Chargée - Chargé D'accueil

il y a 6 jours

Reims, France Radio France Temps plein

**Libellé du poste**:
Chargée - chargé d'accueil

**Type de Contrat**:
Durée indéterminée

**Taux d'activité**:
80%

**Mission générale du poste**:
Placé-e sous l'autorité du directeur de la radio, le-la titulaire du métier a pour mission essentielle d'assurer le lien entre les publics et les personnels de la station.

Il-elle accueille les visiteurs, a en charge les standards administratif et d'antenne, et assure le lien avec les publics sur les réseaux sociaux.

**Activités, responsabilités du titulaire**:
Le-la chargé-e d’accueil a pour mission essentielle l’animation de la relation avec les publics sur les antennes linéaires et numériques.

Accueil:
Cette activité s'exerce principalement à la station, et parfois dans le cadre d'émissions extérieures.

Le-la chargé-e d’accueil reçoit les auditeurs et gère leurs différentes demandes : gérer tous types de situations sur l'ensemble des antennes de la station (délicates, d’urgence,) questions sur les émissions, gestion et retrait des cadeaux gagnés à l'antenne, recueil des annonces, etc., avec une priorité donnée à l’antenne linéaire.

Il-elle accueille les visiteurs et les invités, les renseigne et les oriente vers leurs interlocuteurs de la station.

Il-elle assure la réception, le tri et la transmission du courrier postal et électronique.

Standard administratif:
Il-elle assure le standard administratif (réponse, filtrage, orientation).

Standard d'antenne:
Il-elle filtre (qualité de la liaison téléphonique, qualité d’élocution, cohérence avec le thème ou le moment de l’antenne) et transfère en studio les appels des auditeurs intervenant à l'antenne, dans le
cadre de jeux ou de l’interactivité.

Dans les séquences d'interactivité, en lien avec les équipes info et programme et sous leur responsabilité, il-elle aide à sélectionner les auditeurs sur les réseaux sociaux, en accord avec les objectifs stratégiques de la chaine.

Il

Numérique:
Il-elle assure le lien avec les auditeurs, les internautes et les abonnés aux réseaux sociaux.

Il-elle connaît et maîtrise les principaux usages des réseaux sociaux.

Il-elle interagit avec les auditeurs sur les réseaux sociaux.

Il-elle peut être amené à publier des photos sur les réseaux sociaux ; une publication soumise à la validation du (de la) directeur-trice ou des salariés de la station auxquels il (elle) délègue cette responsabilité.

**Informations complémentaires**:

- L'organisation du temps de travail est la modulation. La durée et la répartition du temps de travail varient d'une semaine à l'autre (du lundi au dimanche).

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Champagne-Ardennes, Marne (51)

**Secteur et lieu**:
Reims

**Niveau d'expérience min. requis**:
1 à 3 ans

**Profil requis**:

- Niveau BAC ou expérience professionnelle équivalente
- Capacité rédactionnelle ;
- Capacité d'organisation ; capacité à gérer les priorités ;
- Qualité relationnelle, sens du service ;
- Capacité à travailler dans l'urgence, réactivité ;
- Capacité d'adaptation aux usages numériques ;
- Disponibilité ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Pratique des outils métiers : Word, Excel, outils de contribution

**Diplôme**:
Baccalauréat

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    **Chargé(e) de Visites et d’Accueil** CDD (Octobre 2024 à Novembre 2024) - Reims (51) - Vous recherchez un poste de Chargé(e) de visites et d’accueil dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite d’une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour accélérer son développement en France et à...

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    Reims, France Plurial Novilia Temps plein

    07/07/2025 - CDI - Reims **Les missions du poste**: Dans notre agence de proximité de Reims, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire et êtes l'interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires de leur premier contact avec notre société jusqu'à la sortie de leur logement. **Pour ce faire, vos missions consisteront à**: - Accueillir les...

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    Reims, France GH Martel Temps plein

    **les missions du chargé d'accueil tourne autour de 3 axes principaux**: **Relations publiques** Réalise l’accueil et le conseil aux visiteurs Transmet un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs **Gestion de la boutique** Contribue à l’accroissement du chiffre d’affaires de la boutique en valorisant nos produits...

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    il y a 2 jours

    Reims, France GH Martel Temps plein

    **les missions du chargé d'accueil tourne autour de 3 axes principaux**: **Relations publiques** Réalise l’accueil et le conseil aux visiteurs Transmet un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs **Gestion de la boutique** Contribue à l’accroissement du chiffre d’affaires de la boutique en valorisant nos produits...

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    Reims, France ECOBULLES Temps plein

    Ecobulles est un fabricant français de systèmes de traitement du calcaire par injection de CO2. En pleine croissance, l’entreprise connait un fort développement sur l’ensemble du territoire auprès d’une clientèle de professionnels. Ses produits en rupture technologique sont innovants et associent efficacité et écologie. **LE POSTE** Dans le...

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    Reims, France M2i Formation Temps plein

    M2i, **leader de la formation IT**, **Digital et Management** en France depuis plus de 35 ans, propose plus de **2400 cursus** en présentiel/distanciel notamment par le biais de notre forte présence locale sur toute la France (35 agences). Notre **croissance ininterrompue** s’appuie également sur nos 450 formations éligibles au CPF et nos 16...

  • Chargé D'accueil en Centre Social

    il y a 7 jours

    Reims, France Mairie de Château-Thierry Temps plein

    Ville sous-préfecture de l’Aisne, 4ème commune du département avec plus de 15 000 habitants, la ville de Château-Thierry est la ville natale de Jean de la Fontaine, cité poétique nichée au cœur de la Vallée de la Marne, aux portes de la Champagne. Elle bénéficie d’une richesse patrimoniale et environnementale incroyable pour offrir un cadre...

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    Reims, France Creadjob Temps plein

    A la recherche d'un nouveau défi ? Creadjob, cabinet de recrutement et de conseils RH recherche pour son client, fournisseur d'équipements industriels, SON CHARGE D'AFFAIRES - Industrie (F/H) en CDI. Dans le cadre de son développement, et sous la responsabilité du responsable d'agence, vous êtes en charge de développer l'activité usinage et de...

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    Reims, Grand Est, France Veuve Clicquot Temps plein

    PositionDepuis sa création en 1772, la Maison Veuve Clicquot élabore de grands vins de Champagne. Son histoire est marquée par le travail et la personnalité d'une femme d'exception, Madame Clicquot.Avec un vignoble de plus de 393 hectares situés au cœur des plus Grands Crus de la Champagne, Veuve Clicquot a su rester fidèle à sa devise, « une seule...