Assistant Service Client

il y a 2 jours


SaintQuentinFallavier, France Odrea Temps plein

Au sein d’une équipe polyvalente de 14 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients.

Pour la partie **administration des ventes**:

- Etablir et envoyer des devis
- Traitement des commandes (Mails, e-commerce, EDI)
- Traitement des litiges de livraison et de préparation
- Envoyer et valider des devis d’implantation type
- Envoyer des documentations et des tarifs
- Mise à jour des matrices clients
- Préparer et répondre aux offres promotionnelles

Vous prendrez également part au **développement commercial** en soutenant l’activité de notre équipe commerciale:

- Déploiement d’actions promotionnelles et relances
- Ventes additionnelles
- Conseils et accompagnement clients
- Préparation des salons professionnels
- Réponse aux appels d’offres
- Réactivation clients magasins
- Suivi des contrats cadres

A terme et en fonction des opportunités, vous prendrez en charge la gestion d’un projet spécifique au sein du service.

De formation Bac+2 gestion administrative et commerciale, vous avez impérativement une expérience significative dans une fonction similaire, idéalement auprès d’une clientèle GSB et/ou GSA

Vous faites preuve de:

- Rigueur et efficacité opérationnelle
- Ecoute et esprit d'équipe
- Capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse
- Motivation et capacité d’adaptation

Vous maitrisez le pack Office et utilisez Excel au quotidien

Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez la polyvalence

Votre anglais est opérationnel, la pratique d’une seconde langue un plus.

Au quotidien, vous serez en relation avec les autres services de l‘entreprise, du service technique à la force commerciale terrain.

Odrea est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Nous accompagnons les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement de leurs conditions de travail durant le process de recrutement et tout au long de leur parcours.

Poste basé à St Quentin Fallavier - Travail sur 37 h du lundi au vendredi - Rémunération sur 13 mois - Télétravail en fonction de la charte en cours

Plan d’épargne Entreprise - Forfait Mobilité Durable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Assistanat commercial: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Import

    il y a 10 heures


    Saint-Quentin-Fallavier, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe d'envergure et associez-vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant import / service client, dans le cadre d’une mission d’intérim de 2 mois, prolongeable, à Saint-Quentin-Fallavier. Rattaché au...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Au sein d'une équipe polyvalente de 12 personnes, vous prenez en charge tous les aspects de la relation clients. **Pour la partie administration des ventes**: établir et envoyer des proformas de commandes, saisir et valider les commandes clients pouvant bénéficier de prix ou de conditions spécifiques, traitement des commandes mails, e-commerce, EDI,...

  • Employe Service Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    vous serez amené(e) à travailler en étroite relation avec l'équipe commerciale itinérante : envoyer et valider des devis d'implantation type, envoyer des documentations et des tarifs, Préparer et répondre aux offres promotionnelles, création des nouveaux comptes clients, Valider les commandes clients bénéficiant de prix ou de conditions...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France SKYEPHARMA PRODUCTION SAS Temps plein

    **Responsable Service Client et Planning** **(H/F)** Nous concevons, développons, fabriquons et conditionnons des produits pharmaceutiques (formes solides sèches pour voie orale) pour nos clients : start-up, virtual, specialty, mid size et big pharmas pour les marchés EU et US principalement. **VOS MISSIONS**: Le Responsable Service Client et Planning...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Alp Emploi Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à devenir l'Assistant(e) Commercial(e) H/F qui transformera notre relation client en atout stratégique ? Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de l'assistance aux services commerciaux pour optimiser leurs opérations et interactions client. - Établir les cotations maritimes import/export pour les prospects et clients -...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Groupe ATOLL Intérim CDD CDI Temps plein

    Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38070 1 assistant de gestion administrative H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH**, expert en recrutement, recherche pour le compte d'un de ses collègues **1 Assistant ADV H/F** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur des pièces détachées industrielles** recherche **Assistant ADV H/F** dans le cadre d’un. Rattaché au **Responsable ADV, l’Assistant ADV H/F** jouera un rôle clé dans la...