Responsable Relations Clients Et Service

il y a 14 heures


SaintQuentinFallavier, France FELDER GROUP FRANCE Temps plein

Dans le cadre d’une création de poste, Felder group France, entreprise de vente, d’installation et de réparation de machines-outils pour le bois, leader dans son domaine, est à la recherche de son/sa futur(e) collaborateur(rice). En tant que professionnel(le) de la relation client, vous pilotez l’activité du Pôle Service sédentaire afin de garantir la satisfaction client et assurer le management des collaborateurs du service. Vous coordonnez les opérations d’après-vente et êtes le/la garant(e) de la qualité et de la rentabilité du service. Vous mettez en place les indicateurs et protocoles de suivi dans un axe d’amélioration continue du service.

Issu(e) d’une formation supérieure en école de commerce (Bac+3 à Bac+5), management des unités commerciales, négociation et relation client, vous êtes familier(e) avec la gestion de projets. Vous connaissez les process de ventes et parlez un anglais professionnel et opérationnel. Vous faites preuve de capacités managériales afin de fédérer et fidéliser notre équipe. Vous êtes une personne organisée et avez une grande aisance relationnelle.

Si cette description correspond à votre profil et que vous souhaitez relever ce beau challenge, n’hésitez pas à postuler afin de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante.

Qui sommes nous ?

FELDER GROUP est un des leaders mondiaux de la fabrication de machines et outillage pour le travail du bois avec plus de 1.500 employés dans le monde. Notre usine située dans le Tirol emploie actuellement plus de 800 personnes et conçoit et produit plus de 150 machines configurables et fabriquées à la demande. Présent dans plus de 70 pays, notre groupe développe son activité en France afin de venir épauler une structure de 11 points de vente et une équipe de 45 personnes.



  • Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Gestionnaire Relation Clients F/H, sera d'aider les membres du service dans leur activité de suivi clients et de la facturation. Vous serez rattaché(e) au Responsable du Pôle clients/ADV. * Gestion des demandes / relation clients : par téléphone, mail, suivi et gestion des réclamations * Gestion de la facturation des clients :...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 16 heures


    Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que **Chargé Relation Clients F/H**sera d'assister le service Clients composé d'une dizaine de personnes. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'industrie**, basé à **Saint Quentin Fallavier,** recherche **un Chargé Relation Clients F/H** pour un poste en...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Star Service Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Wessling France Temps plein

    **Notre entreprise** Entreprise familiale se caractérisant par une indépendance totale, une constante volonté d’innovation et une profonde valorisation de l’humain, WESSLING est représentée en France par trois laboratoires accrédités et propose diverses prestations sur 3 sites regroupant 210 salariés (Lyon, Paris et Lille). Notre activité se...


  • Saint-Quentin, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - MANAGER SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - ALTERNANCE - Responsable Service Client Evolutif - H/F **Contrat**: - APPRENTI **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Wessling France Temps plein

    **Notre entreprise** Nous sommes une filiale d’un acteur majeur dans le domaine des prestations d’analyses. Le Groupe WESSLING est un groupe européen spécialisé dans les prestations liées à la Qualité, la Santé, l’Hygiène et l’Environnement : 24 sites présents dans 7 pays d’Europe et en Chine, 1300 salariés et des clients émanant des...

  • Employé Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin-Fallavier, France Pompes Travaini France Temps plein

    Description de poste Titre du poste: employé (e ) administration des ventes et service client (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) employé (e ) service client compétent(e) pour maximiser la satisfaction des clients et maintenir une image élevée de l'entreprise, en mettant l'accent sur le professionnalisme, la compétence, l'efficacité et le...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi LOGISTIQUE H/F? Vous êtes au bon endroit ! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 RESPONSABLE SERVICE RECEPTION LOGISTIQUE H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France Réseau Alliance Temps plein

    Réseau Alliance, c'est......avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à...