Service Après-vente

il y a 1 semaine


Lille, France Geonative Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant leur satisfaction et le bon fonctionnement de nos produits. Votre rôle sera essentiel pour maintenir une relation de confiance et développer notre activité.

**Responsabilités**
- Assurer le suivi et la gestion des demandes des clients concernant les produits et services
- Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées
- Réaliser des interventions sur site ou à distance pour résoudre les incidents
- Établir des relations solides avec les clients afin de favoriser la fidélisation
- Participer activement au développement commercial en identifiant des opportunités de vente
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement la qualité du service

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous avez une expérience dans le service client, idéalement dans un environnement technique
- Vous maîtrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour communiquer avec nos clients internationaux
- Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et en vente sur le terrain
- Vous avez un sens aigu du service client
- Vous avez un sens du détail
- Enfin vous avez une appétence pour les nouvelles technologies

Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise en pleine croissance, rejoignez-nous et participez à notre succès

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Plan de participation aux bénéfices
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2025



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    Créé en 1976, _**_VALAUTO _**_est un distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France. Il compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels._ - Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé...


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    _Créé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels._ - Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10...