons ainsi une approche transparente et intelligente de la nutrition, à la fois riche en goût et en bénéfices, une expertise de ce qui est bon pour l’Homme et issu du meilleur de la nature.

Nous développons, produisons et commercialisons des produits alimentaires sains et naturels, bio pour certains, vegan pour d’autres, ou encore « sans sucres », « sans gluten », mais aussi des produits adaptés aux sportifs comme à celles et ceux qui sont attentifs à leur ligne. Nous proposons des gammes larges autour de nos 3 catégories (Nutrition Bien-être, Nutrition active, Nutrition végétale), commercialisées dans tous les circuits de distribution (GMS, Magasins spécialisés, RHD, pharmacies et parapharmacies, E-commerce) et dans près de 15 pays. Depuis plus de 50 ans, Nutrition & Santé anticipe les évolutions de notre société. C’est par conviction et par essence que Nutrition & Santé s’est engagée très tôt pour une alimentation plus respectueuse de la Terre et des Hommes en réponse aux grands enjeux environnementaux et nutritionnels. C’est notre raison d’être de cultiver la nutrition active et naturelle, dans le respect du Vivantet avec l’ambition d’être le partenaire recommandé par nos consommateurs, nos clients, nos employés, nos fournisseurs et producteurs.

En 2023, nous avons réalisé un chiffre d'affaires de 399 m€ grâce à nos 1480 employés répartis dans quatre pays d’Europe.

**Mission**:

- En relation avec le laboratoire et la production, suit la conformité et la libération des matières premières afin d’en garantir la sécurité alimentaire.
- Gère les non-conformités ingrédients / emballages (investigation terrain, contact AQF, blocage, libération, destruction, suivi des actions ).
- Suit les modifications d’emballage pour la qualité au travers des réunions AQP (changement de fournisseur, adaptations emballages, actions correctives suite aux non-conformités ).
- Réalise la traçabilité amont-aval dans le cadre des demandes clients / audits externes de certification.
- Met en œuvre le plan de contrôle site (Matières premières, produits finis, environnement ) en lien avec le laboratoire central ou les prestataires externes. Contrôle et compile les résultats.
- Suit et compile les réclamations clients et consommateurs, anime le reporting auprès des équipes. Lance les investigations et recherche les causes, propose des améliorations, suit les actions. En lien avec la responsable QHSE propose et prend en charge les réponses.
- En lien avec les services centraux et approvisionnement, participe à la gestion informatique du stock matières premières (suivi des articles en fin de vie, prolongations DLUO, contrôle des retours en date ).
- Gère l’ensemble des commandes du service.
- Assure l’administration des outils qualité (Gestion des non-conformité, GED )
- Met à jour les documents internes qualité (Spécifications, fiches techniques ) et gère les diffusions et montées de version des documents pour le site.

**Profil**:

- Niveau Bac +2/+3
- Spécialisé dans le secteur agroalimentaire
- En système de management de la qualité ou process industriel
- A l’aise avec l’outil informatique, bonne maîtrise de la suite Office

Méthodique, rigoureux, capacités d’analyse et de synthèse.

Force de proposition, esprit critique.

Autonome et capable de prendre des initiatives.

A l’aise pour communiquer, animer des reportings.

Connaissances en sécurité alimentaire, techniques d’analyses laboratoire.